to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geciken İade
04.04.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesi üzerinden deterjan ve banyo süngeri siparişi verdim. 06.04.2026 tarihinde kargomun yola çıktığı bilgisi geldi ancak 08.04.2026 tarihinde siparişim bana hiç ulaşmadan, “hasarlı ürün” denilerek teslimat sürecinde geri gönderildi.
Bugün 20.04.2026 olmasına rağmen, E-Bebek müşteri hizmetlerini iki kez arayıp durumu detaylıca anlatmama karşın tarafıma herhangi bir somut işlem yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetten dolayı para iademi talep ettiğimi firmaya ilettim ancak yalnızca “kargodan haber gelince iade yapabiliriz” şeklinde standart bir cevap aldım. O tarihten bu yana da aynı cevabı vermekten başka bir adım atılmadı.
Sipariş numaram 5835****78’dir. Tarafıma ürün hiç teslim edilmediği ve süreç uzatılarak mağdur edildiğim için, para iademin bugün dahil olmak üzere en geç 3 iş günü içinde, yani 22.04.2026 tarihine kadar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
