Bebek Güvenliğini Tehlikeye Atan Oyun Halısı İadesi Reddedildi




23 Nisan’da Şanlıurfa Novada E-bebek mağazasından yaklaşık 700 TL’ye bir oyun halısı satın aldım. Ancak ürünü eve götürüp açtığımızda bebeği üzerine güvenli şekilde koymanın mümkün olmadığını, üzerindeki oyuncakların bebeğin üstüne doğru düştüğünü gördük. Bu nedenle ürünü daha ertesi gün iade etmek için mağazaya götürdüm.
Mağazadaki görevli, bu üründe iade olmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Ürün, bebeğin güvenliği açısından beni endişelendiren bir durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Güvenli bulmadığım ve kullanamadığım bu oyun halısının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Hiçbir şekilde arayan olmadı müşteri memnuniyeti Ebebek için önemli değilmiş demek ki alışveriş platformlarını tercih etmek gerekiyor


















