ebebek ürün iade

01.12.2024 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul E-Bebek mağazasından kendi markalarına ait bir bebek arabası satın aldım. Aldığımdan bu yana ürünü doğru düzgün kullanamadan defalarca aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün üst iskeleti yamuk durumda ve tekerlekleri arızalı; sürüş esnasında teker...

Ebebek’in online mağazasından Baby Plus bebek termosu sipariş ettim. Ürün 23 Mart’ta sipariş edildi ve bugün elime ulaştı ancak depodan bariz şekilde kusurlu gönderilmiş. Dış ambalajı hasarlıydı, bantları açıktı ve ürünün kendisinde de hasar vardı. Kargoda bu hale gelmesi neredeyse imkansız, çünkü ü...

16 Şubat 2026 tarihinde ebebek uygulamasından 4392 TL'ye ebebek uygulaması üzerinden Jaju Baby somon nevresim takımı aldım. Ürün elime ulaştığı gün sitede ürünün fiyatının yaklaşık 1000 TL indirime girdiğini gördüm ve hemen fiyat değişmesi seçeneğini işaretleyerek iade oluşturdum. İade ürünüm 3 haft...

Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerinden takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor...

E-bebek internet sitesinden 4 Şubat tarihinde Britax Römer Kidfix oto koltuğu satın aldım. Araştırmalarım sonucunda güvenlik açısından en iyilerinden biri olduğunu düşünerek tercih ettiğim ürün, yaklaşık 1 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ürünün kutusunun yırtık olması, içinden herhangi bir kullanım kıla...

+1

18.03.2026 tarihinde E-bebek üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle online sipariş verdim. Ürünü mağazadan henüz teslim almadım, ancak siparişi iptal etmek istediğimde iptal işlemini gerçekleştirmediler. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sürekli bekletildim ve sorunum hiçbi...

Ebebek’in online sitesinden 5835****24 numaralı siparişle bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alalı 16 gün olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi, uzun bir bekleyişin ardından nihayet kargo geldi ancak bu sefer de tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan doğrudan i...

E‑Bebek internet uygulaması üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde Beyza Country büyüyebilen beşik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında eksik parçalar olduğunu gördüm, bunun üzerine talep oluşturdum ve eksik parçalar gönderildi ancak bu kez de parçaların yönleri yanlış geldi. Bebeğimiz dünyaya geldiğ...

Ebebek Osmaniye Merkez şubesinden 17 Mart tarihinde “İlk Motorum” adlı oyuncağı satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü incelediğimizde, evin içinde sürülmesinin çok zor olduğunu, neredeyse hiç ilerlemediğini gördük ve bu nedenle ürünü beğenmedik. Ürün kutulu veya etiketli bir ürün olmadığı için de aslı...

Bir günde Kargo aracılığıyla ebebek’ten verdiğim 8125668869 numaralı siparişim dağıtıma çıktığı gün, 23.03.2026 tarihinde kargo görevlisi beni telefonla arayarak paketin hasarlı olduğunu iletti. Kutunun içindeki deterjanın patladığını ve diğer ürünlere de zarar verdiğini, bu nedenle ürünü direkt iad...

24.03.2026 tarihinde Novada Yozgat AVM Ebebek Mağazası’nden Nexus marka bebek burun aspiratörü satın aldım. Ürünü kullanmak üzere açtığımda, şarjı tam dolu olmasına rağmen cihazın çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu ve temel işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum açıkça ayıplı ma...

22.03.2026 tarihinde Bahçelievler Kadir Has E-Bebek mağazasında hediye gelen bir oyuncağı, kutusunu hiç açmadan farklı bir ürün ile değiştirmek istedim. Ürünün faturası telefon numarası üzerinden zaten sistemde görülebildiği için ayrıca bir belge sunmama gerek kalmadan işlem yapılabileceğini düşündü...

Ebebek uygulaması üzerinden bebek arabası siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde kargo şirketi teslim edildi olarak işaretlemiş, sonrasında da teslim bilgisini değiştirmiş. Buna rağmen ne ürün elime ulaştı ne de param iade edildi. Yaklaşık 40 günden fazla süredir bu sorun devam ediyo...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****64 numaralı siparişimle aldığım Sleepy Natural 3 numara bebek bezi, bebeğimde ciddi pişik problemine neden oldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek üzere gönderdim; ancak önce “kod geçersiz” denilerek iadem kabul edilmedi. Müşteri temsilcisi aslında iade kodu ...

E-Bebek’ten online olarak Bayb Plus Scooter satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 28 Ocak’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5834****87. 3.149,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla yapmıştım. ...

İzmir Selway Outlet e-Bebek mağazasından yaptığım bir alışverişte, mağazada bebek bisküvisi ve unlarda “ikinci ürün yüzde elli indirimli” kampanyası olmasına rağmen kasada kampanyasız fiyat uygulandı. Kasada özellikle sormama rağmen kampanyanın uygulandığı söylendi, ancak fatura telefonuma geldikten...

E-bebek uygulaması üzerinden 1 Mart’ta bebek mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde kusurlu olduğunu gördüm ve durumu fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim. Bunun üzerine ürünü, teslim aldıktan 2 gün sonra iade ettim ve ertesi gün de ürünün depolarına...

22 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall E-Bebek mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek nakit olarak oyuncak mama sandalyesi satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içinden çıkması gereken oyuncak parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza...

16.03.2026 tarihinde saat 17:57’de Mardin Kızıltepe şubenizdeki bebek mağazasından Direct Nexus marka burun aspiratörü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden eksik parça çıktığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Mağazayı arayarak durumu anlattım ve 30 gün iade hakkım olduğunu belirterek ...

E-bebek Antares şubesinden 13 Şubat’ta çocuklarımın doğum günü için otopark tarzı bir oyuncak satın aldım. Paketi yeni açıp kurduğumuzda, ürünün son derece kalitesiz ve kullanılamaz olduğunu gördük. Parçalar birbirine doğru düzgün takılmıyor, zorlukla takılan parçalar da hemen yerinden çıkıyor, çocu...