to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek’in online sitesinden 5834****05 numaralı sipariş ile bir Scooter satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında bariz şe...kilde kullanılmış çıktı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürün değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen scooterdaki mod değişimi sırasında ürün takılı kalmaya başladı, doğru d
27.06.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Samy Discovery model akülü araba satın aldım. Ürün 02.07.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan benim sipariş verdiğim ürün yerine Baby Toys marka bir akülü araba çıktı. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişim
"Sorunumu ilettikten 1 gün sonra müşteri temsilcisi bayan bana dönüş sağladı çok kibar ve ilgiliydi sorunumu hemen çözdü gerçekten teşekkür ederim"
Haziran 2026 başında E-bebek online mağazasından Baby Plus Multi portatif m...ama sandalyesi satın aldım. Bu alışverişten önce E-bebek’ten toplu alışveri
"Değişim talebim hızlı bir şekilde karşılandı, teşekkür ederim."
25 Haziran tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5837****24 numaralı siparişime ait ürünler tarafıma tek ...bir paket olarak teslim edilmesine rağmen, sistemde siparişim iki ayrı paket gibi görünüyor. Siparişin bir kısmı “teslim edildi”, diğer kısmı ise “teslim edilmedi” olarak görünmekt
Ankara Antares AVM ebebek mağazasından ailemize hediye olarak alınmış bir oyuncağın hasarlı ve kusurlu olduğunu fark ett...iğimiz için 01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında değişim veya iade talebiyle Ankara Forum AVM ebebek mağazasına başvurduk. Burada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir ka
19.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bir ürün için 5836****71 numaralı siparişi verdim, tahmini teslim... tarihi 21.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Teslim süresi geçtiği halde
E-bebek mağazasından 29 Haziran Pazartesi günü İntex Kristal Mavi Havuz 147×37 model bir şişme havuz satın aldım. Havuzu... eve gelip şişirdiğimizde yaklaşık 15 dakika içinde tamamen indi ve havasını tuttuğunu görmedik. Aynı durumu birkaç kez daha deneyip üç kez şişirdik, ancak her seferinde kısa süred
1 Temmuz saat 13.45 civarında İzmir Park E-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Kasada önümde sadece bir müşteri olma...sına rağmen, mesaj üzerinden üyelik işlemi yapıldığı için işlem aşırı uzadı. Bu sırada kasa bölümünde bulunan diğer dört çalışan kendi aralarında sohbet ediyor, hiçbir şekilde yoğu
30.06.2026 tarihinde Agora AVM’deki Ebebek mağazasından İntex yüzme havuzu satın aldım. Eve gelip havuzu şişirdikten son...ra su doldurmaya başladığımda, zeminden su sızdırdığını fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda su sızdırması nedeniyle hemen mağazaya geri döndüm ve durumu anlattım. Mağazada kasa
10.06.2026 tarihinde Avrupa Yakası Ekici 24 AVM Ebebek şubesinden 2250 TL ödeyerek bir yüzme havuzu satın aldım. Ürünü a...lmadan önce, yetkili personel herhangi bir sorun olması halinde aynı gün içinde iade edebileceğim bilgisini net bir şekilde verdi. Ürünü eve götürdüğümüzde havanın kaçırdığını fark
30.06.2026 tarihinde Bursa Orhangazi ilçesindeki Ebebek mağazasından, e062026001983234 numaralı faturaya ait alışverişim...de aldığım Twistshake Mini Bar suluğun iç aparatı eksik çıktı. Ürünü eve gelip açtığımda iç parçasının olmadığını fark ettim. Eksik aparat nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünün i
30.06.2026 tarihinde Bursa Orhangazi ilçesindeki Ebebek mağazasından, e062026001983234 numaralı faturaya ait alışverişim...de aldığım Twistshake Mini Bar suluğun iç aparatı eksik çıktı. Ürünü eve gelip açtığımda iç parçasının olmadığını fark ettim. Eksik aparat nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünün i
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5837****63 numaralı siparişimde yer alan Sudocrem 400 gr bebek bakım kremi, ...22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen kargomun içinden hiç çıkmadı. Faturamda ve sipariş özetimde ürün görünmesine rağmen kutuda bu ürün yoktu. Eksik ürün ile ilgili olarak E-be
01.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki e-bebek mağazasından Lets Be Child marka bir oyuncak satın aldım. Kasada ürü...nün fiyatını sorduğumda sisteme giremediklerini, telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Ödeme aşamasında 1.150 TL’lik kart ödemesi istendi. İçeriğini ve fiyatını net olarak göreme
"Sorunum çözüldü."
Ebebek’ten 14 Haziran tarihinde Çorlu şubenizden kız bebek mayo satın aldım.... Ürünü ilk kullanımda askı bağlantı aparatı koptu ve ürün kullanılamaz hal
18 Nisan 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Unicare Smart oturaklı çocuk Scooter yeşil ürünü 3.149 TL ödeyerek kr...edi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay olmadan oturağındaki dişler tutmamaya başladı ve çocuğum Scooter ile giderken oturak döndüğü için düşüp kafasını vurdu. Hem güvenlik
19 Haziran’da e-bebek internet sitesinden Dolu Ride On 12 v Akülü Araba Uzaktan Kumandalı 4*2 model ürünü teslim aldım. ...Sipariş numaram 5838****39’dur. İlk gelen üründe kapı birleşim yerinin arka kısmında kırık vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değişim yapıldı ancak gelen ikinci ürünün de bu ke
19.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm E-Bebek şubesinden bir adet oto koltuğu satın aldım. Mağazada sıfır, hazır... ürün olmadığını, ürünün adresime kargo ile gönderileceğini belirttiler, bunun üzerine satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile 10.999 TL olarak yaptım. Ürünün
28 Haziran’da Balıkesir Edremit’teki Ebebek Mağazacılık a. Ş. Şubesinden Motorola VM482 bebek kamerası satın aldık ve bu... ürün için 6.000 TL ödedik. Ürünü ertesi gece kullanmaya başladığımızda gece görüşünün son derece kötü olduğunu fark ettik. Bu kadar yüksek bedel ödediğimiz bir bebek kamerasından,
22 Haziran tarihinde Vadistanbul E-bebek mağazasından yaklaşık 1.934 TL tutarında, kredi kartıyla alışveriş yaptım. Fatu...ra mesajı geldikten sonra kontrol ettiğimde, Sleep mayo bez ürününün fazladan geçirilmiş olduğunu fark ettim. Böyle kurumsal bir firmada ürünler tek tek okutulurken nasıl fazla ürü
Ebebek online mağazasından, yeni doğan ikizleri olan arkadaşıma hediye olarak 2 adet ana kucağı satın aldım. Arkadaşımın... aynı ürünlere sahip olduğunu öğrenince, ürünleri iade edip yerine farklı bir hediye almak istedim. Online sipariş olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum
E-bebek uygulaması üzerinden Kanz bebek telsizi sipariş ettim. 11 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü denemek için ...bebeğimin yanına koyduğumda, bebeğim ağladığı halde telsizden ses gelmediğini fark ettim. Sadece çok yüksek sesle ağladığında devreye giriyor, bu nedenle aynı gün içinde birkaç kez
20 Mayıs 2026 tarihinde Adapazarı Ada AVM’deki Ebebek mağazasından 1.500 TL ödeyerek Babymom marka göğüs pompası satın a...ldım. Ürünü bir süre sonra denemek için kutusundan çıkardığımızda çalışmadığını fark ettik. Durumu anlatmak için Ebebek mağazasına gittiğimde, ürünün toplatıldığını, ancak buna ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
