to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta E-Bebek Samsun Atakum mağazasından Britax Römer Kidfix i-Size çocuk oto koltuğunu mağazadan eve teslim olacak şekilde sipariş verip kredi kartıyla 7.775 TL ödeme yaptım. Ürün tam 16 gün sonra teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim model yerine daha ucuz ve farklı bir model gönderildiğini gördüm.
Bunun üzerine ürünü alıp doğru mağazaya gittim. Mağazada yoğunluktan dolayı yanlış ürün gönderildiğini, ürünü evimden kargoyla aldıracaklarını ve doğru ürünü göndereceklerini söylediler. Ertesi gün ürünü kargocuya teslim ettim. Ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece kaydınız alındı, size dönüş yapacağız denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle bayram tatiline oto koltuğu olmadan gitmek zorunda kaldım ve parasını peşin ödediğim ürünü iki aydır teslim alamadım.
Siparişini verdiğim Britax Römer Kidfix i-Size oto koltuğunun, tarafıma taahhüt edildiği şekilde ve en kısa sürede eksiksiz olarak gönderilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
4 Şubat’ta E-bebek Eryaman mağazasından Britax Römer oto koltuğu için sipariş oluşturdum, ürünün mağazadan değil adresime kargoyla gönderileceği ve 5–7 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu gecikme üzerine müşter...
E-bebek Ordu mağazasından 18.07'de Britax-Römer Advansafix ıv r, Blue Denim oto koltuğu aldım. Ürün mağazada olmadığı için depo satışı yapıldı ve ürün 24.07'de Ordu mağazasına teslim edildi. Teslim edildiği bilgisini kargo mesajından anladım ve mağazaya gittim. Mağaza, ürünün geldiğini ancak hasarlı...
E-bebek online mağazasından 5830****63 numaralı siparişimle 2 adet Kraft Move i-Size oto koltuğu satın aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 17.000 TL olup, ürünlerden yalnızca biri tarafıma teslim edildi. Diğer ürün sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım ...
04.02.2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir E-bebek mağazasından Baby Plus Pixi 0-36 bebek oto koltuğunu soğuk satış olarak satın aldım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargo ile teslim edileceği açıkça belirtildi, ödememi de kredi kartıyla 5.183,35 TL olarak yaptım. İşleme ait sipariş/satış numaram e02202...
Yaklaşık 2 yıl önce E-Bebek'ten aldığım Britax Römer oto koltuğunu çocuğum küçük diye kullanamadık, kutusunda bekledi. Kullanmak istediğimde aracın halkasına takılamadığını anladık. Aynı sorun abimin de aynı ürününde vardı. İkimiz de gönderdik, mandalına bastığımızda demiri dışarı çıkarmıyor, bundan...
Yorumlar