ebebek Müşteri Hizmetleri Personel
253 şikayet
E-Bebek'ten Kırık Bebek Sandalyesi İçin 150 Km Mağaza Ziyareti Zorunluluğu
07.06.2026 tarihinde saat 13.52’de Sivas İva Park AVM E-bebek mağazasından Babyjem yandan açılır banyo ve mama sandalyes...i satın aldım. Ödemeyi kart ile 699 TL olarak yaptım, ürünün fatura numarası E072026000392946’dır. Mağazada ürün tamamen bantlı olduğu için personelle birlikte açıp kontrol etme im



Kütahya E‑Bebek Mağazasında Zip Ödeme Reddi, Yanlış Bilgi Ve Düzensiz Mağaza
"Arayıp ilgilendikleri için ve mağduriyetimin giderilmesini için kupon hediye ettikleri için teşekkür ederim"
1 Haziran’da Kütahya E-Bebek mağazasına oğluma karışık alışveriş yapmak içi...n gittim. Ödemelerimi her zaman Zip ile yapıyorum ve Zip’in E-Bebek ile anl
1000 TL’lik İndirim Çeki Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Ebebek İzmir Seferihisar Mini mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, tarafıma 1000 TL tutarında indirim çeki tanıml...andı. Çek 15 Mart tarihinde telefonuma mesaj olarak gönderildi ve istediğim mağazada kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 17–18 Mayıs tarihlerinde hem İzmir Optimum mağazas
Paslı Nebulizatör Ürününde İade Reddi Ve Yetkisiz Tamir
Sayın Yetkili, 27.04.2026 tarihinde Fethiye Ebebek şubenizden satın alına...n nebulizatör cihazının kutu içerisindeki her iki başlığının da paslı olduğ
Metal Etiketli Oyuncak Plastik Çıktı, 21:30 Sonrası Personel Umursamaz
31.05.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek Mega mağazasından, etiketinde metal olduğu belirtilen küçük bi...r araba satın aldım. Ancak ürünü açtığımda metal değil, bildiğiniz Çin malı plastik olduğunu gördüm. Buna rağmen iade istemedim, üstüne para verip daha kaliteli ve daha pahalı bir

E-Bebek Mağaza Personelinin Çocuk Güvenliğine Duyarsızlığı
23.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Isparta Meydan AVM’de bulunan E-Bebek mağazasına giriş yaparken 4 yaşındaki kı...zım mağaza kapısına sıkıştı. Olay anında mağaza personelinin herhangi bir şekilde duruma müdahale etmemesi ve sanki hiçbir şey olmamış gibi işine devam etmesi bizi son derece üzdü.
Çizikli Termos İçin Ücretsiz Renk Değişimi Talebi
08.05.2026 tarihinde Maltepe Park Carrefour E-Bebek mağazanızdan, eşimin satın aldığı The aerolight Transit Mug 0.47l St...anley termos ürününde yaşadığım sorun ve sonrasında mağaza ile müşteri hizmetlerinden alamadığım destek nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü kartla satın aldık ve fatur
Bozuk Göğüs Pompası Ve Uzun Servis Sürecinde İade Talebimin Çaresizliği
Westpark Ebebek mağazasından Nisan ayının başında Babymam markasının çift başlıklı göğüs pompasını yaklaşık 1.360 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve götürüp fişe taktığımda pompaların bir tanesi kesinlikle hiçbir şekilde çalışmadı. Aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra ürünü tekrar
Mağaza Müdürünün Alaycı Tavırları Ve Ürün Değişimi Talebi
İstanbul Pendik Kurtköy Viaport E-Bebek mağazasından yakın zamanda Britax Römer marka bebek oto koltuğu aldık. Satın alı...rken mağazada kimse yardımcı olmadı, ürünü kendi imkanlarımızla seçmek ve incelemek zorunda kaldık. Koltuğu arabamıza kurduğumuzda 360 derece dönmediğini fark ettik ve bu durum kul
Hijyenik Ürün Iadesi Reddi Ve Yanıltıcı Satış Bilgilendirmesi
"Çok ilgilendiler. Firmaya çok teşekkür ediyorum."
Eksik Piyano Parçası Ve Mağazanın Değişim Reddi
Forum İstanbul e-bebek mağazasından hamilelik sürecimde Mini Baby piyonalı oyun halısı satın aldım. Bebeğimiz henüz doğm...adığı ve ürüne hemen ihtiyaç duymadığımız için kutusunu hiç açmadan dolaba kaldırdık. Bugün kutuyu ilk kez açtığımızda, ürünün en önemli parçası olan piyano kısmının kutu içinde hi
Ocean Balık Yağı Şurubu Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
21.04.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Ocean balık yağı şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****68’dir.... Ödemesini yapmış olmama rağmen balık yağı ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve bugüne kadar da ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini defalarca ar
Kızım İçin Aldığım Oto Koltuğunun Tokasının Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kızım için aldığım Baby Plus Multistage ISOFIX oto koltuğunun tokası kırıldığı için 12.03.2026 tarihinde E-Bebek Novada ...Menemen mağazasına gittim. Yedek parça talebi oluşturulacağını, o an ilgili personel olmadığı için daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 14.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya
E-bebekte Kasa Dışı Satış Olayı Ve Disiplin Talebi
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Muğla Festiva AVM E-bebek mağa...zasında bir personelin mağaza ürünlerini el altından, mağaza önünde başka m
Teslim Alınmayan Ürün İçin İade Parası Alınamaması Ve Zorunlu Mağaza İşlemleri
16/04/2026 tarihinde www.e-bebek.com internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere 1 adet Baby Toys 12 V akülü araba ...uzaktan kumandalı 4*2 kırmızı ürününü, 5836****45 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra ürünün müzik dinleme özelliği olmadığını fark ettiğim için
Aktif Olmayan Hediye Çeki Ve Çözüm Bulamayan Personel
13.04.2026 tarihinde Kırşehir Ebebek mağazasından 3.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım ve bir arkadaşıma hediye et...tim. Hediye çekini aldığımız gün mağaza çalışanı bizden bir kod isteyerek işlemi yaptı ve kartın aktif hâle geldiğini söyledi. Daha sonra arkadaşım bu hediye çekini kullanmak iste
E-Bebek Mağazasında Saygısız Ve Çözüm Odaklı Olmayan Personel Tutumu
"Çözüm için arayan kişiye teşekkür ederim"
26 Nisan Pazar günü Kaynarca e-5 üzerindeki Shell istasyonu yanındaki e-Beb...ek mağazasında yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutum nedeniyle şikayetçiyim.
Ebebek Kasiyerinde Saygısız Davranış ve Müşteriye Bağırma
22.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.15 aralığında Konya Kule Site e-bebek mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve rahats...ız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıra beklerken benden önceki yaşlı bir amcanın işlemini kasadaki ç** c** isimli personel yapamadı, kendisini mağaza içinde dört far
Pazarama'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Sorunu
Pazarama mobil uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından Molfix Premium Ult...ra Fırsat Paketi bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine fa

Garanti Kapsamındaki Oyuncakta Metal Çıkması Ve Ücret Talebi
25 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki e-bebek mağazasından Baby GO sallanan hayvan isimli oyuncağı satın aldım.... Ürünün oturma kısmının altından demir çıkmaya başladı ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşadığım


Taksit İstendi, Tek Çekim Yapıldı: Ebebek Mağazasında Tekrar Hata
12.04.2026 tarihinde Isparta Bulvar AVM Ebebek mağazasından 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası ...kartımla 4 taksit olacak şekilde yapmak istediğimi özellikle belirttim, kasadaki görevli de işlemi taksitli olarak yaptığını söyledi. Ancak ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim o
Stokta Olmayan Akülü Araba Satışı Ve Geciken Ücret İadesi
29 Mart’ta Aydın Forum karşısındaki Ebebek mağazasından yeğenimin doğum günü için yeşil Lamborghini akülü araba satın al...dık. Mağazada sadece teşhir ürün vardı, üzerinde çizikler olduğu için onu almak istemedik, bu yüzden stokta ürün olduğunu, kapalı kutu olarak adresimize gönderebileceklerini söyley
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















