ebebek Müşteri Hizmetleri Personel

Kızım için aldığım Baby Plus Multistage ISOFIX oto koltuğunun tokası kırıldığı için 12.03.2026 tarihinde E-Bebek Novada ...Menemen mağazasına gittim. Yedek parça talebi oluşturulacağını, o an ilgili personel olmadığı için daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 14.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya ...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Muğla Festiva AVM E-bebek mağa...zasında bir personelin mağaza ürünlerini el altından, mağaza önünde başka m...

16/04/2026 tarihinde www.e-bebek.com internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere 1 adet Baby Toys 12 V akülü araba ...uzaktan kumandalı 4*2 kırmızı ürününü, 5836****45 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra ürünün müzik dinleme özelliği olmadığını fark ettiğim için ...

13.04.2026 tarihinde Kırşehir Ebebek mağazasından 3.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım ve bir arkadaşıma hediye et...tim. Hediye çekini aldığımız gün mağaza çalışanı bizden bir kod isteyerek işlemi yaptı ve kartın aktif hâle geldiğini söyledi. Daha sonra arkadaşım bu hediye çekini kullanmak iste...

26 Nisan Pazar günü Kaynarca e-5 üzerindeki Shell istasyonu yanındaki e-Beb...ek mağazasında yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutum nedeniyle şikayetçiyim....

22.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.15 aralığında Konya Kule Site e-bebek mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve rahats...ız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıra beklerken benden önceki yaşlı bir amcanın işlemini kasadaki ç** c** isimli personel yapamadı, kendisini mağaza içinde dört far...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından Molfix Premium Ult...ra Fırsat Paketi bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine fa...

25 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki e-bebek mağazasından Baby GO sallanan hayvan isimli oyuncağı satın aldım.... Ürünün oturma kısmının altından demir çıkmaya başladı ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşadığım...

12.04.2026 tarihinde Isparta Bulvar AVM Ebebek mağazasından 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası ...kartımla 4 taksit olacak şekilde yapmak istediğimi özellikle belirttim, kasadaki görevli de işlemi taksitli olarak yaptığını söyledi. Ancak ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim o...

29 Mart’ta Aydın Forum karşısındaki Ebebek mağazasından yeğenimin doğum günü için yeşil Lamborghini akülü araba satın al...dık. Mağazada sadece teşhir ürün vardı, üzerinde çizikler olduğu için onu almak istemedik, bu yüzden stokta ürün olduğunu, kapalı kutu olarak adresimize gönderebileceklerini söyley...

6.04.2026 tarihinde E-bebek Pursaklar mağazasına Nexus marka nebülizatörümdeki arıza nedeniyle garanti kapsamında işlem ...yapılması için başvurdum. Ürünün arızalı olduğunu ve garantiye göndermek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağazada sayım olduğunu söyleyerek ürünü teslim almayacaklarını ifa...

10.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasından 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ancak 17.03....2026 tarihinde hediye kartını kullanmak istediğimizde kartın içinde hiç bakiye olmadığını ve bu nedenle kullanılamadığını gördük. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle yaptı...

11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel ebebek mağazasında yaklaşık 2.543 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A...lışveriş sırasında 350 TL civarında bir hediye çeki kullanmak istediğimi söylediğimde kasiyer, son derece asık suratlı ve isteksiz bir şekilde tepki verip öfleyip pöfledi. Ardından...

18 Mart tarihinde E-Bebek Nevçarşı Üsküdar şubesinden 1.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma aşamasında... özellikle kartın kullanım koşullarını sordum ve kasada kartı göstermenin yeterli olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı bir tanıdığıma hediye ettim. Hediye ettiğim k...

27.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Antalya Erasta AVM ebebek şubesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yap...tım. Aldığım ürünlerin hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde personel, hediye paketini kendim yapabileceğimi söyledi ve gösterdiği yerden paketi hazırlamaya çalıştım. Ancak kağı...

Bebeğime hediye olarak alınan bir ürünü Şubat ayının sonunda E-bebek Bandırma mağazasına giderek değiştirdim. Değişim iş...lemi sırasında bana 2 adet olmak üzere toplamda yaklaşık 1.300 TL tutarında hediye çeki verildi. Mağaza personeli bu çekleri 2 yıl içinde hem mağazalarda hem de online alışverişte ...

19 Şubat’ta Ebebek online mağazadan sipariş numarası 5835****35 ile bir beşik satın aldım. Teslimat sırasında, paket üze...rinde “kırılacak eşya” ibaresi bulunmasına rağmen kargo personelinin ürünü özensiz ve dikkatsiz bir şekilde taşıdığını gördüm. Defalarca uyarmama rağmen taşıma şekli değiştirilmedi...

E-bebek müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Geçen hafta salı g...ünü Kağıthane Axis AVM’deki e-bebek mağazasından şirket adına aldığımız bir bebek koltuğunun faturasını kontrol etmek için çağrı merkezini aradım. Amacım, faturanın kesilip kesilme...

21 Şubat 2026 tarihinde e-bebek üzerinden toplam 770 TL tutarında, mağaza teslimatlı bir online sipariş verdim. Siparişi...mde leke çıkarıcılar, bebek tırnak törpüsü, tarak gibi bebek bakım ürünleri bulunuyordu. Eve gelene kadar mağazadan teslim alırım, daha hızlı olur diye düşünürken, sistemde “teslim...

E-bebek’ten 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5835****41 olan siparişimde tarafıma, satın aldığım “Pr...ego Bunny” ürünü yerine tamamen farklı ve nitelik olarak daha düşük “Kikkoro Speedy” modeli gönderilmiştir. Bu yanlış ürün gönderimiyle başlayan süreç, kurumun operasyonel yetersiz...

Ebebek online mağazasından 28 Aralık tarihinde Trabzon Akçaabat adresine teslim ve kurulum dahil olacak şekilde Meltem K...ids marka beşik siparişi verdik. Sipariş numaramız 5833****96 ve ürün için 9.600 TL ödeme yaptık. Kurulum için gelen montaj firmasının personeli, ürünün kusurlu ve bazı parçalarını...

26 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kanz n Safe marka oto koltuğu siparişi verdim. 6 Mart 2026 günü ürün... tarafıma teslim edildi; ancak sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir Baby Plus marka oto koltuğu gönderildi. İnternet sitenizde “internetten aldığınız ürünü mağazadan te...

Siirt ebebek mağazasından 18 Şubat’ta Joie Litetrax bebek arabası sipariş ettik. Bu ürünü mağazada görmedik personel öne...rdi ve bize siteden gösterdi. Ürünü aslında kendimiz internetten alacaktık ancak mağaza çalışanı mağaza üzerinden sipariş oluşturmamız için ısrar etti ve bu şekilde iade, değişim v...