ebebek Müşteri Hizmetleri Personel

02.01.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki e-bebek mağazasından 25gbmmasty015-0044 barkodlu, 599,99 TL tutarında emzir...me sutyeni satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanı olmadığı için kasadaki görevliye, olmazsa değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sordum. Kendisi, etiketi çıkarılmadığı ve ku...

13 Aralık 2025 tarihinde Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Koza şubesinin açık olup olmadığını sordum, bebeğ...imle yola çıkacağımı, buna göre gideceğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi şubenin kesinlikle açık olduğunu söyledi. Verilen bu bilgiye güvenerek 12 aylık bebeğimle ...

4 Ocak akşam saat 19.25 sularında bebek arabası almak için Mersin Pozcu E-Bebek mağazasına gittik. Beğendiğimiz Kraft ma...rka bebek arabasının kendi mağazalarında stoğunun olmadığını, başka mağazalarda da stok görünmediğini söyleyip bizi geri çevirdiler. Aynı anda mağazada bizimle beraber olan başka b...

02 Ocak 2026 tarihinde İzmir West Park AVM’de bulunan E-bebek şubesinden, çocuğumun odasında kullanmak üzere Baby Plus m...arka sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü kapalı kutuda olduğu için sadece kutu üzerindeki görsele bakarak aldım, mağazada deneme imkanım olmadı. Ödeme sırasında kasadaki görev...

Marmara Forum e‑Bebek mağazasından Kasım ayının 14‑15’i civarında yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasiyer ve mağaza ...sorumlusunun işlem hatası ve mevzuat bilgisi eksikliği nedeniyle aynı ürün bedeli kredi kartımdan iki kez tahsil edilmiştir. Ödeme tutarı yaklaşık 2.300‑1.500 TL civarında olup, iş...

27 Ocak tarihinde Kocaeli Körfezkent’te bulunan e-bebek mağazasından Pofy marka bebek bezi satın aldım. Mağazada koşulsu...z şartsız iade/değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti, bu vaade güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Alışverişe ait fişim de 27 Ocak tarihini göstermektedir. 29 Ocak tarihi...

Van AVM’deki ebebek mağazasından dün saat 15.00 sularında yaptığım alışveriş sırasında, kasada görevli, ismini s*** olar...ak hatırladığım düz saçlı satış görevlisinin son derece saygısız tutumuna maruz kaldım. Kasada sıradayken, arkamdaki müşterinin sadece pil alacağı söylenerek, bana hiçbir şekilde s...

9 Aralık 2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 1.030 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yapt...ım. Kasada görevli personel telefon numaramı sisteme girmeyi unuttuğu için faturam tarafıma iletilmedi ve aldığım ürünlerdeki indirimlerden de faydalanamadım. Yaklaşık 2 haftadır ...

E-Bebek Samsun mağazasından oğlum için, babaannesinin beğenip aldığı Fisher Price My First Trike marka bisiklet, mağazad...a ellerinde olmadığı için İstanbul’daki ev adresimize internet üzerinden gönderildi. Ürün 16 Aralık’ta satın alındı. Elimize ulaştığında kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimizde is...

12 Aralık’ta Bursa Fomara E-Bebek şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasada QNB kredi kartımla ödeme yapmak istedim,... ancak pos cihazlarının QNB kredi kartlarını kabul etmediği belirtildi. Nakit ödeme yapmam gerektiği, aksi halde alışverişi tamamlayamayacağım ifade edildi. Bu durum nedeniyle çocu...

13 Aralık Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Kayseri Forum Ebebek mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde E**** isi...mli personel ile çok kırıcı bir olay yaşadım. Başka bir şubeden aldığım oyuncağın içeriğinin eksik olduğunu fark ettim ve mağazaya gelmişken hem yeni ürün almak hem de bu konuda ya...

Ebebek internet mağazasından W002025001866184 fatura numarası ile Meltem Kids Sweet Montessori Karyola (5 koli) ve ayrıc...a farklı bir fatura ile şifonyer ve dolap satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinde kurulum için yönlendirilen Montajix yetkili servisi ile yaşanan süreç ciddi bir tüketici mağduriyeti...

24 Kasım’da E-bebek internet sitesi üzerinden oda parfümü, yedek oda parfümü kokuları ve 3 adet oyuncak içeren bir onlin...e sipariş verdim. Ancak bu sipariş kapsamındaki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****58’dir. Konuyla ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetlerini...

08.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ebebek Kocaeli Çayırova şubesinde, Yeni Mahalle Ali Haydar Efendi Caddesi No:29, ...41420 Çayırova/Kocaeli adresindeki mağazada ciddi bir olay yaşadık. Mağaza zemininin ıslak ve kaygan olması sebebiyle eşim mağaza içinde kayıp düştü ve ayağını ciddi şekilde incitt...

Bugün Gebze Center E-bebek mağazasında Philips Avent süt sağma makinesine bakarken, mağazada ürünün 4.500 TL olduğunu gö...rdüm. Aynı ürünü internette başka bir satıcıda 2.000 TL civarında görünce, aradaki uçurum fiyat farkı beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu kadar yüksek fiyat f...

22 Ekim tarihinde Eskişehir Vega AVM E-bebek mağazasından bebeğime mont tulum satın aldım. Ürün büyük geldiği için mağaz...aya gidip iade etmek istedim, ücret iadesi yerine tarafıma alışveriş çeki verdiler. Bebeğimle tekrar mağazaya gitmenin zor olacağını söyleyince bu çeki online alışverişte kullanıp ...

28.11.2025 sabah saat 09.20–09.30 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Ebebek şubesine uzun zamandır kullandığım The Humble... Co. Marka çocuk diş macununu almak için gittim. Ürünün kutusu üzerinde içindeki tüpün nasıl göründüğüne dair bir ibare olmadığı gibi herhangi bir jelatin ya da emniyet bandı da yo...

Uzun zamandır hemen hemen her hafta alışveriş yaptığım Ebebek İstanbul Eyüp Göktürk şubesinde, yaklaşık 2–3 aydır A*****...* Hanım isimli personel ile sürekli sorun yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde, kendisi benimle ilgilenmek istemediğini açıkça belirtiyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. ...

24.11.2025 tarihinde, 3,5 yaşındaki çocuğumun diş randevusu ve yeni doğacak çocuğuma alışveriş yapmak için Ebebek Maslak... mağazasına geldik. Arabayı mağazanın otoparkına 1–1,5 saat kadar park etmeyi planlarken, otopark girişinde görevli buna izin vermedi. Eşim 8 aylık hamile olmasına rağmen, görevli...

20.10.2025 tarihinde e-bebek Uşak mağazasından Kiwi Bayb KBAYB99 model bebek kamerasını 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü ilk kurulumda cızırtı sesleri ve dönme sorunu nedeniyle 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Fakat mağaza personeli, ürünü açtığım için iade alamayacaklarını ve satılamaya...

23.10.2026 tarihinde Park Karaman Ebebek şubesinden Aptamil 4 bebek maması satın aldım. Mağazada herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadığı için ihtiyacımın üzerinde mama aldım. Ancak bebeğim artık mama kullanmadığı için ürünleri tüketemiyoruz. Ekonomik şartlar göz önünde bulundurulduğunda bir tüketici ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Ebebek Kükürtlü şubesinden Baby Mom markalı yatak satın aldım. Ürün ortopedik olarak satıldı ancak ...eve geldiğimde incecik bir süngerden ibaret olduğunu fark ettim. Mecburen kullanmak zorunda kaldım fakat kullanmaya başladıkça bebeğim yatağın içine gömülmeye başladı. Bu durum beb...