E-Bebek Mağaza Personelinin Çocuk Güvenliğine Duyarsızlığı

23.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Isparta Meydan AVM’de bulunan E-Bebek mağazasına giriş yaparken 4 yaşındaki kızım mağaza kapısına sıkıştı. Olay anında mağaza personelinin herhangi bir şekilde duruma müdahale etmemesi ve sanki hiçbir şey olmamış gibi işine devam etmesi bizi son derece üzdü. En basitinden bir geçmiş olsun ya da özür cümlesi bile kurulmadı.

Olay sonrasında E-Bebek müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattık. 48 saat içinde tarafımıza dönüş yapılacağı belirtildi.

Benim asıl şikayetim, personelin bu kadar hassas bir konuda tamamen ilgisiz ve duyarsız kalmasıdır. Mağazalarınızda çocuk güvenliği ve personel tutumuna yönelik gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.