to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek mağazasından kızıma akülü araba satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine d...eğişim talebi oluşturdum ve ürün geri gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ikinci ürün de yine kırık şekilde teslim edildi. Her iki gönderimde de ürünün kargolamasının oldukça ye
15 Mart tarihinde Amasya E-bebek mağazasından aldığım Dede markalı “Milanın Miami Evi” adlı oyuncakta üretimden kaynaklı... olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Ürünün parçaları birbirine düzgün şekilde oturmuyor, kurulumu tam olarak yapılamıyor ve bu nedenle oyuncak amacına kesinlikle hizmet e
15 Mart 2026 tarihinde saat 21.25 civarında Isparta Bulvar AVM E-bebek şubesinde, kıyafet reyonunda alışveriş yaparken b...ebeğim istifra etti. Oradaki personele, hem ortam kirlenmesin hem de çalışanların mağdur olmaması için kusmuğu temizlemek amacıyla peçete ya da Vileda tarzı bir temizlik malzemesi
Ebebek online mağazadan bebeğim bir aylıkken ana kucağı aldım. Sipariş detayında haftalarca hazırlanıyor ifadesi yazdı. ...Nihayet müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki ürün hala yola çıkmamış. İptal edin dedim Ne paramı iade ettiler ne ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm.
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in online mağazasından baby Plus gourmet mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime kırık ...şekilde ulaştığı için değişim talebinde bulundum. Mobil uygulamada sorun yaşandığı söylendi ve tarafıma bir değişim kodu gönderildi. Bu kod ile ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim ve ü
15 Mart 2026 Pazar günü Sultantown AVM E-bebek şubesinden silikon göğüs ucu koruyucu ürünü satın aldık. Ürünün paketini ...hiç açmadan incelediğimizde, ambalajın içinde kıl olduğunu fark ettik. Paketin kenarlarında yırtık, açılma veya hasar bulunmamasına rağmen, ürünün içinde kıl olması hem hijyen açıs
İstanbul Kayaşehir e-bebek mağazasında Holle 1 numara 400 gr mamayı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak arıyorum. Bu süre iç...inde sadece 1 kez bulabildim; her gidişimde ya da sorduğumda ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Bebek maması gibi sürekli ihtiyaç duyulan bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca raf
Kayseri Forum e-bebek mağazasında personel kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başka bir mağazadan nebülizatör ürünü ...bizim için ayırtıldı, tarafımıza da üç adet olduğunu söylediler. Ancak bugün saat 18.00 civarında mağazaya gittiğimizde, ayırtılan ürünün satıldığını ve elimizde kalmadığını öğrend
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5835****96 numaralı online siparişimin, benim hiçbir onayım ve bilgim o...lmadan tamamen iptal edildiğini, 9 Mart 2026’da siparişim hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda şok içinde öğrendim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil, kitap
22 Şubat’ta e-bebek uygulaması üzerinden Funride Sema 5 Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****71. Ödemeyi kre...di kartımla 3.109,74 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri
15.02.2025 tarihinde Mersin Erdemli Cadde E-bebek mağazasından toplam 5.420,94 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla yapmak istedim. Mağazada ilgili kampanyaya göre taksit imkanı görünüyordu; ancak kasada sistem üç kez denememize rağmen taksit yapmadı ve işlem taksit
"İlgini için teşekkürler"
13 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasına, Hipp organik Combiotic mamanın değişimi veya iadesi için g...ittim. Ürün yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınmıştı, bu nedenle elimde sadece değişim fişi bulunuyordu. Mama kutusu kesinlikle açılmamış, kullanılmamış ve dışarıdan bakıldığın
14 Mart akşamı saat 20.00–20.30 arasında Selway Outlet şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dört kasalı b...ir mağazada sadece tek kasanın açık olması nedeniyle kasada en az 8 kişi sırada bekliyordu. Başka bir kasanın açılmasını rica ettiğimizde kasada görevli M**** isimli personeliniz s
06.03.2026 tarihinde Uşak’taki ebebek mağazasından Baby Plus marka 70X110 ölçülerinde bir bebek beşiği satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımda beşiğin sallanma mekanizmasının düzgün çalışmadığını, bebeği koyduktan sonra sallama işleminin gerçekleşmediğini fark ettim. Ayrıca beşikten ciddi dereced
Yaklaşık 2 ay önce Samsun Atakum E-bebek mağazasından 1 yaş için triko tulum satın aldım. Tulumun fazladan düğme yeri aç...ılmış ama düğme hiç takılmamıştı ve bebek giydikçe o kısım açılıp delik büyümeye başladı. Bunu fark eder etmez, aldığım pazartesiden sonraki cuma günü yani 3 gün içinde ürünü mağaz
15 Şubat’ta ebebek online mağazadan satın aldığım Montessori çatılı karyola 26 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edild...i. Ürünü ertesi gün, Cuma akşamı kurduğumuzda karyolada eksik parçalar olduğunu, ortadan birleştirme yerindeki sabit vidalarda sorun bulunduğunu, vidaların sıkılmadığını ve bir aya
13.03.2026 tarihinde arızalı çıkan bir oyuncak için e-Bebek Maltepe Park AVM mağazasına iade talebiyle gittim. Yanımda ü...rünün faturasını da götürdüm ve kasaya verdiğimde öncelikle iade konusunda sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra faturaya bakarak ürünün başka bir e-Bebek mağazasından alınd
"Ebebek genel merkezinden arayan arkadaşın ilgisi sayesinde çözüm yolu sunuldu. Kendisine teşekkür ederim."
10 Mart tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden hamile yatağı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kayseri Koc...asinan Kumsmall AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağaza teslim olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen ürünüm mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
8 Mart’ta e-bebek online mağazadan iki adet Montessori yatak siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişimden yalnızca 1 adet ür...ün tarafıma teslim edildi, diğer Montessori yatak ise gönderilmedi. Teslimat ve fatura adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Sipariş numaram 5835****02’dir. Eksik kalan ürünle ilgili
E-bebek’in online mağazasından akülü araba satın aldım, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine E-bebek ile ileti...şime geçerek ürünü iade için yaklaşık bir hafta önce kargo ile geri gönderdim. Bugün E-bebek tarafından arandım ve ürünün orijinal kutusu ile gönderilmediği gerekçesiyle iadenin k
8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan... ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
