to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek web sitesinden 17 Şubat tarihinde çocuk scooter ürünü için 5835****54 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat a...dresi olarak İstanbul Bostancı mağazasını seçtim. Ürün 24 Şubat’ta mağazaya teslim edilmesine rağmen, ürünün geç gelmesinden dolayı mağazaya gidip ihtiyaçtan dolayı benzer bir ürün
"İademi yaptığınız için teşekkür ederim kimse aramadı bir özür bile dilemedi ama yinede paramı aldığım için mutluyum"
6 Şubat tarihinde ebebek online mağaza uygulamasından 5834****00 numaralı toplu siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer... alan tulum, yaklaşık bir ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda ben arayıp durumu sorduğumda, ürü
31.01.2026 tarihinde Muğla Milas e-bebek mağazasından Braun bnt 400 temassız ateş ölçer satın aldım. Ürünü daha ilk günl...erden itibaren hiç kullanamadım, açma tuşu çalışmamaya başladı ve cihaz açılmadı. Sorun yaşayınca ürünü e-bebek mağazasına geri götürdüm, servise gönderileceği söylendi. Servisten
Ebebek mağazasından indirimli diye 30 ocakta 5 paket bez sipariş verdim. Siparişim 2 hafta sonra geldi ve içinden 4 pake...t bez çıktı. Kaç kere iletişime geçtim çözeceklerini söylediler ama çözmediler geri dönüş yapacağız dediler dönmediler. Ebebek gibi bir mağazaya yakışmadı.
27 Şubat tarihinde Ebebek’in online mağazası üzerinden mutfak seti oyuncak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en 5835****18 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödememi banka kartıyla peşin olarak yaptım. Şu ana kadar m
28 Şubat’ta E-bebek internet sitesinden anne yanı otomatik salıncak satın aldım ve ürünü Ümraniye Meydan AVM E-bebek mağ...azasından teslim almayı seçtim. Ancak ürünüm aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Mağazayla görüştüğümde ürünün depoda olduğu ve mağazaya teslim edilmesi
Diyarbakır Ceylan AVM Ebebek mağazasından ocak ayında aldığımız bebek bezini, bugün değişim için mağazaya götürdüm. Fişi...m yanımdaydı ve tüm alışverişlerimizi de bugüne kadar Ebebek’ten yapmamıza rağmen, değişim talebim sadece süresi geçtiği gerekçesiyle kesin bir dille reddedildi. Görevli personel
Ebebek mağazasından 23.11.2025 tarihinde satın aldığım Mochi süt sağma makinesini yaklaşık 4 aydır sorunsuz ve gayet mem...nun kalarak kullanıyordum. 05.04.2025 tarihinde sağım yapmak için cihazı açmak istediğimde zor açıldı, şarjı olmasına rağmen garip davrandı. Prize taktığımda şarj oluyor gibi görün
Ebebek mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde Barun BNT400 modelinden temassız... ateş ölçer aldık. Hemen ihtiyacımız olmadı; sonrasında çocuk hasta olduğun
Konu: Garanti kapsamındaki oto koltuğu için yasal hakların uygulanmaması hakkında şikayet 23 ay önce bebeğimiz için ebe...bek mağazasından 2.549 TL bedelle 360 derece dönebilen bir oto koltuğu satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Ürünün 360 derece dönen mekanizması arızalandığı için ü
ebebek’ten tarafıma SMS ile mağazada yapacağım 2.000 TL ve üzeri ilk alışverişimde 500 TL indirim uygulanacağı bilgisi g...önderildi. Bunun üzerine 6 Mart’ta saat 20.36 civarında Elazığ Merkez Ataşehir şubesine özellikle bu kampanyadan faydalanmak için gittim. Alışverişimi yaklaşık 2.000 TL tutarında
Bursa ilinde ki Ebebek mağazasından alışveriş yaptım, telefonuma fatura gönderimi yapılmadığı gibi kendi sistemlerinde ç...ıkmıyor. Bu nedenle ürün değişimi yapılamadı. Hiçbir destekte bulunamadıkları gibi çözüm bulmaya da gitmediler. Müşteri hizmetlerini arayın deniliyor fakat onlar da telefonlara bak
E-bebek’ten 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5835****41 olan siparişimde tarafıma, satın aldığım “Pr...ego Bunny” ürünü yerine tamamen farklı ve nitelik olarak daha düşük “Kikkoro Speedy” modeli gönderilmiştir. Bu yanlış ürün gönderimiyle başlayan süreç, kurumun operasyonel yetersiz
07.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte kasada bir ürün için 399 TL tutarında iki k...ez ödeme alınmış. Ödemeyi yaptıktan sonra eve geldiğimde irsaliyeyi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Ayrıca alışveriş sırasında geçerli olan kampanyanın da alışverişime uygula
Malatya Battalgazi’deki e-Bebek mağazasından dün bir boyama kitabı satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 50 TL olmasına r...ağmen kasada ürün 70 TL olarak geçirildi ve bu tutarı ödedim. Ödeme sonrasında fişi kontrol ederken etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanla
08.03.2026 tarihinde, Ceylan AVM’deki ebebek şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda kasada 6–7 ...kişi sıra beklerken, diğer kasanın açılıp açılmayacağını yaklaşık beş kez sordum. Buna rağmen kasada görevli Z***** K* isimli kasiyer bana bakma gereği bile duymadı, hiçbir şekilde
2 Mart 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3 kutu Hipp mama siparişi verdim. 5835****94 numaralı bu sipariş...im üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece
01.02.2026 tarihinde E-Bebek online mağazadan 5834****42 numaralı sipariş ile Kocaeli/Gebze E-Bebek deposundan Rabi Side... 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap satın aldık. Gelen üründe deformeler vardı ve bunun üzerine parça tedariği talep ettik. Ancak parça göndermek yerine ürünü komple geri göndermemiz iste
29.02.2026 tarihinde Ebebek Mersin Yenişehir mağazasından kredi kartımla tek çekim olarak Audi rsq8 model akülü araba sa...tın aldım. Ertesi gün ürünü mağazaya iade ettim, ürünü geri aldıkları halde ödediğim 12.959,35 TL tutar kartıma hala iade edilmedi. Mağaza ile ve Ebebek müşteri hizmetleri ile def
9 Mart günü İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki e-bebek mağazasından Pofy marka, 7–11 kg aralığı için olan 4 nu...mara, 100’lü kampanyalı bebek bezi satın aldım. Bebeğim 8 aylık ve 8,850 kg olmasına rağmen, bezin her değişiminden sonra sızdırma problemi yaşadım. Gece gündüz fark etmeksizin, h
01.03.2026 tarihinde Muş merkez E-Bebek mağazasından Yenidoğan bebeğim için Lansinoh Yenidoğan bebek biberonu satın aldı...m. Ürünü kullandığımızda biberonun ucu normalden fazla akma yaptığı için bebeğim ciddi şekilde öksürerek boğulma tehlikesi geçirdi. Yenidoğan bir bebek için güvenlik açısından son
10 Şubat’ta Ebebek’in online mağazasından bebek küveti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****17. Aradan bu kadar zama...n geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bir bebeğin temel ihtiyacı olan bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem hem kız
Yaklaşık 1 ay önce Edirne Keşan Ebebek mağazasından bir oyun halısı satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı ve bunu mağaz...aya bildirmeme rağmen bir aydır değişim yapılmadı. Hem ürünün defolu olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti. Bebeğimin büyüdüğünü,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
