to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Teras Park E‑Bebek şubesinden Haziran 2025’te, kızım daha doğmadan önce Kanz marka bebek arabası satın aldık. Ür...ünü alırken görevli arkadaş, ürünü açık kutu olarak verdi ve herhangi bir sorun durumunda değişim yapabileceğini özellikle söyledi. Kızım Eylül ayında doğdu ve bebek arabasını Aral
"Kargo 12 gün sonra ulaştı."
31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek online mağazadan Kraft Focus Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim. Ödemeyi kredi k...artı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5834****40’dır. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi sunulmadı. 13 Şubat tar
Ebebek Aydın Denizli yolunda Forum AVM karşısındaki Aydın Marmara şubesinde 13.02.2026 tarihinde (dun) yapılmayan, çalış...anların isi yokuşa sürmek, müşteriyi mağdur etmekle vazifeli olduğu ürün değişimi sürecinden dolayı yazıyorum. Bebeğim için hediye gelen ürün bedenen küçük kaldığı için yalnızca be
31 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden E-bebek mağazasından bebeğimin rahatsızlığı için bir hava nemlendirici siparişi verdim.... Sipariş tarihi itibarıyla ürünün en geç 3 Şubat’ta kargoya verilmesi planlanıyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Yeniden
Gaziantep Şahinbey Akkent e-bebek mağazasından aldığım Weewell marka hava nemlendirici, ilk günden itibaren kendi kendin...e kapanıp açılmaya başladı. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle ancak bugün mağazaya götürebildim ve sorunu ilettim. Mağazada ürünün servise gönderileceği ve yaklaşık bir ay kadar bekle
08.06.2025 tarihinde Yozgat Novada E-Bebek mağazasından Kiwi K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra kameranın çalıştığı uygulama tamamen kaldırıldığı için artık uygulama açılmıyor ve kamerayı kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ürünümden hiçbir şekilde faydalanamıyorum
Ebebek uygulamasından tam 8 gün önce sipariş oluşturdum, tahmini kargo süresini bile aşmasına rağmen hâlâ siparişim karg...oya verilmedi. Mağazadan da gidip alma şansım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım. Müşteri temsilcisini aradım, oradan da sonuç alamadım. Lütf
Ebebek’in Şubat indirim broşüründe Mochi giyilebilir göğüs pompasında indirim olduğunu görerek 13 Şubat tarihinde ürünü ...almak istedim. Ancak hiçbir şubede stok bulunmadığını gördüm, online satışta da ürün stokta yok görünüyor ve sadece “gelince haber ver” butonu aktif durumda. Fiziksel mağazaları t
23.05.2025 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina AVM e-bebek mağazasından Baby Plus Quick Silver marka bebek arabası satın... aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra içindeki bir parçası kırıldı ve bebek arabası tek tarafı yamuk duracak şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür bu ned
25 Ocak 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden hamile yastığı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini ter...cih ettim. Teslimat noktası olarak İstanbul Beylikdüzü Haramidere mağazasını seçtim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün mağazaya gelmedi. Bu süreçte defalarca t
12.02.2026 tarihinde E-bebek Konya Selçuklu Kule mağazasından çocuğum için bir matkap seti oyuncak satın aldım. Ürünü al...ırken çalışanlar oyuncağı mağazada denememiz gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Eve gittiğimizde ürünün bozuk olduğunu fark ettik ve bu nedenle değişim için bu
5 Şubat’ta Ebebek Trendyol mağazası üzerinden 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen hala “...hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Siparişimin teslimat adresi Arsuz/Hatay ve Trendyol sipariş numaram #10937960178. Siparişle ilgili satıcıya Trendyol üzeri
İzmir Novada AVM E-bebek mağazasından Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü bebeğim 6 aylık olunca kull...anmaya başladım ve sadece yaklaşık 1 hafta kullanabildim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra mama sandalyesinin ayakları açılıp bozuldu ve Novada şubesi ürünü servise gönderece
E-bebek’in web sitesi üzerinden 2 adet, her biri 2.500 TL değerinde hediye çeki satın aldım ve çekleri 30 Ocak 2026 tari...hinde teslim aldım. Ancak bu hediye çeklerini kullanmak istediğimde sistem bana çeklerin süresinin dolduğuna dair uyarı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu fark ettiğ
07.02.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasından Winfun marka “Arkadaşım Sallanan Yengeç” oyuncağını satın a...ldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildik, bugün ise oyuncak tamamen bozuldu, hareket etmiyor ve müzik çalmıyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, oyuncaklarda d
01.02.2026 tarihinde Bostancı e-5 üzerindeki büyük Ebebek mağazasından Baby Plus park yatak satın aldım. Ödemeyi kasada ...banka kartı ile peşin olarak yaptım ve kasiyer, ürünün en geç 1 hafta içinde ev adresimize kargo ile teslim edileceğini söyledi. Elimde 10840040102600006224 belge numaralı faturam
Bugün Konya Selçuklu Novada AVM E-bebek mağazasında, kasadaki personelin tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bebeğimin ...maması bittiği için aceleyle mağazaya girdim, tek kasa açıktı ve önümde yüklü alışveriş yapan iki kişi vardı. Yaklaşık 8–10 dakika kadar bekledim, bu sırada bebeğim mağazanın dışın
03.02.2026 tarihinde ebebek online mağazadan 5834****65 numaralı bebek arabası siparişini verdim, ödemesini de kredi kar...tı ile 14.255,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte m
Ebebek mağazasından iki adet Kanz oto koltuğu sipariş ettim iki hafta önce oto koltuklarının biri geldi diğeri ne zaman ...gelecek belli değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum daha sevk halinde olduğunu ve ne zaman kargolanacak bilgi vermiyorlar. Bu kadar pahalı ürün alıp iki tane binde üstüne birinin ge
28.10.2025 tarihinde e-bebek Adana Turgut Özal şubesinden Dale Dış Ticaret ithalatçısı Deerma f600 soğuk buhar makinesi ...satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çalıştığı sırada buhar çıkış yerinden dışarıya su birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum her kullanımda tekrarlıyor. Eklediğim fotoğrafl
31 Ocak’ta E-bebek online mağazadan çamaşır yumuşatıcısı ve biberon emzik temizleyicisi siparişi verdim. Sipariş numaram... 5834****39 ve A**** için oluşturduğum bu sipariş sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sipariş iptali seçeneği de sunulmuyor ve işlem yapamıyorum. 3 Şubat’ta
05.02.2026 tarihinde E-Bebek web sitesi üzerinden Sleepy Bio Naturel 7 numara bebek bezi ve aynı gün içinde 3 adet Sleep...y ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 13.02.2026 oldu ve toplamda 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâ
3 Şubat’ta E-bebek online mağazadan bebeğim için eğitici kitaplar siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe ve bil...gilendirme yapılmadan 10 Şubat’ta iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem konuyla ilgilenilmedi hem de temsilci sistemde “siparişiniz görünmüyor” şeklinde bir bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2