Sallanma Mekanizması Çalışmayan Ve Gıcırtı Yapan Bebek Beşiği İçin İade Reddi

14 Mart 20:51255

06.03.2026 tarihinde Uşak’taki ebebek mağazasından Baby Plus marka 70X110 ölçülerinde bir bebek beşiği satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda beşiğin sallanma mekanizmasının düzgün çalışmadığını, bebeği koyduktan sonra sallama işleminin gerçekleşmediğini fark ettim. Ayrıca beşikten ciddi derecede gıcırtı ve kumaş sürtünme sesi gelmekte, bu durum da bebeğin uyumasını zorlaştırarak ürünün kullanım amacını yerine getirmesine engel olmaktadır.

Bu nedenle 13.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla satın aldığım mağazaya götürdüm; ancak kutusunda hasar olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa ürünün temel fonksiyonunu yerine getirmemesi sebebiyle ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ödediğim 3.999,20 TL bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Mehmet

8 Nisan 19:41

Ürünle ilgili arayan olmadı Ebebek benim için hayal kırıklığı yaşattı olayı Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Beşik Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Evin

ebebek

16 Şubat 2025 13:411.140

Ebebek'ten 3 ay önce aldığımız Baby Plus marka park yatak beşik, 3 ay içinde hurdaya döndü. Sallama aparatları kendiliği...nden bırakmaya başladı ve gıcır gıcır sesler gelmeye başladığı için garantiye yolladım. Garantide 20 gün beklemesine rağmen hiçbir şey yapılmamış. Üstelik müzik çalan aparatı kırmı...

Kusurlu Beşik Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Arızalı Bebek Arabası İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Denizhan

ebebek

25 Ağustos 2025 18:05730

27.07.2025 tarihinde hamile eşimle birlikte Canpark Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek arabası satın aldık. Ürünü... teslim aldığımızda kolisinde yırtıklar ve bantlı yerler vardı, bu nedenle görevli eşliğinde kolinin köşesinden kontrol ettik ve parçaların tam olduğunu gördük. Ancak 10 gün sonra,...

Kasada Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Davranışı

Tugay

ebebek

26 Şubat 03:45397

25 Şubat 2026 günü saat 14.30 civarında Muğla Fethiye’deki e-Bebek mağazasına eşimle birlikte gittik ve Baby Plus anne y...anı beşik beğendik. Görevli personeli çağırarak ürünle ilgili bilgi ve fiyat sorduk, bize belli bir fiyat ve kampanya bilgisi verildi. Ancak kasaya gittiğimizde bize söylenen fiyat...

İzin Almadan İade Başlatılması Ve Telefon Numarasının Silinmesi

Özlem

ebebek

26 Şubat 15:51383

E-bebek üzerinden satın aldığım beşiğin bir günde Kargo ile tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ürünün ilanında, satın al...dıktan 7 gün sonra kargoya verileceği belirtilmesine rağmen beşik ancak 10 gün sonra kargoya verildi. 25.02.2026 tarihinde telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ürünü beklerken...