to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde E-bebek’ten Jöle marka mama sandalyesi satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan mama sandalyesinin bez kısmında kabuk kabuk dökülmeler ve soyulmalar başladı. Ürünü olması gerektiği gibi kullandık, herhangi bir yıkama ya da yanlış kullanım yapılmadı.
Durumu fark eder etmez E-bebek mağazasıyla iletişime geçtim. Ürünün fotoğrafını ve faturasını alarak dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan biraz zaman geçtikten sonra tarafıma ulaşıp, ürünü yıkadığımız için bizim hatamız olduğunu, bu nedenle sorun kabul edilmeyeceğini belirttiler. Ancak ürünü kesinlikle yıkamadığımızı özellikle ifade etmeme rağmen yine “tekrar ileteceğiz” denilerek süreç uzatıldı ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir mama sandalyesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için mama sandalyesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
19.08.2024 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Joie marka mama sandalyesini yaklaşık 1 yıldır sadece evde ve düzenli olarak kullanıyorum. Temizlik için nemli veya ıslak bez dışında herhangi bir işlem uygulamadım. Ancak kısa süre içinde oturma yerinde ciddi bir aşınma oluştu. Ürün henüz iki yılını ...
E-bebek'ten birkaç gün önce bebeğim için mama sandalyesi aldım. Satıcı, mama sandalyesini 3 yaşa kadar kullanabileceğimi söyledi. Bebeğim henüz 7 aylık, fakat evde denediğimizde bebeğimi oturturken ve kaldırırken zorlandık; hatta çıkartırken bacağını morarttı. Hemen kutuladım ve birkaç gün içinde E-...
17 Kasım tarihinde E-Bebek online mağazasından bir adet mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak süreç baştan sona tam bir sorumsuzluk zinciri olarak ilerledi. Bir hafta boyunca siparişim kargoya verilmedi. Defalarca aramam sonucunda depoda ürün olmadığı ve “kayıt oluşturulduğu, en geç iki gün içinde...
Ebebek ayıplı mal satışı yapması ve yaşadığımız mağduriyet 14.10.2023 tarihinde firmadan aldığım mama sandalyesi, alınmasının üzerinden 1 ay geçmeden bebeğim üzerindeyken ayakları ters döndü ve bebeğim düştü. Bunun benim kullanımımdan kaynaklandığını düşündüm; ancak firmanın şubesinde aynı modele ba...
E-bebek Van Merkez şubesinden aldığım Mama Love marka mama sandalyesinin sehpa kısmı ilk günden itibaren sabit durmuyordu. Ürünü iki kez teknik servise gönderdiler, ancak sorun çözülmeden geri geldi. Son teknik servis sürecinin ardından ise ürün 02.01.2025 tarihinde bu kez kırık halde tarafıma tesli...
Yorumlar