to read complaints and reviews, or file yours.
7 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten aldığım hediye çekini online mağazanızda kullanmaya çalıştığımda, aldığım ilk günden b...u yana sürekli olarak “İşlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimiz inceleme yapıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve çekimi bir türlü kullanamıyo
Hepsiburada üzerinden 1 Şubat tarihinde Ebebek mağazasından bebek maması siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla sipariş...im hâlâ kargoya verilmedi. Ürün bebek maması olduğu için keyfi bir alışveriş değil, zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen bu kadar bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Ebebek
E-Bebek mağazam üzerinden Trendyol’da bugün yeni ürünler ekledim ancak aynı gün akşamüstü bu ürünlerin satışa kapatıldığ...ını fark ettim. Ürünlerimi eklememe rağmen satın alma işlemi yapılamıyor ve satışa kapatılma gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. E-Bebek’te indirim olduğu için
07.02.2025 tarihinde saat 15.00 civarında E-bebek Gemlik şubesine çocuğum için şarjlı diş fırçası almaya gittim. Satış d...anışmanına özellikle kendi kendine dönen, döner başlıklı bir şarjlı diş fırçası istediğimi belirttim. Buna rağmen bana Lets Be Child marka bir ürün önerildi ve bu ürünü satın aldım
2 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Ebebek mağazasından Varden marka robot köpek satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda köpeğin ilk başta hareket ettiğini, kısa bir süre sonra kendi etrafında dönmeye başladığını ve kumandaya hiç tepki vermediğini fark ettim. Bu durum her denememde ay
E-bebek’ten Aralık ayında Pofy 5 numara 100’lü bebek bezi aldım. Daha önce 50’li paketini kullanmıştım, onlar bitince 10...0’lü pakete geçtim ancak bu paketteki bezler 50’li paketle aynı kalitede değil. Bezler çok ince, emiciliği zayıf ve sık sık sızdırma yapıyor. Ayrıca ıslaklık göstergesi de yok. Ald
E-bebek’ten aldığım Baby Plus termoslu mavi matarayı doğumdan yaklaşık 15 gün sonra, 20 Ekim’de kullanmaya başladım. Ürü...nü her gün, mama için sıcak su taşımak amacıyla düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 2 ay sonunda termos akıtmaya başladı. Sıcak su için kullanılan bir termosun akıtma yapmasının k
2 Şubat’ta E-bebek’in online mağazasından bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ sistemde “kargom hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****50’dir. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığım
06.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere’deki E-bebek mağazasından tekstil, temizlik, bebek bakım ve anne ürünleri olm...ak üzere toplamda yaklaşık 4 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir fiş verilmedi; sorduğumda da faturanın telefonuma iletileceği söylend
Ebebek maslaktan 5 Şubat'ta alışveriş yaptım. Her yerde reklam var zıbınlarda 7 al 5 öde kampanyası var. Zıbın ve birkaç... parça farklı şeyler daha aldım. Kasada ödeme yaptık. Kurumsal fatura aldık. Mağazadan çıktık henüz otoparktayken faturayı inceledik. Eşim zıbınlarda kampanya uygulanmadığını fark
22.01.2026 tarihinde Sakarya Hendek’teki e-bebek Mini mağazasından Philips Avent 12+ ay 300 ml pipetli bardak (yeşil ren...k) satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan bardakta ciddi akıtma sorunu olduğunu fark ettim. Bardak yan durduğunda, ters çevrildiğinde ve yan şekilde bir süre beklediği
06.02.2026 tarihinde saat 17:16 civarında Samsun Lovalet AVM’deki Ebebek mağazasından çift elektrikli göğüs pompası satı...n aldım. Ürünü mağazadan çıktıktan kısa süre sonra açıp sadece test amaçlı bağlantılarını yaptığımızda, pompanın hiçbir şekilde emiş gücünün olmadığını, görevini yerine getirmediği
Evim mağazanıza çok yakın olduğu için aylardır düzenli olarak, neredeyse gün aşırı E-Bebek Kuzu Effect Ankara Çankaya Ku...zu Effect AVM şubenizden alışveriş yapıyorum. Ancak 06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Mağazaya gittiğim
1 Şubat 2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM’de bulunan E‑bebek şubesinde ciddi hizmet sorunl...arı yaşıyorum. Mağaza içinde çoğu zaman sepet bulmakta zorlanıyorum, kasada uzun süre sıra bekliyorum ve müşteri yoğunluğuna rağmen kasaların ve personelin yetersiz kaldığını görüy
Kusurlu ürün için tarafıma tanımlanmış olan 300 TL’lik kuponu kullanmak üzere 4 Ocak tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perla...vista AVM’de bulunan Ebebek mağazanıza gittik. Kucağımda bebeğim varken kitapları incelerken, kasada duran B****** isimli çalışanınız, “O kitaplar o şekilde bırakılmıyor, düzeltili
5 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan E-bebek mağazasından Philips Avent marka biberon ısıtıcı satın aldık. Ürü...nü aldıktan 1–2 saat sonra kutu üzerindeki bilgilerle içindeki kullanım kılavuzu arasındaki çelişkiyi fark ettik. Kutuda “3 dakikada ısıtır” yazmasına rağmen, iç kılavuzda 3 dakika
Kızım için yaklaşık sekiz aydır Philips Avent Natural 2 biberon kullanıyorum. Biberondan genel olarak memnun olsam da, b...iberon uçlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Haftada bir kez mutlaka yedek uç almak zorunda kalıyorum ve fiyatları gerçekten çok yüksek. Buna rağmen bir haftanın sonunda uçla
Ebebek Sakarya mağazası ve online satış süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün müşteri hizmetle...rini aradığımda, almak istediğim ürünün online stoğa indirimli olarak tekrar gireceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü bekledim. Ürünü hem online olarak hem de mağazada
Ebebek sitesinden kampanya kapsamında Molfix 4 numara bezden 4 paket sipariş verdim. Sitede 5 gün içinde kargoya verilir... yazmasına rağmen 8 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numarası:5834****16 İki kez de canlı desteğe durumu ilettim. Hala daha kargoya verilmedi. Mağazalarında o bezden bulunuyor k
30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan ...çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****39’dur. Bu süreçte E-Bebek ile defalarca iletişime geçtim. Şikayet
05.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Silivri Ebebek mağazasından 7 adet çocuk çıt çıtlı body almak için toplam 350 ...TL tutarında VakıfBank kartımla ödeme yaptım. Kasada ürünler okutuldu, ödeme alındı ve kartımdan tutar çekildi. Ben banka hesabımdan kontrol ettiğimde ödemenin başarılı şekilde çe
Ebebek online mağazasından mama siparişi verdim, ancak siparişim 1 haftadır hâlâ teslim edilmedi. Kargo süresiyle ilgili... belirtilen zaman çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime ait numaralarım 5834****33 ve 5834****20’dir. Yaşadığım gecikme üzerine ebebek müşteri hizmet
Eylül ayı sonunda e-bebek Bostancı şubesinden Omron 521 model ateş ölçer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ateş...i sürekli olarak düşük ölçtüğünü fark ettim ve çocuğumun sağlığı açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle ürünü e-bebek mağazası üzerinden toplamda beş kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2