Ebebek Bilgi Vermeden Kasada Beklettiler
Bugün saat 17.21 civarında Forum İstanbul e-Bebek mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza açık olmasına rağmen kasalar kapalıydı ve herhangi bir açıklama yapılmadan müşteriler bekletiliyordu. Çalışanlara sorduğumda ise “Biz de bekliyoruz, bilmiyoruz” şeklinde bir cevap aldım.
Müşteri olarak mağaza açıkken ödeme yapamadan, ne kadar süreceği belli olmayan bir şekilde bekletilmek istemiyorum. Kasaların neden kapalı olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmasını, bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini ve Forum İstanbul e-Bebek mağazasında kasa ve personel yönetiminin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.












