to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalı Bebek Bisikleti Ve Reddedilen İade Talebi
6 Eylül’de E-bebek Taşdelen mağazasından Kanz Trail Elite ebeveyn kontrollü bebek bisikleti satın aldım, ürün 9 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslimatın ikinci gününde bisikletin itme kolu boş dönmeye başladı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan arızalı hale geldi.
12 Eylül’de ürünü Taşdelen mağazasına götürerek durumu anlattım, iade talep ettim. Kutusunu attığım için iade işlemini kabul etmediler ve ürünü servise göndermek üzere teslim aldılar, bu işlem için de 40407978 takip numarasını verdiler. Ancak bugün 12. İş günü olmasına rağmen bana daha dün ürünü servise yeni teslim ettiklerine dair mesaj geldi. Ürün günlerce nerede bekledi?
Acil en kısa sürede tarafıma para iade edilmesi yapılsın. Para iadesi yapılmayacaksa da sıfır, hatasız bir ürünle değişim yapılmasını E-bebek müşteri hizmetleri üzerinden acil olarak talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
