to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek'te Kredi Kartı İadesi Yapılmayan Alışveriş Çeki
23.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsanpark Ebebek şubesinden kredi kartı ile 3.300 TL tutarında bir beşik satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek için hamile eşimle birlikte mağazaya gittik ancak kredi kartıma iade işlemi yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur edildik.
Mağazaya toplam 4 kez gitmemize rağmen her seferinde sistemlerinin hata verdiğini, bu nedenle karta para iadesi yapamayacaklarını, sadece 3.300 TL tutarında Ebebek alışveriş çeki verebileceklerini söylediler. Biz bebeğimizin tüm ihtiyaçlarını zaten aldığımızı, bu nedenle alışveriş çekinin işimize yaramayacağını açıkça belirttik. Buna rağmen ısrarla sadece alışveriş çeki verebileceklerini söyleyerek başka bir çözüm sunmadılar.
Mağaza çalışanları genel bir sorun olduğunu söyleyip yardımcı olmaya çalıştıklarını ifade etseler de sonuç olarak hala kredi kartıma iade yapılamadı ve elimde kullanmak istemediğim bir çekle mağdur durumda kaldım. Ebebek’ten, sistem bahanesi öne sürülmeden, beşik için ödediğim 3.300 TL’nin hiçbir kesinti olmadan ürünü aldığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
