ebebek İade

02 Ocak saat 18:46 civarında E-bebek web sitesi üzerinden, “cüzdan ile ödeme yapınca kargo bedava” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. Ödemeyi cüzdan ile yapmama rağmen 5833****51 numaralı siparişimde yine de kargo ücreti kesildi. Reklamda belirtilen kargo bedava vaadinin yerine getirilmemesini y...

31.12.2025 tarihinde StarCity e-Bebek şubesinden top havuzu satın aldım. Ürünü aldığımda kutusu zaten hasarlıydı, çalışanlar ürünü kutusundan çıkarıp poşete koyarak teslim ettiler. Eve geldiğimizde kutu içeriğini kontrol ettiğimizde malzemelerin eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 02.01.2025 t...

27 Aralık tarihinde ebebek üzerinden toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında, 3 paket halinde gönderilecek şekilde sipariş verdim. Siparişimde bebek bezi, Yenidoğan ıslak mendil, bebek kıyafeti ve deterjan gibi doğum öncesi hazırlık için hayati öneme sahip ürünler bulunuyordu. Bu üç paketten sadece baş...

22.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 633915961 numaralı sipariş ile E-Bebek firmasından “Bugaboo Butterfly 2 Bebek Arabası” satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde kargoya verildi ancak 27.12.2025 tarihinde kargo firması bir günde Kargo tarafından hasarlı olarak kaydedilip iade edilmiş. Buna rağme...

Yaklaşık 1,5 ay önce E-bebek internet sitesinden pedal traktör satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde hasarlı olduğu için değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de yine hasarlı çıktı ve tekrar iade/değişim süreci başlattım. Bu kez ücret iadesi talebiyle başvuru yaptım ancak üze...

Kasım ayında Ebebek uygulaması üzerinden “ekonomik paket” adıyla Hipp Combiotic 3 mama siparişi verdim, toplam tutar yaklaşık 5.800–5.600 TL civarındaydı. Ancak bu siparişim üç kez eksik gönderildi, dördüncü gönderimde ise bu kez tamamen yanlış ürün yollandı. Her seferinde durumu ilettim, en son ara...

28 Aralık 2025 tarihinde sabah 10.30 civarında İzmir Westpark AVM’de bulunan e-bebek mağazasından Pofy marka 4 numara 100’lü fırsat paketi bebek bezi satın aldım. Bu markayı daha önce de düzenli olarak kullanıyordum ve memnundum, ancak bu paketten çıkan bezler önceki kullandıklarımdan tamamen farklı...

23 Aralık’ta e-bebek üzerinden yaptığım online alışverişimi iptal ettim. İptal işlemine ait 5833****84 numaralı siparişim için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalimin on...

28 Aralık’ta Konya m1 AVM Ebebek mağazasından bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı bebek arabasının fiyatının çok daha düşük bir fiyata indiğini gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle, ürünü hiç kullanmadan ve fişimle birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum...

05.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden e‑Bebek mağazasından Joie i‑Pivot 360 derece oto koltuğu satın aldım. Ancak kargo aşamasında, hiçbir iade talebim yokken ürün e‑Bebek tarafından benim bilgim ve onayım olmaksızın iade sürecine alınmış ve ürün firmaya geri gönderilmiştir. Bugün, 31.12.2025 tar...

31.12.2025 tarihinde saat 18:47 civarında Çamsan AVM’deki E-Bebek mağazasına eşimi, bebeğimiz için gaz ilacı alması amacıyla gönderdim. Özellikle Nursey Harvey’s ilacını almamız gerektiğini belirttim ve eşim de mağaza çalışanına bu ilacı sormuş. Çalışan, bu ilacın muadili olduğunu söyleyerek Bestlak...

26.12.2025 tarihinde Isparta Merkez E‑Bebek mağazasından “Buz Küpleri” isimli oyuncağı yeni yıl hediyesi olarak aldık. Oyuncağın jelatini açıp kurulumunu yaptığımızda, ürünün içinden hem eksik parça çıktığını hem de çekiçlerinden birinin kırık değil, doğrudan hatalı ve defolu şekilde üretildiğini gö...

30.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul Ebebek mağazasından, çalıştığım şirket adına hediye kartı almak için kasaya gittim. Kasiyer personele, ödemeyi kendi kredi kartımla yapacağımı ancak faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini açıkça ilettim, hatta şirketin fatura adresini telefonumdan açıp kend...

Ebebek ile yaşadığımız üç aylık süre içerisindeki insanı hayattan soğutan şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6 Ekim tarihinde ebeveyn uygulaması üzerinden aldığım ikiz bebeklerim için iki adet karyolayı 11 Ekim tarihinde kurdum. Kurulum esnasında eksik parçalar olduğunu fark ettim öyle ki eksik parçala...

25 Aralık 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasından Baby Mom çiftli elektrikli süt pompası satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açarak kurulumu yaptıktan hemen sonra çalıştırdık ancak pompa vakumlama yapmadı ve süt çekmedi. Yani ürün daha ilk denemede arızalı çıktı. B...

26 Aralık’ta Ebebek Çiğli Anadolu Caddesi şubesinden 350 TL ödeyerek bir adet sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı ürünü benden alarak teknik incelemeye göndereceklerini, inceleme sonrasında aynı gün içinde SMS ile tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Anca...

Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’deki e‑bebek mağazasından 12 Aralık’ta Kanz taşınabilir mesh buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk gün paketten açar açmaz bozuk çıktı; çalışmadığı için mağazaya geri götürdük ve ancak zorlayarak, adeta yalvar yakar ürünü yenisiyle değiştirebildik. Değişim yapılan iki...

28.12.2025 tarihinde saat 16:21’de İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Tema World AVM Ebebek mağazanızdan yaptığım alışverişte, aynı işlem için Yapı Kredi Bankası kartımdan iki kez 962,96 TL çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kasadaki görevliye ilettim. Sistemden kontrol edebilmek için 2–3 saat...

27.09.2025 tarihinde Kayseri tunalife Ebebek mağazasından banka kartımla 827 liralık alışveriş yaptım. Kartınız çekmedi diyerek tekrar çekim yaptılar. İnternet bankacılığından çift çekildiğini gösterdim pazartesi geri iade olur biri dediler. Ardından 1 hafta bekledim iade gelmeyince mağazaya gittim ...

E-bebek internet sitesi üzerinden mobil uygulama ile banka kartımla toplam 969,97 TL tutarında iki adet bebek uyku tulumu (tog tulum) satın aldım. Sipariş numaram 5833**3608. Ürünü iptal etmeme rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Daha önce de E-bebek’te be...

İzmir Westpark Ebebek mağazasından 28.12.2025 tarihinde Kanz marka buhar makinesi ve Kiwi marka bebek kamerası aldım. Ertesi gün yani 29.12.2025 de iade etmek üzere mağazaya götürdüm. İki üründe ayıplı olarak satışa sunulduğu için para iadesini talep ettim. Mağaza yöneticisinin aldığı karar üzere ia...

27.12.2025 tarihinde Çekmeköy E‑Bebek şubesinden Baby Toys marka yürüme arkadaşı ürününü 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Bebeğim düştüğü için ürünü kullanmadım, yalnızca güvenlik açısından değerlendirdim ve bebeğime uygun olmadığını, tehlikeye sokabileceğini düşündüğüm için kullanmadan iadesini ya da...