to read complaints and reviews, or file yours.Molie Oyun Havuzunun Güvenlik Sorunları Ve İade Talebi
22 Nisan’da Konya Kule AVM Ebebek mağazasından Molie marka oyun havuzu satın aldık ancak ürünün bebekler için güvenli olmadığını deneyimleyince büyük hayal kırıklığı yaşadık. Bebeği içine oturttuğumuzda dik duramıyor, yana doğru kaydığında düşme riski oluşuyor. Ürün genel olarak sağlam hissettirmiyor ve üzerindeki askılıklar da dik durmadığı için destek sağlamıyor.
Satın alma sırasında özellikle iade ve değişim olmadığını belirttiler, bu yüzden şu an memnun kalmamamıza rağmen elimizde güvensiz bir ürünle kaldık. 1000 TL ödeyerek aldığımız bu ürünün hem güvenlik hem de kalite açısından bebeklere uygun olmadığını düşünüyorum.
Ürünün güvenlik açısından yeniden değerlendirilmesini, mümkünse iade ya da değişim hakkı tanınmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ek olarak fotoğraf ekliyorum.
22 Nisan’da Konya Kule AVM ebebek mağazasından aldığım Molie marka oyun havuzunun güvenli olmadığını fark ettim; bebek oturduğunda dik duramıyor ve düşme riski var. Mağaza iade ve değişim olmadığını söylemişti, bu yüzden memnun kalmadım. Şikayetime geri dönüş almadım ve güvenim sarsıldı, bu yüzden değişim talebim hâlâ beklemede.
Konya Kule Site mağazasına gidip şikayetimi bildirdim. İlgileneceklerini ve sıkıntımı ileteceklerini söylediler.
Hala ebebek'ten bir çözüm önerisi gelmedi. Cevap bekliyorum.
