to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek online mağazadan 13–14 Nisan tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim 9.750 TL’nin iadesi yapıldı.
Bu süreçte yaklaşık 15–20 kez WhatsApp üzerinden, yaklaşık 10 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı şeyler söyledi, hiçbiri sistemin işleyişinden ve birbirlerinin verdiği bilgiden haberdar değildi. Sürecin ne aşamada olduğuna dair net ve tutarlı bir bilgi alamadım, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım bu sipariş için ödediğim 9.750 TL’nin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05.04.2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak yaklaşık 21.500 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgilerine göre siparişim yaklaşık bir haftadır Gaziantep ilinde görünmesine rağmen bana ulaştırılmıyor. Sipariş s...
28 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online alışveriş sitesinden 2 adet vib pratik baston bebek arabası sipariş ettim. Sipariş numaram 5835****26, toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 05.03.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 17 Mart olmasına karşın ...
E-bebek’ten 28 Şubat tarihinde online olarak yüksek tutarlı bir bebek arabası satın aldım ve ürün Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Ancak kargom 4 gündür şubede bekliyor, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Bu kadar çok şikayet alan, işini bu kadar savsak yapan bir kargo firmasıyla E-be...
Ebebek’in online sitesinden Kraft Star model bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmeye karar verdim ve pazartesi sabahı kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram...
E-Bebek’ten kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 28 Şubat tarihinde online olarak Litetrax Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Sipariş numaram 5835****77. Ürün, XL Kargo firmasına verilmiş. Kargo görevlisi beni 13 Mart Cuma günü aradı, ancak toplantıda olduğum için açamadım. Sonrasında geri dö...
Yorumlar