to read complaints and reviews, or file yours.Martur Otobüs Şoförü Ve Muavinin Kaba Ve Saygısız Davranışları
31.10.2026 tarihli Antalya–Şanlıurfa seferinizde Martur otobüsünüzle yaptığım yolculukta, şoför ve muavinlerin yolculara karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına bizzat şahit oldum. “Buranın babası da biziz, annesi de biziz” gibi küçük düşürücü söylemler kullandılar ve genel tavırları yolcuları rahatsız edecek düzeydeydi.
Ayrıca yolculuk sırasında firmanızdan gizli müşteri aldıklarını, yolcuların sürekli koltuk değiştirdiğini ve bir yolcunun IBAN üzerinden para gönderdiğini gördüm. Tüm bunlar, firma arkasından usulsüzlük yapılıyor olabileceği şüphesini güçlendiriyor. Muavinin ayaklarını koltuklara uzatıp kendi keyfine baktığını ve bu durumun kurallara aykırı olmasına rağmen kimsenin müdahale etmediğini de özellikle belirtmek isterim. Bu davranışların, otobüs içi kamera kayıtları incelendiğinde açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Hem yolcu güvenliği hem de firmanızın itibarı açısından bu durumun kesinlikle kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. İlgili seferde görevli şoför ve muavinlerin araştırılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu kişilerin işten çıkarılmasını talep ediyorum. Yerlerine, yolcuya saygılı ve işini düzgün yapan, daha dürüst ve temiz insanların istihdam edilmesini istiyorum.
Gelişme
Mantur Turizm ile 31.10.2026 tarihinde yapmış olduğum Antalya–Şanlıurfa seferiyle ilgili daha önce paylaştığım şikayetimde bir yanlış anlaşılma olduğunu belirtmek istiyorum. Otobüste IBAN ile ilgili bir durum görmüş ve bunu olumsuz bir olay gibi değerlendirmiştim; ancak daha sonra konunun sanıldığı gibi olmadığını anladım.
Şoför arkadaşların görevlerini düzgün ve özenli bir şekilde yerine getirdiklerini özellikle ifade etmek isterim. Başta kaptan Gürkan Bey olmak üzere emeği geçen tüm personele teşekkürlerimi iletiyorum.
