E-Bebek Şubesinde Ürün Açılmasına İzin Verilmemesi Ve İade Reddi
27 Temmuz 2026 tarihinde Nizip e-bebek şubesinden bir akülü araç satın aldı...m. Ürün teşhirde olmadığı için mağazada açıp ebatına bakmak istedim ancak t
27 Temmuz 2026 tarihinde Nizip e-bebek şubesinden bir akülü araç satın aldı...m. Ürün teşhirde olmadığı için mağazada açıp ebatına bakmak istedim ancak t
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.55’te Bursa İznik E-bebek şubesinden torunuma yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak ışıklı su oyunu oyuncağı satın aldım. Eve gittiğimizde oyuncağın arka kısmının kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 18.30 civarında iade işlemi için tekrar mağazaya g
07.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM E-bebek mağazasından pilli bir çocuk diş fırçası satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünü denediğimde, hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, en yakın şubeden değişim ya da firmaya gönderim yapabil

"Sorunumu ertesi gün hemen arayıp çözdüler ve eksik parça kargo ile tarafıma teslim edildi teşekkür ederim..."

07.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM E-bebek mağazasından pilli bir çocuk diş fırçası satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünü denediğimde, hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, en yakın şubeden değişim ya da firmaya gönderim yapabil

"İlginiz için teşekkür ederim"
E-bebek Tekirdağ Kapaklı Cornerpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce Fenerba...hçe lisanslı 2’li bebek takımı satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı kontrol
İstanbul Vialand AVM E-Bebek mağazasından bugün Kanz marka kapalı kutu beşik satın aldık. Ürün sıfır olduğu için mağazad...a kutuyu açtırıp kontrol etmedik ve peşin ödeme yaparak teslim aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda beşiğin içinden bazı aparatların eksik olduğunu, zincir kısmında deformeler bulu



"Aynı gün içerisinde çözüm üretip mağduriyetimizi giderdikleri için e-bebek ekibine teşekkür ederim."


"Hasret hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
13.07.2026 tarihinde Ebebek Menemen Novada şubesinden Prego Marka Park beşi...k teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü alırken özellikle teşhir ürünü old
Bakırköy Marmara Forum AVM Ebebek mağazasından Philips Avent suluk ve suluk başlığı satın aldım. Kasada hiçbir bilgilend...irme yapılmadı ve eve gelip poşeti açtığımda suluk başlığının poşetten çıkmadığını, eksik verildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürünün herhang
E-bebek’in internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde Baby Mom çiftli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü doğumdan... sonra kullanmam gerektiğinde çalışmadığını gördüm. 07.05.2026 tarihinde ürünü bozuk olduğu için Beylikdüzü E-bebek şubesine teslim ettim ve o gün pompa acil ihtiyaç olduğu için ma
23.06.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartıyla bebek oto koltuğu siparişi verdim. T...eslimat noktası olarak Ankara Kuzu Effect AVM şubesini seçtim. 25.06.2026 tarihinde “Siparişiniz teslim edilmiştir” mesajı almam üzerine aynı gün saat 18.00 suları civarında şubeye
Eşim bana sürpriz yapmak için 21.06.2026 tarihinde Perlavista AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Plus Galaxy baston bebek... arabası satın almış. Ürün sıfır kapalı kutu olmadığı için teşhir ürünü verilmiş. Ürün eve geldiğinde güvenlik koruma kolunda koruyucu olmadığını fark ettim ve her gün onlarca kişi
31.05.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’daki E-Bebek mağazasından oğlum için bir... yatak bariyeri satın aldım. Ürün teslim edilirken herhangi bir kontrol yap
10.06.2026 tarihinde İzmir Park AVM Eşrefpaşa şubesindeki E-bebek mağazasına çocuğuma tuvalet eğitimi için gerekli malze...meleri almak amacıyla gittim. Mağazaya girdiğimizde uzun süre ortada hiçbir görevli bulamadık, sonunda denk geldiğimiz bir kişiden yardım istedik, o da bizi başka birine yönlendird
14 Mayıs’ta E-Bebek’in online sitesinden mağaza teslimat seçeneği ile Tuffex banyo seti satın aldım. Amacım, gün içinde ...çalıştığım için kargo ile uğraşmadan, uygun zamanda mağazadan ürünü sorunsuz şekilde teslim almaktı. Ancak 9 Haziran’da mağazaya gittiğimde ürün bana kırık şekilde teslim edildi.



07.06.2026 tarihinde saat 13.52’de Sivas İva Park AVM E-bebek mağazasından Babyjem yandan açılır banyo ve mama sandalyes...i satın aldım. Ödemeyi kart ile 699 TL olarak yaptım, ürünün fatura numarası E072026000392946’dır. Mağazada ürün tamamen bantlı olduğu için personelle birlikte açıp kontrol etme im



10.05.2026 tarihinde saat 16.43’te İstanbul Lens AVM ebebek mağazasından Baby Toys markalı bir ürün satın aldım. Ürünü a...kşam eve götürdükten sonra 2,5 yaşındaki kızım ürünü kesinlikle kullanmak istemedi, binmemek için bağıra bağıra ağladı. Bunun üzerine ertesi sabah mağazayı arayarak ürünü bebeğimiz
31.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu merkez Ebebek mağazasına giderek Prego İbiza Plus ı ikiz bebek arabasını inceledik. ...Mağazada istediğimiz rengin Tekirdağ şubesinde olduğunu söylediler, faturamız ise Çorlu şubesinden kesildi. 02.05.2026 akşamı mağaza kapanmak üzereyken ürünü Tekirdağ şubesinde kur


24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Ebebek mağazasından Baby Plus Eko önden model bir ürün satın a...ldım. Ürünü 480 TL ödeyerek aldım. Ürün rafta koli bandıyla bantlanmış durumdaydı, bu yüzden kasada özellikle bunun iade ürün olup olmadığını ve kırık/hasarlı bir durum olup olmadı
30 Nisan 2026 tarihinde öğlen saatlerinde Bostancı Ebebek şubesinden 2.624 TL ödeyerek Philips Avent elektronik göğüs po...mpası satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda pompanın bozuk olduğunu ve kutunun daha önce açılmış, ürünün ise kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Sıfır ve steril olması
02.05.2026 tarihinde bebeğimiz için acil olarak park yatak almak amacıyla Çankırı Merkez Ebebek şubesine gittik ve Pierr...e Cardin Gaia park yatak satın aldık. Ürünü yaklaşık 6699 TL ödeyerek aldık ve kapalı kutu halinde teslim edildi. Eve gelip yatağı kurarken, zeminin bir tarafında yırtık olduğunu
11 Nisan’da Bolu 14 Burda AVM Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, ürünü mağazadan eve teslimat şeklinde aldım. Ara...dan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ adresime teslim edilmedi. Mağaza ile ve Ebebek merkez ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece sorumluluk kargo firmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35