ebebek Değişim Talebi

Hamilton Luxus model bebek arabasını Batman E-bebek mağazasından satın aldım. Aldığımız günden beri fren kısmı düzgün tu...tmuyor, aylardır frenle ilgili sıkıntı yaşıyoruz. Son olarak da bir gün önce bebek arabasının kırılmasıyla ürün tamamen kullanılmaz hale geldi ve güvenlik açısından da bizi çok end...

15.02.2026 tarihinde E-Bebek Malatya Life şubesinden çocuğum için 6.479,35 TL tutarında bir araç koltuğu satın aldım. İl...çede oturduğum için teslimat adresi olarak Malatya merkezdeki babamların adresini verdim. Ürün ancak 11.03.2026 tarihinde, yani tam 24 gün sonra teslim edildi. Bu 24 günlük süreçt...

Kızım farklı bir şehirde ameliyat olacağı için 25 Şubat 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden Joie Pact Pro bebek ar...abasını 6.853 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, arabayı açarken güneşliğin olduğu kısımdaki parça yerinden fırladı ve bebek arabasını ihtiyacım old...

19.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Meltem Kids marka bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ar...ka kısmının ve çekmece bölümlerinin yan, alt ve arka kısımlarının eksik olduğunu, buna karşılık çekmece ön yüzlerinin ise ikişer kez gönderildiğini fark ettik. Gelen çekmece ön yüz...

28 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5835****27 numaralı siparişim tarafıma teslim ed...ildiğinde ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan bebek temizleme pamuğunun paketi yırtık ve ağzı açık şekilde elime ulaştı. Ayrıca ıslak mendil kutusu da sitedeki ...

E-Bebek online platformu üzerinden 4 Şubat tarihinde satın aldığımız Kraft marka oto koltuğunda, daha kurulumu yaparken ...hem dönme mekanizmasında hem de ISOFIX sisteminde arıza olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan servise göndermek zorunda kaldık. Servisten ürün bize geri verilirken sadece ISO...

Yaklaşık 1 yıl önce ebebek’ten online olarak bir akülü araba satın aldım. Ürünümü 2 Ekim 2024 tarihinde teslim aldım. İl...k dönemlerde kullanabildik, ancak şu anda akülü arabayı şarja bağladığımda cihaz tamamen dolduğunu, yani yeşil ışıkla şarjın bittiğini gösteriyor olmasına rağmen araba neredeyse 10...

Yeni doğum yaptım ve yakınlarım ebebek’ten hediye olarak bebek kıyafeti almışlar. Ben de dün Westpark AVM ebebek şubesin...e giderek bu bebek kıyafetlerinin değişimini yapmak istediğimi belirttim. Ürünlerin üzerinde ebebek etiketi olmasına rağmen, değişim fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını s...

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Nuna marka oto koltuk siparişi verdim. İlk siparişimden bu yana tam 15 gündür aynı so...runla uğraşıyorum ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Ürün iki kez eksik gönderildi, son gelen gönderide de yine eksik ürün vardı. Son gönderim sistemde “değişim bana ulaştı” olarak güncell...

11.03.2026 tarihinde Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Nexus Direct marka nebulizatör satın aldım. Ürün...ü aynı gün kullanmaya başladım, ertesi gün ise kutudan çıkan diğer başlığı taktığımda bu başlığın çalışmadığını fark ettim. Bugün konu ile ilgili olarak Ebebek mağazasına başvurdu...

16 Mart’ta Anatolium AVM’deki e-bebek mağazasından “Montessori kirpi bul-tak” isimli oyuncağı satın aldık. Oyuncağı açıp... kullanmak istediğimizde, içinden çıkan çubukların kirpinin üzerindeki deliklere göre daha büyük olduğunu ve bu yüzden deliklere hiçbir şekilde takılamadığını fark ettik. Ürünü ama...

Ebebek mağazasından kızıma akülü araba satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine d...eğişim talebi oluşturdum ve ürün geri gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ikinci ürün de yine kırık şekilde teslim edildi. Her iki gönderimde de ürünün kargolamasının oldukça ye...

15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in online mağazasından baby Plus gourmet mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime kırık ...şekilde ulaştığı için değişim talebinde bulundum. Mobil uygulamada sorun yaşandığı söylendi ve tarafıma bir değişim kodu gönderildi. Bu kod ile ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim ve ü...

Yaklaşık 2 yıl önce doğum öncesinde Ebebek Çamlıca şubesinden Medisana Kızılötesi Kulaktan/Alından Ateş Ölçer PG-IRT1603... modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyoruz. Son 3 aydır cihaz ateşi yanlış ölçmeye ve her seferinde birbirinden farklı, tutarsız değerler göstermey...

E-bebek internet sitesi üzerinden unisex spor ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için de...ğişim kodu alarak 6 Mart’ta iade/değişim için geri gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılmayacağını, sadece iade süreci olacağını söylediler. 6 Mart’t...

E-bebek’in online mağazasından oğlumun doğum günü için akülü araba satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak akülü arab...anın ilgili kısmı tamamen kırık şekilde geldi, kullanılamaz durumda. Doğum günü için büyük bir heyecanla beklediğimiz ürün bu halde gelince gerçekten hevesim kursağımda kaldı. Dur...

Uzun süredir bebeğim için Yani Baby Yenidoğan ıslak mendil kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k ebebek online üzerinden aldığım 24’lü kolideki mendillerde çok rahatsız edici bir koku fark ettim. Bebeğim 5 aylık ve doğduğundan beri aynı ürünü kullanıyorum; bu son aldığım kol...

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında Erzincan E-bebek mağazasından aldığımız cam güneşliğin içinden vantuz a...skı çıkmadığı için birebir aynı ürünle değiştirmek üzere mağazaya geri döndük. Fişimiz de yanımızdaydı, ancak mağaza açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğu, işlem yapamayacakla...

Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Baby Plus mavi suluk satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldım ve daha 1 ay bile ...olmadan suluk üzerindeki açma kapama tuşu, çocuğum normal şekilde basarken kırıldı. Ben de ürünü Eskişehir Vega AVM’deki mağazaya götürdüm, garantiye gönderdiler. Gelen geri dönüş...

06.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 3 kapaklı gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 5834****22. Ancak a...dresime gardırop yerine karyola gönderildi. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece “Size geri dönüş yapılacak” denilip telefon kapat...