to read complaints and reviews, or file yours.Ses Özelliği Çalışmayan Telefon Şeklinde Oyuncak İçin Değişim Talebi
Ebebek Mardin şubesinden bugün ses ve görüntü özelliği olan el telefonu şeklinde bir oyuncak satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda ışıkların yanıp oyuncağın çalışıyor gibi görünmesine rağmen ses özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik.
Ürünü daha yeni almış olmamıza rağmen kusurlu çıkması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Oyuncağın sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve bu şekilde kusurlu oyuncakların reyonlarda müşteriye sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
18 Haziran 18:08 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
