to read complaints and reviews, or file yours.2025 Ocak ayında E-bebek Bursa Görükle şubesinden Nexus marka bir nebulizatör satın aldım. Aldıktan hemen sonra bebeğimi...n acil ihtiyacı olduğu için ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak cihazın performansı ilk günden itibaren çok yavaştı. Bunun üzerine ürünü 1–2 hafta içinde aynı şubeye geri götürdüm
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak Pierre Cardin Gusto mama sa...ndalyesi siparişi verdim, ürün 10 Şubat’ta Sakarya’daki adresime teslim edi
Philips Avent’in 260 ml ve 125 ml biberonlarını henüz hiç kullanmadan, sadece hastane çantama koymadan önce yıkayıp yakl...aşık 5 dakika kaynar suda beklettim. Bu işlemden sonra biberonların tamamının çizik içinde kaldığını gördüm. Ürünler daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu hale gelmesi beni çok
Ebebek mobil uygulamasından bir ürün aldık. Eksik, kırık ve hasarlı geldi. Kırık parçaları istedik, göndermediler. Eksik... parça olan, tekeri tutan ufak parçayı istedik; 4 adet olması gerekiyor, 3 adet çıktı, onu da göndermiyorlar. Kapıya teslim ettikleri ürünü değişim için yardımcı olmuyorlar. 5 kez
Balıkesir Edremit Novada AVM e-bebek şubesinden 2025 yılının 11. Ayında Omron marka çubuk ateş ölçer satın aldım. Ürünü ...yalnızca bebeğimin ikinci ay aşıları sonrası ateş takibi için kullandım ve hem bebeğimin hem de benim ateşimi 34 derece olarak ölçtü. Gerçekte ateşimiz varken bu kadar düşük bir de
"Ilımlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Samsun Atakum’daki E-Bebek mağazasında kızıma hediye olarak alınan bir eteğ...i, üzerindeki etiketi durmasına rağmen değiştirmek istedim ancak mağaza değ
Kızım için aldığım Baby Plus Multistage ISOFIX oto koltuğunun tokası kırıldığı için 12.03.2026 tarihinde E-Bebek Novada ...Menemen mağazasına gittim. Yedek parça talebi oluşturulacağını, o an ilgili personel olmadığı için daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 14.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya
E-Bebek’ten 17 Nisan’da online olarak Turkuaz renk bir Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında oturma pedinin yapışm...adığını ve bağlantı yerlerinin tam oturmadığını gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim ve değişimden gelen ürünü 3 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak değişimden gelen Scooter’da da a
27 Nisan tarihinde Ebebek’ten verdiğim 5837****49 numaralı siparişimde yer alan biberon temizleyici ürün, ağzı açılmış v...e tüm kargo paketine akmış şekilde elime ulaştı. Ürün hem kullanılamaz durumdaydı hem de paketi açtığımda her yer deterjan olduğu için oldukça zorlandım. Bu sorun üzerine Ebebek a
5 Mayıs tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Chrome 2 bebek arabası siparişi verdik. Sipariş numaramız 5836*...***43. Ancak 8 Mayıs’ta kargo elimize ulaştığında, sipariş ettiğimiz ürün yerine Joie Mirus bebek arabası gönderildiğini gördük. Bu durum hem çok hatalı hem de tamamen dikkatsizlik
14 Nisan 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden bir tulum siparişi verdim, Manisa Yunusemre adresime teslim edildi. Anca...k tulum yerine elbise gönderildi. Değişim talebi oluşturup ürünü geri gönderdim, buna rağmen tekrar aynı yanlış ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep açılac
12 Mart 2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Omron hem 7146-e model tansiyon aleti siparişi verdim. ...Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık sürede tarafıma tam dört kez yanlış ürün gönderildi. Depolarına defalarca doğru ürün için not girilmesine rağmen bugün elime gelen ürün de yine
21 Nisan’da 6.374,25 TL ödeyerek Joie lx baston bebek arabasını E-bebek’ten, 5836****54 numaralı siparişle satın aldım. ...Ürün bana hatalı şekilde gelmiş fakat ilk anda fark edemediğim için, birçok üründe yaptığımız gibi kutusunu attım. İlk deneme sürüşünde bebek arabasının kapanmadığını gördüm ve 24
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim markaya"
Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden E-Bebek’ten bir bebek filesi sat...ın aldım. Ürünü İstMarina E-Bebek mağazasına götürerek değişim yapmak isted
E-bebek’ten doğumdan önce satın aldığım Kanz Orkide bebek arabası ve pusetini, bebeğimi yeni doğduğundan beri kullanmak ...için almıştım ancak pusetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 7–8 aya kadar pusetle rahatça kullanabilmem gerekirken, pusetin içi oto koltuğu gibi çok dar ve bebeğim içine
E-bebek mağazasından satın almış olduğum anne yanı park yatak ürününe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü s...atın alırken tarafıma, ürün içeriğinde dönence ve oyuncak aparatlarının da bulunduğu belirtilmiştir. Ancak ürünü teslim aldığımda bu parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu durum
10 Nisan’da Ebebek üzerinden Micromax pedallı römorklu traktör siparişi verdim. Ürün kırık şekilde geldi, ben de uygulam...a üzerinden iade kodu oluşturup değişim talebinde bulundum ve ürünü PTT ile geri gönderdim. Ancak gelen ikinci ürün de yine kırık çıktı. Şu anda uygulama üzerinden tekrar iade/değ
E-bebek İzmir Gaziemir mağazasından aldığımız Şukitir ürününü arızası nedeniyle tamir için mağazaya teslim ettik. Bize e...n fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak ürünümüzü ancak 38 gün sonra, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kendimiz mağazaya gidince öğrenebildik. Süreç boyu
16 Nisan’da Ebebek online mağazasından Funride oturmalı ışıklı Scooter satın aldım, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü... ilk baktığımda sağlam göründüğü için kutusunu attım, ancak daha sonra detaylı kontrol ettiğimde Scooter’ın kırık ve arızalı olduğunu fark ettim. Bu aşamada, kutu olmadığı gerekçes
E-bebek’in kendi uygulaması üzerinden Babytoys ışıklı müzikli swingcar ürünü satın aldım ve son bir ay içinde aynı ürünü... iki kez kırık şekilde teslim aldım. İlk siparişte ürünün ayak koyma yeri kırıktı, kutu yırtılmıştı ve bu nedenle somunu düşmüştü. Değişim talebinde bulundum, bu ilk değişim süreci
"Teşekkür ederiz çok memnun kaldık"
Ebebek online mağazadan geçen yıl Mart 2025’te Baby Plus Safe Nest anne yan...ı park beşik 60X120 ürününü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Bebeğim
"25 Haziran itibariyle bana ulaşıldı, ve Philips in arkasında durmadığı ürünüm hakkında yardımcı olundu, e - bebek ailesine sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Süreç Zorlu olsa da sattıkları ürünün arkasında durdukları için de ayrıca teşekkürler."
07.01.2026 tarihinde Malatya Park Life AVM’deki E‑Bebek mağazasından Philip...s Avent marka, mal/hizmet kodu 8710103786696 olan akıtmaz suluk satın aldım
30.04.2026 tarihinde Ebebek Aydın şubesinden 1.050 TL ödeyerek örümcek (bebek yürüteci) satın aldım. Aldığım ürün defolu... çıktığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak aynı renkten olmadığını, farklı renk almak istersem de fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler. Aynı rengi istediği
19 Nisan’da Ebebek uygulaması üzerinden bebek yatağı siparişi verdim, ancak siparişim gecikmeli olarak 30 Nisan’da tesli...m edildi ve kargodan bebek yatağı yerine sıvı deterjan çıktı. Sipariş numaram 5836****81’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
