Ürün Kırık Geldi, Değişim Talebi Butonu Çalışmıyor

Ebebek üzerinden Baby Plus aktivite oyun masa sandalye siparişi verdim, ürün bana kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürün ikinci kez tarafıma gönderildi, ancak bu kez de yine kırık olarak geldi.
Şu anda siparişe ait değişim talebi butonu aktif olmadığı için yeniden değişim yapamıyor, süreçte ilerleyemiyorum. Ürünü sorunsuz ve hasarsız bir şekilde yeniden göndermenizi ya da talebim doğrultusunda iade sürecini bir an önce başlatmanızı istiyorum. İlgili sipariş numaram 5841****46’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

























