to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Akülü Araba İçin Hızlı Değişim Ve Gecikme Şikayeti
6 Eylül 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 19.600 TL ödeyerek Pilsan Arizona model akülü araba satın aldım. Ürün bir gün içinde kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 10–11 gün sonra tarafıma ulaştı ve teslim edildiğinde kırık olduğunu gördüm.
15 Eylül’de ürünü kargo ile geri gönderdim, değişim için yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 1111193586’dır.
Kırık gelen ürünün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
E bebekten 6 Eylül 2026 da 19600 TL bedel ödeyerek aldığım akülü araba 14 Eylül de kırık olarak geldi 15 eylülde kendi imkanlarımla tekrar geri gönderdim değişim onaylandı 4 Ekim 2026 olmasına rağmen teslim edilmedi satın almama 1 ay değişime 22 gün oldu ürün yok defalarca iletişim kurmaya rağmen ne kargo şirketi Horoz Lojistik ne de e bebekten çözüm sunulmadı.
6 Ekim 2026 tam bir ay önce aldığım ürün hala teslim edilmedi
Satın almaya 33. Gün değişime 22. Gün henüz teslim almadım
Teslim edildi.
Bir aylık gecikme sonucu ürün teslim edildi Ebebek özür mahiyetinde bin tl hediye çeki verdi teşekkürler
