to read complaints and reviews, or file yours.22 Şubat tarihinde E-Bebek Ankara Söğütözü şubesine ürün iadesi yaptım ve karşılığında 750 TL tutarında hediye çeki veri...ldi. Ancak bu hediye çekini bir türlü aktif etmiyorlar, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açtılar ve 24 saat içinde çözüleceğini söyledile
06.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek satıcısından Molfix 6 numara Mega paket 80 adet bebek bezi sipariş ettim.... Siparişim Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi ancak tarafıma 6 numara yerine 5 numara bez gönderildi. Gönderilen ürün bebeğime kesinlikle uymadığı için benim için tamamen ku
Mart 2024’te Ebebek Ataevler (Nilüfer/Bursa) şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Hamilton r marka bebek arabası satın ...aldım. Ürünü çok aktif kullanmıyor olmamıza ve özellikle kış aylarında bebeği pek dışarı çıkarmamamıza rağmen, garanti süresi dolmadan el tutamak kısmındaki yumuşak bölgelerde soyu
5 Mart’ta E-bebek internet sitesi üzerinden birden fazla bebek ürünü için 5835****01 numaralı siparişi verdim. Siparişim... 9 Mart’ta firma tarafından benim onayım ve bilgim dışında iptal edildi ve ödemenin 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla belirtilen süre dolmu
Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plas marka bir bebek arabası satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde süreç ...tam bir çileye dönüştü. Önce mağazaya götürdüğümde şube iade kabul etmedi, iade işleminin yalnızca kargo ile yapılabileceğini söylediler. Site üzerinden iade başlatmak istediğimde
27 Şubat tarihli 5835****39 numaralı siparişimle E-bebek internet sitesinden Babynest bebek çantası satın aldım. Ürün he...nüz kargodayken, bana ulaşmadan iade etmeye karar verdim. Müşteri ilişkilerini aradığımda, görevliler ürünü teslim almadan PTT’ye geri vermemi söylediler, ben de aynen belirtildiği
5 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden anne süt kaşığı, önden açılan banyo oturağı ve banyo süngerind...en oluşan 5834****36 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyo
1 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5835****85 numaralı siparişimle Joie Versatrax model bebek arabasını mağazaya tes...lim seçeneğiyle satın aldım. Teslimat noktası olarak Kaynarca Ebebek mağazasını seçtim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile g
Ebebek uygulamasından 4 paket Molfix bebek bezi sipariş verdim. İndirim kuponu verdiler, ürünlerimi yarı fiyatına aldım.... Stokta olduğu halde iptal ettiler, ürünleri göndermediler. Çok ucuza aldığım için ürünlerimi göndermediler. Bu ticaret değil, ayıp bir şey; müşteriyi aldatıcı bir şekilde yerine k
Aksaray Merkez E-Bebek mağazasından 20 Şubat tarihinde 8683312010176 kodlu Micromax akülü motoru yaklaşık 2.500 TL ödeye...rek satın aldım. Ürün daha 1 yıl bile olmadan arıza verdi. Toplamda 3 kez servise gönderildi ve her seferinde ürünün yapılamadığı söylendi. Mağazaya değişim için gittiğimde bana s
Yaklaşık 1 ay önce E-bebek mağazasından Avent marka 3 numara biberon ucu satın aldım. Mağazada kasadaki ve satış görevli...si çalışanlar, ellerinde 4 numara olmadığı için 3 numara almamı, daha sonra 4 numarayla değişim yapabileceğimi söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek, aslında ihtiyacım olan ürün
24 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Hamilton s21 Plus bebek arabası siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün ...4 Mart’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 19 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden 15 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kez müşter
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde “Pizza mama sandalyesi” adlı ürünü satın aldım. Kargo süresi gecik...tiği ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için 5 Mart tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sırasında en fazla 5 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden gün
22 Şubat tarihinde ebebek üzerinden online sipariş verdim; ancak aradan geçen yaklaşık 20 güne rağmen siparişim hâlâ eli...me ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****59’dur. Bu süre içinde hem siparişle ilgili bir bilgilendirme almadım, hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muha
22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Kraft Chef mama sandalyesi satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verild...i ve 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda mama sandalyesinin kırık olduğunu ve masasının yerine oturmadığını gördüm, ürün bariz şekilde hatalıydı. Teslim aldığım
8 Mart tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Wee Baby Nanninom ek gıdaya geçiş seti ve Molie İlk Hayvanları Öğren...iyorum eğitici kitap alışverişi yaptım. Ödemeyi GarantiPay üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeden sonra uygulamada “siparişlerim” kısmına baktığımda herhangi bir sipariş görünmüyordu,
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi, bebek lazımlığı, ıslak mendil, oyuncak top ve birka...ç farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. 9 Mart 2026 tarihinde ise tamamen tesadüfen siparişimin durumuna bakarken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini
5 Mart tarihinde Ebebek üzerinden, özellikle “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek acil olarak bir bebek oto koltuğu sipa...rişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine ve 9 Mart tarihine gelinmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 5835****38’dir. Durumu öğrenmek ve bilgi almak
E-bebek internet sitesi üzerinden Şanlıurfa Siverek adresime teslim edilmek üzere ürün siparişi verdim. Siparişimi verdi...kten yaklaşık 1 ay sonra tarafıma dönüş yapılarak ürünün kaybolduğu söylendi. E-bebek’te yetkili olduğunu söyleyen A**** isimli kişi mağduriyetimi gidermek için indirim kuponu tanı
8 Mart 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak isterken elimde bulunan hediye çeklerim...i kullanmak istedim ancak sistem hediye çeklerini kullanmama izin vermedi. 1149 TL ve 850 TL tutarlarında, iade ettiğim ürünler karşılığında tanımlanmış hediye çeklerim vardı ve bu
1 Mart tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden bebek ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****35, ödem...eyi kredi kartı ile 1787 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetl
E-Bebek’in web sitesi üzerinden şubat ayında yeni doğan bebeğim için hediyelik ürünler ve granül sabun siparişi verdim. ...Kargo elime ulaştığında granül sabunun paketinin patlamış olduğunu ve ürünün kokusunun diğer ürünlere de sindiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Siparişim için toplam
E-Bebek internet sitesinden 5835****00 numaralı siparişimle aldığım BYP 8220 Automatic Safety Gate bebek güvenlik kapısı..., 9 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş Ortaköy adresime teslim edildiğinde kırık çıktı. Ürün hasarlı olmasına rağmen telefon numaralarından kimseye ulaşamıyorum, aramalarıma geri dön
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
