to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yer alan iki ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 27 Ocak tari...hinde PTT Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram 2753361262942’dir. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı
12 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Dolu markası kamyon 83 cm tekli oyuncak satın aldım. Sipariş esnasında ürü...nün 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
E-bebek internet sitesi üzerinden 8 Şubat’ta 4n1 katlanabilir ebeveyn kontrollü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numara...m 5835****58 ve bu ürün için 10.799,28 TL ödeme yaptım. 18 Şubat tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaş
12 Şubat tarihinde E-Bebek internet sitesinden Quick katlanabilir bebek arabası satın aldım. Siparişimi İstanbul Arnavut...köy adresime verdim. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi a
8 Şubat tarihinde Beylikdüzü Ebebek mağazasından Maxi Cosi 360 model oto koltuğu satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım,... ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime
7 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir oyuncak kutusu siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Şubat... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece “süreci hızlandırıyoruz”
6 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte birkaç farklı ürün aldım. Ürünlerin bir kısmı parça par...ça kargoya verilip elime ulaştı, ancak “kız bebek mint yeşili kapitone yelek 6 ay” ürünüm (sipariş numarası: 5834****70) hala teslim edilmedi. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ilgil
20.02.2026 tarihinde e-bebek Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım alışverişe ait faturada, benim satın almadığım bir b...ebek oyuncağının yer aldığını fark ettim. Bu ürünü almamama rağmen faturaya eklenmiş ve ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine bildirmeme
İstanbul Vialand AVM içerisindeki E-bebek şubenizden 2025 Temmuz ayı sonunda Unicare Smart oturaklı çocuk Scooter satın ...aldım. Ürün henüz 6 ay dolmadan iki kez arızalandı ve iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada direksiyon borusu kırıldı, daha sonra da kilit mekanizması bozuldu. Üstelik
17 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim, ödemenin ücreti de hesabımdan çekildi. Ancak a...radan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu ürün benim için stok amaçlı değil, bebeğim 10 aylık ve evdeki bezimiz bittiği için zo
Akakçe üzerinden Molfix 6 numara 80 adet bebek bezi için en uygun fiyatı bulmaya çalışırken yaşadığım bir fiyat tutarsız...lığını belirtmek istiyorum. Akakçe’de adet bazlı en ucuzdan pahalıya doğru sıralama yaptım ve ekranda 395 TL olarak görünen Ebebek satıcısına ait ürüne tıkladığımda, yönlendirildiğ
E-bebek’in internet sitesinden aldığım ateş ölçer ve giyilebilir süt pompası ürünlerini iade etmek için 13.02.2026 tarih...inde kargoya verdim. Kargo takibinde ürünlerin 17.02.2026 tarihinde e-bebek’e teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, site üzerindeki siparişlerim bölümünde hâlâ “bekliyor” şekl
12.02.2026 ve 15.02.2026 tarihlerinde e‑bebek’in online mağazasından toplamda yaklaşık 2.150 TL tutarında bebek bezi sip...arişi verdim. Ancak siparişlerim en az iki hafta sonra gönderildi ve bu kadar temel ve acil ihtiyaç olan bir ürün için bu kadar uzun bir gecikme yaşamam beni ciddi şekilde mağdur e
İki çocuğum var ve uzun zamandır hem internet sitesi üzerinden hem de Tekirdağ‑Çorlu şubesinden tüm alışverişimi e‑Bebek...’ten yapıyordum. Bebek kıyafeti, bebek bezi ve pek çok ihtiyacımızı düzenli olarak buradan karşıladım, aylık ortalama 15 bin TL civarında harcama yapıyordum. Bu kadar uzun süre ve
"Ebebek firması mağduriyetimi 11.03.2026 tarihinde gidermiştir. Param iade edildi. Firmayı arayıp mağduriyetimden dolayı hadiye çeki talep ettim ve bana 500 TL lik bir kupon tanımladılar."
E-bebek mağazasından aldığım Hipp 1 800 gram bebek mamasında ciddi bir sorun fark ettim. Mamayı bugün açıp kontrol ettiğ...imde, ürünün hem rengi hem de kokusu alışılmış mamanın dışında, bariz şekilde farklıydı. Bu durum beni endişelendirdiği için bebeğime hiç vermedim. Ürünün son kullanma tarihi 07.0
24 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3’lü banyo seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****40. Bu...gün 23 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her g
4 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Pixi oto koltuğu si...parişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 23 Şubat olmasına kar
E-bebek internet sitesinden 3 Temmuz 2025 tarihinde Baby Plus mini oda temizleyici satın aldım. Ürünü sadece iki kez kul...lanabildim, ikinci kullanımda tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda cihaz hiç çalışmıyor ve ürün bozuk durumda. Ürünü alalı zaman geçmiş olsa da bu kadar kısa sürede ve bu derece k
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix marka 4 ve 5 beden bebek bezi satın aldım. Premium ürün almak isterken sehven ...standart ürünü aldığımı sonradan fark ettim. Siparişe ait 5834****17 numaralı siparişim için w002026000333051 numaralı faturam 16.02.2026 tarihinde, 352,79 TL tutarla düzenlenmişti
9 Şubat’ta E-bebek’ten online sipariş verdim, sipariş numaram 5835****69. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde “bugün yarın kargoya verilecek” denilerek oyala
E-bebek Görükle şubesinden bugün mini elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1200 TL idi ve reyonda yaln...ızca bir tane, mavi renk ürün bulunuyordu, onun da kapağı açıktı. Kasadaki görevliye ürünün tek olduğunu, kapağının açık olduğunu ve denemek istediğimizi söyledik. Oyuncak olduğu i
8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için kahverengi Pregi Teddt yürüteç satın aldım. Ürün ancak ...21 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimatın bu kadar gecikmesine zaten üzülmüşken, paketi açtığımda yürütecin pek çok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bir bebek için her günün ne kadar ö
31 Ocak tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bir ana kucağı siparişi verdik. Bugün 22 Şubat olmasına rağmen sipar...işimiz hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumuz hâlâ çözülmedi. İlk görüşmemizde sorunun kargo şirketinde olduğu söylendi. Bunun üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
