to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.54 civarında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Urfa Novada e-bebek şubesinden bir bebek biberonu satın aldım. Ürünü alırken kutusunda yırtılma ve deformeler olduğunu fark ettim ve görevliye kutusu sağlam ürün olup olmadığını sordum. Bana, “Alma, elimizde bunlar var” anlamında bir cevap verilerek başka seçenek sunulmadı.
O an gerçekten biberona ihtiyacım olduğu için, defolu ve kutusu yırtık olmasına rağmen 479,99 TL ödeyerek banka kartımla ürünü almak zorunda kaldım. Böyle bir markanın bu şekilde defolu ve kutusu yırtık ürünleri bile bile müşteriye sunması ve çalışanının bu üslupla yaklaşması beni çok derinden üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili çalışanla konuşulup gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür defolu ürünlerin raflardan kaldırılarak müşteriye sunulmamasını rica ediyorum.
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten bir beşik siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve b...
04.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada Park e-Bebek mağazasından e-Bebek marka bebek mama sandalyesi satın aldım ve ödemesini kasada yaptım. Ürün stokta olmadığı için soğuk satış olarak sipariş verdiler, bana da ürünün kargoyla geleceği bilgisi verildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün gelmeyince ...
9 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Novada Ebebek mağazasından Baby Mom marka süt pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde süt çekmedi, vakum gücü neredeyse hiç yok ve işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü yeni almama ve daha ilk günden bu sorunu yaşamam...
Şanlıurfa E-bebek mağazasından yaklaşık 400 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürün küçük geldiği için değişim yapmak istedim, ancak mağazada bir büyük bede...
05.02.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden banyo oturağı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde aynı umursamaz tavırla, sadece “24 saat içinde dönüş yapaca...
Yorumlar