Bebek Mamasında Kurt Tespiti: Sağlık Ve Hijyen İncelemesi Talebi

07.02.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM içindeki e-Bebek mağazasından Hipp Organik Combiotic 1 numara, 800 gram bebek maması satın aldım. Ürünü kullanmak için kutuyu açıp ölçekle mama alacağım sırada, mamanın içinde kurt olduğunu gördüm. Bebek maması gibi son derece hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Bu olay nedeniyle ilgili ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Ayrıca mağazanın ve tedarik sürecinin hijyen ve denetim açısından detaylı şekilde incelenmesini, ürünün üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Hem benden özür dilenmesini hem de gerekli incelemelerin başlatıldığına ve benzer bir durumun başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesi için hangi önlemlerin alınacağına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Konunun, ürünün bebeklere yönelik olması sebebiyle son derece titizlikle ele alınmasını rica ederim.