Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği 13 Şubat Teslim Tarihi Aşılmıştır

08 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 13 Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Ancak 15 Şubat 2026 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir.

Belirtilen teslim süresinin üzerinden geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması ciddi bir mağduriyet ve memnuniyetsizlik oluşturmaktadır. Özellikle bebek ürünlerinde zamanlama bu kadar önemliyken, bu şekilde bir gecikme yaşanması ve bilgi verilmemesi kabul edilebilir değildir.

Ürünü indirimli olarak satın aldığım için siparişimi iptal etmek istemiyorum. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Konuya gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.