ebebek E-Bebek Mağazasından Baby Plus Yatağın Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Gizem · 2026-02-15T23:05:00+03:00

31.01.2026 tarihinde E-Bebek Bilecik Bozüyük mağazasından Baby Plus düz çatılı yatak satın aldım. Ödememi mağazada yaparak ürünüm mağazadan online sipariş şeklinde oluşturuldu ve elime en geç 07.02.2026 tarihinde ulaşacağı bilgisi verildi. Fatura numaram E012026001919139’dur. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde net bir cevap alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkes farklı bir şey söylüyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ürünümün hiçbir gecikme olmadan acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gizem

ebebek

15 Şubat 23:05267

ebebek

12 Ağustos 18:13 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Eksik Teslim Edilen Bebek Yatağı İçin Çözüm Bulunmuyor

Ünal

ebebek

7 Aralık 2025 19:38309

06.12.2025 tarihinde Ebebek Optimum mağazasından yaptığım alışverişte aldığım bebek yatağı ürünüm tarafıma eksik teslim ...edildi. Ürünleri eve geldiğimde kontrol ettiğimde bebek yatağının poşetlerin içinde olmadığını fark ettim. Alışverişe ait e-arşiv faturamın numarası 16260040612500004084’tür. Duru...

Teslim Edilmeyen Bebek Yatağı İçin Acil Çözüm Talebi

Volkan

ebebek

12 Şubat 18:48528

01.02.2026 tarihinde Bostancı e-5 üzerindeki büyük Ebebek mağazasından Baby Plus park yatak satın aldım. Ödemeyi kasada ...banka kartı ile peşin olarak yaptım ve kasiyer, ürünün en geç 1 hafta içinde ev adresimize kargo ile teslim edileceğini söyledi. Elimde 10840040102600006224 belge numaralı faturam ...

1 Destek

Ödemesi Yapılan Bebek Yatağı 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

İrem

ebebek

28 Kasım 2025 14:31487

14 Kasım tarihinde E-Bebek’in online mağazasından baby Plus ortopedik bebek yatağı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım h...alde ürünüm 3 haftadır tarafıma ulaşmadı. Siparişimi takip etmek için verilen kargo takip numarasını da kontrol ediyorum ancak sistemde hiçbir detay görünmüyor, kargonun yola çıktı...

1 Yorum

EBebek Üzerinden Verilen 1800 TL’lik Baby Plus Yatak Kargoya Verilmedi

Bilge

ebebek

13 Şubat 19:08226

01.02 tarihinde e-bebek üzerinden Baby Plus yatak siparişi verdim. Ancak ayın 1’inden bu yana ürün halen kargoya verilme...di ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ödemesini peşin olarak yaklaşık 1.800 TL tutarında yaptığım bu sipariş için ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 441 592 ...

Beşik Teslimatı Gecikiyor, Çözüm Yok

Babacan

ebebek

10 Ocak 00:40412

28.12.2025 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden yatak ve beşik siparişi verdim. Yatak, siparişten iki gün sonra teslim... edilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın beşik halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde ürünün kargoya hemen verildiği görünüyor; ancak kargo firmasında bekliy...

1 Destek