İkinci Ürünüm Kargoya Verilmediği İçin Acil Destek Talebi

1 Şubat’ta E-bebek üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı kargo halinde gönderilecekti. İlk kargom, kargo firmasının geciktirmesi nedeniyle yaklaşık 8 gün gecikmeyle elime ulaştı. Ancak aynı siparişte yer alan ikinci ürünüm halen kargoya bile verilmedi.

Sipariş numaram 5834****43’tür. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen ikinci ürünümle ilgili kargo sürecinde hiçbir hareketlilik olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Günlerdir bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum.

İkinci ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.