to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 8125147161 numaralı siparişim, yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişim kargoya verildi görünüyor ve çarşambadan beri sürekli “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi, artık kargoda kaybolduğunu düşünüyorum.
Hem E-bebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı. Ne ürünlerimi alabildim ne de net bir bilgi verildi.
E-bebek’ten talebim, kaybolduğunu düşündüğüm ürünlerimin bir an önce bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilerek çözüme kavuşturulmasıdır.
E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak mesajdaki linke tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi çıkmadı. İlk başta “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra “iptal edildi” şeklinde göründü. Siparişim Leylek Kargo ile g...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
5 Şubat’ta e-bebek internet sitesinden 5 kutu bebek bezi siparişi verdim, ancak kargoyla sadece 4 kutu teslim edildi. Bir kutu bebek bezim hâlâ eksik. Sipariş numaram 5834****62. Yaklaşık 10 gündür eksik ürün için bekliyorum ve her görüştüğümde bana “yolda, gelecek” deniyor ama hiçbir ilerleme olmu...
12 Ağustos’ta E-bebek internet sitesinden toplam 2.089,74 TL tutarında, karışık bebek ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 5830****88). Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor fakat üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Kartal/İstanbul adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firması...
30 Ocak tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5832****50 numaralı siparişim, sistemde 2 Şubat’ta kargoya teslim edilmiş ve bir günde kargo ile gönderim yapılmış görünüyor. Ancak ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Kargo takip ekranında da 5 Şubat’t...
Yorumlar