E-Bebek Siparişim 5 Gün Dağıtımda Kaldı, Teslim Edilmedi

E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 8125147161 numaralı siparişim, yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişim kargoya verildi görünüyor ve çarşambadan beri sürekli “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi, artık kargoda kaybolduğunu düşünüyorum.

Hem E-bebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı. Ne ürünlerimi alabildim ne de net bir bilgi verildi.

E-bebek’ten talebim, kaybolduğunu düşündüğüm ürünlerimin bir an önce bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilerek çözüme kavuşturulmasıdır.