Garanti Kapsamındaki Scooter’da Direksiyon Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemedi
Ebebek.com üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde Funride Oturmalı Işıklı Scoote...r Mint Yeşili satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağm

Ebebek.com üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde Funride Oturmalı Işıklı Scoote...r Mint Yeşili satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağm

24 Temmuz Cuma günü saat 13:00 civarında İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Ebebek mağazasına bebeğimle birlikte al...ışverişe gittim. Mağazada ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde kasada hiç görevli yoktu. Görevliye seslenip kasaya gelmesini rica ettiğimde, bana cuma namazı saati sebebiyle kasada i
16 Temmuz 2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5838****02 numaralı online siparişi verdim, yaklaşık 15 dakika sonra da aynı ...gün içinde siparişimi iptal ettim. Toplam 1.536 TL tutarındaki bu siparişin iptalini hemen yapmama rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yansıma
24.07.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Ebebek Fethiye şubesine gittiğimde, personel kasaların cuma namazından dolayı ...saat 14:00’e kadar kapalı olduğunu söyledi. Yaklaşık 30 dakika beklemem gerektiği belirtildi. Beklemekten çok, Ebebek gibi bir markada bu gerekçeyle kasaların kapalı olmasını ve bu

24.07.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Denizli Cinkaya E-bebek şubesine işlem yapmak için giriş yaptık. Mağazaya gird...iğimizde mağaza görevlisi, cuma saati dolayısıyla herhangi bir işlem alamadıklarını iletti ve bu nedenle talebimizi gerçekleştiremedik. Mağaza açık olmasına rağmen müşterilere bu
"İade işlemi provizyona düştü, teşekkür ederim."
17 Temmuz tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden toplam 10.200 TL tuta...rında online sipariş verdim, aynı gün içinde bu siparişleri iptal ettim. Si
04.07.2025 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek küvet seti siparişi verdim. Ürüne sonradan ihtiyacım k...almadığı için siparişim kargodayken iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim, ürün de hiç elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişin iade depoya teslim edildiği açıkça görünmes
"Şikayetimi oluşturduğum aynı gün Hasret hanım bana ulaşım sağladı çok ilgiliydi ve gerçekten çok özenli davranırdı kupon tanımlaması yaptı teşekkür ederim"
Düzce E-Bebek mağazasına ne zaman gitsem, çalışan müşteri temsilcilerinin i...lgisiz ve yüzü asık tavırlarıyla karşılaşıyorum. Sorduğum sorulara ters ve
"Arayan müşteri temsilcisi Hasret hanım gerekli konularda yardımcı oldu, süreci takip edeceğini söyledi. Gerekli bilgilendirmeleri yaptı."
18.07.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir satın almayı yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim.... Ödemeyi İş Bankası bankamatik kartımla nakit olarak gerçekleştirdim. İptal sonrasında tutarın 1-5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçme
"İletişime geçen müşteri temsilcisi Hasret Hanım'a teşekkür ederiz ilgi alaka ve iletişimi çok iyiydi."
15.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum E-bebek mağazasından 4.896,50 TL ödey...erek aldığımız bebek arabasının sol ön ayağındaki, yani tekerlek kısmındaki
21.07.2026 tarihinde E-bebek’ten bir bebek arabası satın aldım. Siparişimin en geç 23.07.2026 tarihinde kargo ile teslim... edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve bunun yerine tarafıma iade kodu gönderildi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen siparişim
22 Temmuz günü Bodrum Midtown E-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın klimaları çalışmadığı için içerisi son... derece sıcaktı ve hem biz hem de bebeğimiz sıcaktan bunaldık, bu nedenle alışverişimiz oldukça verimsiz geçti. Mağaza yetkililerine durumu sorduğumuzda klimanın bozuk olduğunu be
24 Temmuz günü saat 19.00 civarında Bodrum Ebebek şubesine alışveriş için gittim. Mağazadaki klimalar çalışmadığı için i...çerisi son derece havasız ve bunaltıcı derecede sıcaktı, bu nedenle rahat bir şekilde alışveriş yapmak mümkün değildi. Mağaza çalışanlarına durumu ilettim, bunun yeni bir sorun ol
Şubat ayında Antalya Kırcami E-bebek mağazasından Baby Plus marka bebek arabası aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanmadan ...kapama mekanizması bozuldu. Mağazaya götürdüm, servis sürecine alındı ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Ancak mekanizmanın tam anlamıyla düzelmediğini fark ederek tekrar mağazaya
"Tarafıma dönüş yaparak ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
E-bebek internet sitesi üzerinden 12 inç çocuk bisikleti siparişi verdim. S...ipariş numaram 8127037757_001. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçme
Ebebek internet sitesinden 16 Temmuz’da tekstil ürünleri için yaklaşık 2.048 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ...eksik ürünler olduğunu fark ettiğim için aynı gün, yaklaşık bir saat içinde 5839****80 numaralı siparişimi tamamen iptal ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen kar
18.07.2026 tarihinde Denizli 1061 Pamukkale şubesinden E-bebek aracılığıyla Wee Baby 0–6 ay 125+250 ml biberon seti satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda biberonun akıttığını fark ettim ve kusurlu olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde, ürünün hijyenik ürün olduğu gerekçe
29 Haziran’da e-bebek üzerinden bebeklerim için Prego marka iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimde ürünlerden biri t...am gelirken, Prego Teddy yürütecin sadece iskelet kısmı geldi ve parçaları eksikti. Sipariş numaram 5838****98’dir. Eksik ürün gelir gelmez talep oluşturdum ve istenen fotoğraflar




"Teşekkürler"
Şanlıurfa Karaköprü e‑bebek mağazasından 30 Haziran’da “mağazadan al” seçen...eğiyle 24 adet ıslak mendil ve alt değiştirme örtüsü siparişi verdim. 3 Tem
"Destekleri için teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde Karşıyaka e‑bebek mağazasından, mağaza personelinin ön...erisiyle Acura marka bir ateş ölçer satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanm
Yaklaşık 10 ay önce Ebebek online üzerinden satın aldığım bebek arabası kısa süre önce arızalandı. Ürünü 9 Haziran tarih...inde servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmeden bekletiliyorum ve 45 gündür bebeğim için bebek arabasız kaldım. Defalarca müşt
18 Temmuz’da E-bebek internet sitesi üzerinden 9.799 TL tutarında bir bebek... arabası siparişi verdim. Sipariş ekranında “Bir günde kargo” ibaresi olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.
Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.
Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.