to read complaints and reviews, or file yours.
Baby Me110Baby Plus279Baby Toys110
Bebek Arabası653Bebek Bezi341Bebek Giyim249Bebek Kamerası121Bebek Maması181
Beşik107Bir Günde Kargo343
Değişim89Dolu Akülü Araba238Ebebek Hepsiburada113
Hediye Çeki237
Hediye Kartı93
İade882Joie Sansa94
Kampanya219
Mağaza3.820
Mama Sandalyesi184Mobil Uygulama646
Online Alışveriş255Online Satış3.221
Oto Koltuğu219
Oyuncak301Philips Avent118
Scooter109Servis137
Teslimat948İstanbul Cevahir AVM’deki E-bebek mağazasından kızıma Philips Avent marka, mor renkli eğitim bardağı/biberon aldım. Ürün...ün fiyatı yaklaşık 650 TL idi. Ürünü eve geldiğimizde açtığımızda, suluk olarak kullanabilmemiz için gerekli olan emziğin/ucu kısmının kutudan hiç çıkmadığını fark ettik. Durumu f
"Şikayet konumla ilgili hem fabrikadan hem Ebebek Genel Müdürlüğünce arandım. Ürünün yenisi ile değişimi yapılacağı bilgisi tarafıma arayarak söylediler. Teşekkür ederim."
30.07.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Erzurum MNG AVM Ebebek mağazasından teslim almak üzere bir akülü a...raba satın aldım. 02.08.2026 günü ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünü kurup öyle götürmek istediğimi belirttim ancak mağaza çalışanı yoğun olduklarını, benim kendim
22.07.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden hediye olarak akülü ATV satın alındı. Ürün geldiğinde kurulumu yapıldı ...ancak deneme sırasında çok düşük hızda çalıştığını fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda sorunlu çıktı. Taziye nedeniyle ürünü daha erken mağazaya götürüp işlem yaptıramadım. 21.08
15 Ağustos 2026 tarihinde ebebek.com üzerinden Molfix bez ve ıslak mendil siparişi verdim ve teslimat noktasını Trump To...wers AVM E‑bebek mağazası olarak seçtim. Sipariş numaram 5840****84. Siparişten sonra tarafıma “Ürününüz hazırdır, 5 gün içerisinde teslim almazsanız ürününüz otomatik olarak iade
Ebebek uygulamasından Galaxy Up baston bebek arabası satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim, Çarşamba günü kar...goya verdim ve kargonun teslim edildiğine dair PTT kayıtlarım mevcut. Ancak ürün, kendi orijinal kutusu yırtıldığı için e bebekten almış olduğum mama sandalyesinin kartonuna konula
"Bu kadar çabuk dönüş yapacağınızı bilmiyordum taşınma surecinde olmasam daha erken yapacaktım çok mutlu oldum ayrıca benimle iletişime geçen Hasret Hanıma çok teşekkür ederiz 🤍"
Haziran ayında Sakarya Cadde 54 şubenizden Baby e-bebek marka yaklaşık 20 a...det dolap güvenlik kilidi satın aldım. Ürünleri indirimsiz olarak, sağlam v
E-bebek’ten verdiğim sipariş 17.08.2026 tarihinde kargoya teslim edildi ve kargo firması sistemde gönderi “dağıtımda” gö...rünüyor olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi yer alıyor ancak verilen 8127395253 numaralı
16.07.2026 tarihinde Konya M1 Real Ebebek şubesinden yaklaşık 4.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi saat 21.43 ci...varında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait faturada ismim “Nurten Balıkcı” olması gerekirken “Sultan Balıkcı” olarak hatalı yazılmış. Bu durumu daha önce de yaşamış
Ebebek mobil uygulaması üzerinden beby Plus marka ahşap asansörlü bebek beşiği satın aldım. Ürün Şubat ayında elime geçt...iğinde beşiğin bazı parçalarının kırık ve belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve her
12.08.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Joie Mimzy lx model mama sandalyesi satın aldım. Ürün aynı gün kargo ol...arak görünmesine rağmen o gün kargoya verilmedi ve 21.08.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı, siparişim de iptal edilmiyor. Bu süreçte hem E-bebek müşteri hizmetlerini
"Hasret hanıma teşekkür ederim hemen sorunu çözdü"
20.08.2026 tarihinde Malatya’daki Ebebek mağazasından temizleme pamuğu satı...n aldım. Mağazada ürünün üzerinde “2. Üründe %50 indirim” kampanyası olduğu
"Hediye kuponu tanımlandı"
Ebebek’ten 12 ürün içeren 5839****61 numaralı online siparişimde yer alan b...ebek sabunu ve matara ürünlerinin olduğu paketi, sabunlar kutuya aktığı içi
15 Ağustos 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5840****74 numaralı sipariş ile çocuğuma kaydırak satın aldı...m. Ürün, daha önce adını hiç duymadığım Birgündekargo isimli kargo firmasına teslim edilmiş ve 16 Ağustos’ta kargo firmasına ulaşmış görünmesine rağmen o tarihten itibaren bir türl
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim ebebek :)"
17 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5839****61 numaralı online siparişi verdim ve yaklaşık 5 dakika içinde herha...ngi bir işlem tamamlanmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen tutar önce iki gün boyunca kartımda provizyonda bekledi, sonrasında ise iade yapılmadan 644,97 TL kartımdan çekildi. S
"Ebebek'ten Derya Hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Konu hakkında bilgilendirip, ürünün hızlıca teslim edilmesini sağladı."
14 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Joie marka oto koltuğu siparişi ...verdim. 5839****91 numaralı ve 15.199,20 TL tutarındaki bu siparişim aradan
20.08.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan ebebek mağazasından Gerber m...arkalı ürünlerden üç adet satın aldım. Mağazada ürünlerin üzerinde ve reyon
"İlginiz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
15.08.2026 tarihinde Antalya Serik Land of Legends E-bebek mağazasından Baby Toys katlanabilir bebek arabası ve Niloya m...üzikli peluş oyuncak satın aldım. Ürünler sadece paketlerinden çıkarılıp ben ve eşim tarafından çok kısa süreyle kontrol edildi, çocuklarım bu oyuncaklara hiç dokunmadı, herhangi b
Ebebek’ten toplam 3.032,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram... 5840****64, kargo takip numaram ise bgk04000600 olan gönderimin yanlışlıkla Ankara’ya yönlendirildiği görülüyor, oysa ben İstanbul’da yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Ebebek ile
"Süreci baştan sonra takip edip müşteri memnuniyeti adına sonlandırmayı sağlayan Hasret hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
10.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Ekici 24 AVM içerisinde bul...unan Ebebek mağazanızdan Pofy 3 numara 100’lü bebek bezi satın aldım. Daha
Ebebek internet sitesinden pazar günü “İlk Bisikletim” adlı ürünü sipariş ettim. Sitede siparişin bir gün içinde kargoya... verileceği ve buna güvenerek ürünün doğum günü hediyesi olarak zamanında elimde olacağını düşündüm. Ancak siparişim bir gün içinde kargoya verilmedi, ikinci gün kargoya verildi ve
Ankara Anatolium AVM’deki Ebebek mağazasından 2025 yılının 9. Ayında Joie Crosster marka bebek arabası satın aldım. Ürün...ün parçalarını o dönem kaldırdım, detaylı kontrol etmedim. Yeni doğum yaptığım ve bebeğimin pusetini yeni aldığım dönemde, puseti arabaya takmak istediğimde, bebek arabasının apara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
