to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’e iki adet ikinci el telefonumu 3 Mart tarihinde kargo ile gönderdim. 10 Mart 2026 tarihinde her iki telefon içi...n verilen teklifleri EasyCep sisteminden onayladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için telefonlarımı geri t
07.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM EasyCep mağazanıza iPhone 13, 128 ...GB cihazımı sattım. Satış bedeli 19.777 TL olarak belirlendi ve ödemenin ba
19 Ocak’ta Redmi uygulaması üzerinden EasyCep aracılığıyla Redmi 15 Pro telefon satın aldım ve o sırada kullandığım Redm...i 13 telefonumu da takasa verdim. Takasa verdiğim Redmi 13 için tarafıma 4.886 TL ödeme yapılacağı söylendi ve aynı gün IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Aradan dört ay g
15 Nisan 2026 tarihinde EasyCep firmasının Gaziantep Forum şubesinden iPhone 13 128 GB satın aldım. Eve geldiğimde cihaz...ın kusurlu olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 16 Nisan 2026’da ürünü iade etmek için tekrar Gaziantep Forum mağazasına gittim. Ürünü teslim ettim, bilgilerim alındı ve 21 Nisan 202
EasyCep üzerinden Omix X3 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günlerden itibaren sim kartı zaman zaman gidi...p geliyordu ancak bu durum birkaç saniyelik ve seyrek olduğu için üzerinde durmadım. Satın aldıktan 23 gün sonra ise sim kartı tamamen okumayı bıraktı ve telefon kullanılmaz hale g
EasyCep’in Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından 16 Mart’ta iPhone 12 satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için 18 Mart’ta i...ade ettim ve 23 Mart’ta iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Telefonu artık kullanmadığım, hatta ge
EasyCep üzerinden Xiaomi uygulamasıyla Samsung Galaxy a54 5g cihazımı sattım. 14 Nisan’da cihazım için 6.500 TL teklif v...erildi ve ben de aynı gün bu teklifi onayladım. Süreçte 8 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi paylaşıldı, bu süre 27 Nisan’da doldu ve en geç 28 Nisan’da ödemenin hesabıma g
EasyCep üzerinden yaptığım son alışveriş nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Telefon takasında yaşadığım sorun sonrası... Şikayetvar puanlarını yükseltmek için tarafıma bir kupon hediye edildi, ben de bu kuponu kullanarak üzerine para ekleyip cvs marka buz kırıcı blender satın aldım. Normalde bu tür
Xiaomi Türkiye’nin yönlendirmesiyle katıldığım takas kampanyası kapsamında elimdeki Samsung s23 Ultra telefonumu 10 Mart... 2026 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla göndererek teslim ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 19.575 TL takas bedeli ödeneceği belirtildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine r
EasyCep Plusap kapsamında 15 Nisan 2025 te iPhone 16 Pro Max satın aldım kampanya kapsamında bir yıl sonra üst modeli il...e bedelsiz değişeceklerdi ancak ürünüm bir türlü tarafıma gönderilmedi. 15 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken telefonum, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı
Ben Z*****, EasyCep’e iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu 4 Mart’ta gönderdim. 9 Mart’ta satışım onaylandı ve tarafıma 2...4.125 TL tutarındaki ödemenin üç iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Tüm onayları vermeme rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki ay geçti, hala hesabıma hiçbir ö
EasyCep üzerinden 15 Nisan tarihinde satın aldığım iPhone 12 marka telefonu, ertesi gün yani 16 Nisan’da Forum İstanbul ...Bayrampaşa mağazasına bizzat giderek iade ettim. Ürünün iadesi 20 Nisan’da onaylanmasına rağmen, banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 14 model telefonu iade ettim ancak ödediğim ücret yaklaşık iki aydır hesabıma yat...ırılmadı. Ürün için 41.000 TL ödemiştim ve iade sürecini 5 Mart tarihinde başlattım. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtim, normal olmayan bir durum olmadığını, sürecin devam et
Mart ayının başında bir iPhone ve bir Samsung olmak üzere iki telefonumu EasyCep’e gönderdim ve bu cihazlar için toplamd...a yaklaşık 41.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma bildirilmişti. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Süreçle ilgili EasyCep ile çok kez iletişime geçtiğimde, ödem
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 mini 256 GB telefonumu... gönderdim. 7 Mart tarihinde yaptığım başvuruya rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında tarafıma 15.641 TL ödeme yapıl
11 Mart 2026 tarihinde EasyCep Malatya Park AVM şubesinden 12 taksit ile 47.000 TL bedelle iPhone 13 128 GB bir telefon ...satın aldım. Aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde telefonu iade ettim. İade sırasında bana sürecin gecikmeli olabileceği ve 45 gün sürebileceği söylendi. Daha sonra gelen mesajda ise i
Tokat EasyCep mağazasından 5 Nisan tarihinde iki adet iPhone 13 Pro satın aldım. Telefonlardan birinde aşırı ısınma ve d...onma, diğerinde ise şarj ve batarya problemi yaşadım. Mağazaya başvurduğumda değişim yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ancak ellerinde ürün olmadığı için değişim ger
2026 Nisan ayındaki Xiaomi Cihaz Takas kampanyası kapsamında, Xiaomi internet sitesi üzerinden sıfır cihazımı satın aldı...ktan sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu EasyCep üzerinden takasa gönderdim. Cihazımı 10 Nisan’da kargo ile teslim ettim, 15 Nisan’da da EasyCep sistemi üzerinden
18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde te...slim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem
20.02.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 128 GB telefonumu sipariş numarası EC26021800326 ile sattım. Kurumsal bir firma... olduğu için güvenerek cihazı gönderdim. Bana ödememin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 6.339 TL olan telefon bedelim hâlâ hesabıma
EasyCep firmasının Marmara Park mağazasındaki mağazasından 22 Mart tarihinde iPhone 12 64 GB bir telefon satın aldım. Ci...hazı 14 günlük deneme süresi dolmadan, üründen memnun kalmadığım için 03 Nisan tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Ürünü 25.868,64 TL tutarında kredi kartıyla almıştım. 07 Nisan t
Balıkesir 10 Burada AVM’deki Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max marka yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü aldıktan ...24 saat dolmadan geri iade ettim ve 10 Nisan’da iademin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen 95.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâ
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 16 Mart... tarihinde BB11045387813 numarasıyla gönderdim. Bu işlem karşılığında 22.900 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak yaklaşık iki aydır ödeme tarafıma yapılmadı. Haftalardır EasyCep
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonumu 25 Mart tarihinde kargo ile teslim ederek satışını gerçekleşt...irdim. Cihazın teslim alındığına dair EasyCep’ten bilgilendirme de aldım ve ödemenin 1 hafta içinde yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen, 1.200 TL tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
