to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden EasyCep satıcısına “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung s21 fe telefonumu gönder...dim. 17.03.2026 tarihinde EasyCep’in belirlediği tutarı onayladım. Kendi sitelerinde ödemenin 24 saat içinde hesaba yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine k
EasyCep ile yaşadığım süreçte kendi telefonum olan iPhone 12’yi vererek karşılığında iPhone 17 aldım. Bunun yanında ek d...estek olarak bana 6.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ana param olan 12.654 TL tarafıma ödendi; ancak ek destek olarak belirtilen 6.000 TL, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen hâ
Şubat 2026 ayında telefonumu EasyCep’in yenileme kampanyası kapsamında Tren...dyol üzerinden gönderdim. İPhone 12 64 GB cihazımı inceledikten sonra 8.700
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, kısa süre içinde birçok arıza verdiği için firmayla görüşerek ürünü iade etme...k ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. 20 Ocak tarihindeki görüşmemizde ücret iademin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bu g
EasyCep’e 15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan online işlem üzerinden bir adet Xiaomi Mi 11t Pro telefonumu sattım. Arada...n yaklaşık iki ay geçmesine rağmen telefonun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Bu süre içinde WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden toplamda yaklaşık 6 kez EasyCep ile iletişi
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak iPhone 17 Pro Max model telefonu sipariş ...verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 06.03.2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile ilettim ve 09.03.
"EasyCep geç olsa da 19. Gün sonunda bugün ilgilendiler kupon tamimladilar"
EasyCep internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın a...ldım. Ancak tarafıma gönderilen cihaz tam anlamıyla hurda durumdaydı, bu ne
16 Şubat 2026 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung a36 128 GB bir cihaz için kredi kartımla 19.999 TL ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra taksit seçmediğimi fark ederek, siparişimin iptalini yaklaşık 10 dakika içinde WhatsApp destek hattı üzerinden talep ettim. WhatsApp üzerinde
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. İ...nceleme sonrasında tarafıma bir teklif iletildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve 3 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
Trendyol üzerindeki “cihazını yenile” adımı üzerinden iPhone se telefonumu EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrasında tara...fıma bir teklif iletildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 26 Şubat tarihinden bu yana ödeme yapılmadı, ne telefonumu geri aldım ne de param hesabıma yattı. Bu süre içinde E
15.02.2026 tarihinde iki adet iPhone 13 cihazım için Trendyol üzerinden EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim. Cihazlar...dan biri için 24.436 TL, diğeri için ise 21.518 TL ödeme teklif edildi ve işlem buna göre onaylandı. İlgili işlem için BB10966832924 numarası bulunuyor. Ödemenin, teklif tarihinde
Trendyol üzerinden EasyCep’in takas desteğinden yararlanarak iPhone 12 64 GB beyaz telefonumu gönderdim. 4 Mart tarihind...e gerçekleşen bu işlem karşılığında 15.250 TL ödeme almam gerekiyordu, fakat bugüne kadar ücret hesabıma yatırılmadı. İşlem numaram BB10999781554. EasyCep ile görüştüğümde sadece
EasyCep’e 27 Şubat tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak 13.185 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. İşlem sırasında öd...emenin 2-3 iş günü içinde Kuveyt Türk banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep m
9 Mart tarihinde EasyCep üzerinden 22.500 TL bedelle 16e model cihazımı kapıdan teslimat ile satışa gönderdim. Satış esn...asında ödemenin 1‑3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile telefon üzeri
13.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro cihazımı satışı için iş yerimde yerinde inceleme yapılmasını kabul ettim. G...örevliler gelip cihazımı incelediler, ilk anlaştığımız fiyattan düşüş yaptılar, ancak nakit ihtiyacım olduğu için bunu o an çok önemsemeden satışı onayladım. Bana ödemenin aynı gün
07.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro ve iPhone 12 Pro Max cihazlarımı elden teslim alma seçeneğiyle İsta...nbul’da teslim ettim. Telefonların incelenip ücretinin tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişi
3 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden eski cihazım olan Poco X3 NFC model telefonumu, bana sunulan 2.937 TL’lik teklif... bedelini onaylayarak sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı belirtildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme y
EasyCep ile Trendyol üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, tarafıma iki taksit halinde ödeme yapılacağı söylendi. İl...k taksit hesabıma yattı ancak ikinci taksit olan 6000 TL Aralık ayında yatması gerekirken hâlâ ödenmedi. İşlemim 5332****58 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık 4 aydır bu ödemenin
İPhone 13 mini cihazımı 3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 ha...fta içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hizmetlerini hem de Met
Easy Cep üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone 11 cihazımı 15 Şubat tarihinde sattım. Ürünü göndermeden önce sistemde d...aha yüksek bir fiyat gösteriliyordu, telefonu gönderdikten sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan teklif düşürüldü. Bu fiyattaki düşüşe rağmen mağduriyet yaşamamak için teklifi
EasyCep’e 21 Şubat tarihinde EC26022100037 işlem koduyla gönderdiğim Poco X3 Pro marka telefonum için, cihazı gönderirke...n 3.600 TL olarak belirtilen satış bedeli daha sonra ekranda hiçbir sorun olmamasına rağmen “piksel hatası” denilerek 1.139 TL’ye düşürüldü. Bu yeni teklifi onaylayıp IBAN bilgiler
20 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep Kadıköy şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazım için 41.842,80 TL... ödeme yapılacağı ve ödemenin hesabıma aktarılacağı söylendi, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan 33 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Sizi
EasyCep Kadıköy şubesine 14 Pro model telefonumu 19 Şubat tarihinde teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış esnası...nda tarafıma ödemenin 7–14 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için
EasyCep üzerinden iPhone (11‑128 GB beyaz) cihazımı EC26021800019 numaralı işlemle sattım ve satışımı 20 Şubat tarihinde... onayladım. 7.658 TL olarak mutabık kaldığımız satış bedeline rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ilgili tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Satış onayı sonrasında ödemeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100