to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce iPhone xr marka bir telefon aldım ve ödemesini taksitle yaptım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi alamadım. Taksitle almama rağmen banka tüm taksitleri hesabımdan çekti ve toplamda 10.700 TL...
16 Aralık’ta iPhone 14 Pro cihazımı İstanbul Optimum EasyCep şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında 35.701 TL ödemenin 1–5 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı belirtildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Hem şubeyle...
"Easy cep Şükran hanıma ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden iPhone Xr model telefonumu 16.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki EasyCep’e göndererek satış işlemi yaptım ve aynı gün...
EasyCep’e iPhone 15 marka telefonumu 4 Aralık tarihinde satarak teslim ettim. Satış sırasında ödemenin 3-5 iş günü içinde banka hesabıma EFT/havale yolu ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca k...
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 12 Pro Max cihazımı,30.11.2025 tarihinde iade talebiyle geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen 38.999,00 TL tu...
Epttavm üzerinden EasyCep satıcısından Samsung s21 Ultra 256 GB model telefonu 16 Aralık tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-7F72****-161225 olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Epttavm müşteri hizmetleri, EasyCep firmasının kargoya vermesi gerektiğ...
11.11.2024 tarihinde eski telefonumu EasyCep’e vererek Amazon üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Telefon için belirlenen toplam tutar 12.873 TL olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın bu bedelin 5.000 TL’lik kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçte WhatsApp, e-posta ve telefon kanall...
10 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 128 GB kırmızı telefonumu satmak için online başvuru yaptım ve cihazı kargo ile gönderdim. 17 Aralık’ta tarafıma onay mesajı gönderildi, onaylamam halinde 1 gün içerisinde 14.450 TL’nin IBAN hesabıma geçeceği belirtildi. Mesajı onaylamama rağmen ödeme yap...
5 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski cihazım olan Samsung S22 Ultra 512 GB model telefonumu, Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep başvuru numaram BB10569327913’tür. 14 Ekim’de EasyCep’e ulaşa...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi götür yenisini getir” kampanyasına katıldım. Samsung m51 cihazımı kargo ile gönderdim ve teklif edilen ücreti 19.12.2025'de sistem üzerinden onayladım. EasyCep yetkilileri ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla hala herh...
22 Aralık 2025 tarihinde EasyCep sisteminiz üzerinden iPhone 14 cihazım için fiyat alıp, cihazımı satmak üzere Ankara Ankamall AVM şubenize gittim. Mağazada görevli iki personel, nakit ödeme yapılmadığını, yalnızca hediye çeki verildiğini söyleyerek cihazı inceleme zahmetine bile girmeden, oldukça i...
Trendyol üzerinden iPhone 11 telefonumu EasyCep’e 20 Ekim 2025 tarihinde sattım. Telefonun ücretinin ödemesi çok geç yapıldı. Ayrıca satış sırasında vaat edilen 7.000 TL tutarındaki “marka desteği” ödemesinin de yasal süre içinde hesabıma yatırılacağı söylenmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesin...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB cihazımı teslim ettim ve yeni telefonumu satın aldım. Eski telefonum 27 Kasım tarihinde EasyCep tarafından onaylandı ve bana ertesi iş günü, yani en geç takip eden iş gününde ödemenin hesabıma geçece...
EasyCep’ten yaklaşık 4-5 ay önce Samsung s21 fe model bir telefon satın almıştım. Daha sonra bu telefonu 11.12.2025 tarihinde tekrar EasyCep’e geri sattım ve “1 günde hızlı ödeme” vaadine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
"Teşekkürler"
EasyCep internet sitesinden iPhone 11 için Konya Kentplaza AVM içindeki EasyCep bayisine yönlendirildim. Sitede cihazımın alınabilir göründüğünü gördü...
Geçen yıl Mercan İletişim aracılığıyla EasyCep firmasından bir telefon satın aldım. Aldığım ilk telefonda ses sorunu yaşadığım için cihazı iade ettim ve yerine Galaxy S20 Ultra marka telefon verildi. Bu cihazda da hem ısınma hem de ses sorunu olduğu için telefonu üç defa garantiye gönderdim ve sonun...
"Teşekkürler sorunu giderdiğiniz için"
EasyCep üzerinden 27 Eylül tarihinde sipariş verdiğim Samsung s23 marka telefon 1 Ekim civarında elime ulaştı. Ancak telefonu açıp kurulum yaptığımda,...
"2 ay geçkin bir süre sonra para iadesi yapıldı ve çalışanlar a teşekkür ederim. Ama müşteri her zaman haklıdır tezi ve memnun etme süreci bu kadar uzamamaliydi. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim..."
Trendyol üzerinden EasyCep satıcısından iPhone 17 satın aldım. Alım sürecinde “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası vardı ve kampanya kapsamında ekstra 7.000 TL ödeme yapılacağına dair sürekli bildirimler geliyordu. Bu kampanya cazip geldiği için telefonu bu şartlarla aldım. 16 Ekim tarihinde yapt...
29.11.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB cihazımı Easy Cep Malatya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 7.200 TL ücret ödemesi yapılacağı ve bu tutarın bir hafta içinde kendi IBAN numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Öd...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
