to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Türkiye üzerinden EasyCep iş birliğiyle Samsung A04e marka eski telefonumu vererek Xiaomi Poco X8 cihaz satın ald...ım. Eski telefonumu mağazaya teslim ederken bana 600 TL ödeme yapılacağı söylendi ve bu tutarın banka hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak 28.06.2026 tarihinden bu yana bu ödeme
18 Şubat tarihinde Redmi Note 11s 128 GB telefonumu EasyCep’e sattım. Satış işlemi tamamlandı ve tarafıma ödenmesi gerek...en tutar 4.470 TL olarak belirlendi. Ödememin yapılacağı IBAN olarak da kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabımı ilettim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen, bugün 17 Eylül itiba
EasyCep’e 18 Haziran’da Huawei p30 Pro model cep telefonumu satarak takas işlemi yaptım. Cep telefonu bedelinin hesabıma... yatırılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için telefonu aldığım siteden kullandığım takas indirimini de
13.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro cihazımı satışı için iş yerimde yerinde inceleme yapılmasını kabul ettim. G...örevliler gelip cihazımı incelediler, ilk anlaştığımız fiyattan düşüş yaptılar, ancak nakit ihtiyacım olduğu için bunu o an çok önemsemeden satışı onayladım. Bana ödemenin aynı gün
Easy Cep’ten aldığım iPhone 12 cihazı 25.03.2026 tarihinde m1 Adana mağazasına iade ettim. İade formu oluşturulurken tar...afıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Cihaz için toplam 27.899 TL ödeme yapm
Mi Store uygulaması üzerinden EasyCep’e iki adet telefonumu sattım. 27 Nisan’da EC26041700096 numaralı satış talebim içi...n 1.207 TL ücret bildirildi ve ben bu ücreti onayladım, 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. 7 Mayıs’ta ise EC26042000020 numaralı satış talebim için 3.200 TL ücret bildirildi,
Eşim Mi Store uygulaması üzerinden Xiaomi 17t Pro model telefonu sipariş etti. Sipariş sırasında mevcutta kullandığı Xia...omi 13 model telefonunu takasa sunarak işlemi tamamladı. Sistem, Xiaomi 13 cihazı için 16.200 TL değer biçti ve yeni telefon bize ulaştıktan sonra eski telefonu verilen adrese gönd
Mi.com üzerinden yeni bir telefon alırken sunulan takas kampanyası kapsamında eski Samsung a32 cihazımı EasyCep aracılığ...ıyla takasa gönderdim. Online sistem üzerinden telefonuma 5.200 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek 22.06.2026 tarihinde cihazımı kargoya verdim. Kargom 23.06.2026 ta
EasyCep üzerinden Xiaomi marka sıfır bir telefon satın aldım ve mevcut Samsung s23 Ultra telefonumu da takas olarak firm...aya gönderdim. Cihazımı 09.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile EC26060600021 numaralı gönderiyle yolladım ve 10.06.2026 tarihinde kargonun EasyCep tarafından teslim alındı bilgisi
EasyCep’ten 616235 numaralı siparişimle iPhone 13 için iki adet kılıf satın... aldım. Ödemeyi yaptım, kılıflardan sadece biri tarafıma ulaştı, diğeri ise
EasyCep (Mobilite İletişim Hizmetleri a.Ş.) tarafından sunulan cihaz alım/takas hizmeti kapsamında mevcut cihazımı firma...ya satmak üzere 5260**********80 sipariş numarasıyla kargo üzerinden gönderdim. Cihaz incelemesi tamamlanmış, satış işlemi 29.06.2029 tarihinde onaylanmış ve cihaz bedeli olan 200
EasyCep üzerinden 6 Temmuz’da yenilenmiş Samsung Galaxy a52 128 GB siyah telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a 2–3 gün içinde kargoya vererek iade ettim. Ancak iade sürecim son derece uzadı ve 31 Temmuz’a kadar herhangi bir onay verilmedi. 31 Temmuz’da WhatsApp üzerinden defalarca yazdık
EasyCep’e 4 Ekim’de kargoyla gönderdiğim, 6 Ekim’de ellerine ulaşan iPhone 14 Pro cihazım için 5.000 TL marka destek ücr...eti ödemesi yapılacağı söylenmişti. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen bu marka destek ücreti hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca, toplamda yaklaşık 15 kez firma
22 Ocak 2026 tarihinde Samsung Galaxy a35 cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim ve cihazın satışı gerçekleştiğine, tara...fıma havale ile 4.500 TL ödeme yapılacağına dair bilgi mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin yapılmaması üzerin
07.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan EasyCep mağazasından yaptığım alışveriş için 1199 TL tutarında kart ...ile ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadığım halde iade talebinde bulundum ancak belirtilen 15 gün içinde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri h
Easy Cep’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 11 için oluşturduğum 615262 numaralı siparişimde ciddi bir iade sorunu yaş...ıyorum. Ürünü bana hiç göndermediler; bunun üzerine siparişi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlen yapılmadı. Bu süreçte Easy C
22 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına iPhone 14 256 GB cihazımı 27.652 TL bedelle sattım. Aradan 170 ...günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Süreç boyunca Easy Cep ile iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir kanaldan ulaşamadım, hatta engellendi
Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max satın alırken Xiaomi Redmi Note 8 Pro telefonumu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampan...yası kapsamında Easy Cep’e gönderdim. 1 Eylül 2025 tarihli, BB10473466190 başvuru numaralı işlemde cihaz bedeli olan 2.152 TL tarafıma ödendi ancak kampanya kapsamında vaat edilen
EasyCep üzerinden 01.04.2026 tarihinde ödemesini yaptığım, 16.04.2026 tarihinde ise tarafıma teslim edilen, 99.805,02 TL... ödeyerek satın aldığım ve mükemmel durumda olarak belirtilen iPhone 16 Pro cihazı aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında kasasında açıklık olduğunu, kamera çerçevesinin kenarlarının
05.03.2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı EasyCep'e sattım. Satış sırasında tarafıma 15.075 TL cihaz bedeli + 3.000 TL ek ...destek bedeli olmak üzere toplam 18.075 TL ödeme yapılacağı bildirildi. 15.075 TL'nin 1 gün içerisinde, 3.000 TL ek destek bedelinin ise satıştan 30 gün sonra ödeneceği açıkça beli
Easy Cep’ten 9 Mayıs’ta bir telefon satın aldım, 12 Mayıs’ta da ürünü iade ettim. İade talebim kabul edilmesine rağmen y...aklaşık 3 aydır 11.000 TL tutarındaki para iadem banka kartıma yapılmadı. İlk başta tarafıma 15 iş günü içinde, en geç 45 gün içinde iade işleminin tamamlanacağı söylendi. Bu süre
"Her şey için teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Easy Cep şubesinden 21.670,79... TL bedelle bir iPhone 11 satın aldım. Ürünü 17.05.2026 tarihinde şubeye ia
Xiaomi 13t Pro model cihazımı Haziran ayında EasyCep’e sattım ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâl...â ödeme yapılmadı. Defalarca kez WhatsApp üzerinden EasyCep ile görüştüğümde her seferinde sistemlerinin çöktüğünü, bu nedenle ödemenin yapılamadığını söylüyorlar fakat somut bir ç
EasyCep üzerinden Huawei Mate 50 Pro cihazımı satarak 5 Ağustos tarihinde ödememin yapılacağı bilgisiyle işlemi gerçekle...ştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine 0850 888 32 79 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetlerinize ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
