EasyCep ödeme yapmıyor

Easy Cep’ten Mayıs ayında önce iPhone se 2022, ardından fark ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Aldığım her iki cihaz da ar...ızalı çıktığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Son olarak iPhone 11 cihazını iade ettim ve 19 Haziran’da iade sürecim başlatıldı, SMS ile de iadenin onaylandığı ve ücret ia...

22 Mart’ta EasyCep Marmara Park şubesinden iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım ve 52.000 TL ödeme yaptım. Cihazı... alırken satıcı telefonu uzun uzun övdü, özellikle “sorun çıkarmasın” diye defalarca sorduk. Buna rağmen pilinin değişmiş olduğu satış sırasında belirtilmedi, bunu ancak belgeye so...

EasyCep üzerinden Mi 10t Pro model bir cihazı 31.07.2026 tarihinde 10.899 TL bedelle hediye çeki kullanarak satın aldım.... Siparişime ait elimde yalnızca 922680719289 numaralı kargo takip bilgisi bulunuyor. Kargo takip ekranına baktığımda ürünün dağıtıma bile çıkmadan iade edildiğini gördüm. Durumu n...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 cihazım için 30 Haziran tarihinde iade süreci başlatıldı ve onaylandı, ancak üzerind...en 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 26.148 TL tutarındaki bedeli kredi kartı ile ödemiştim. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerini en az 20 kez ...

8 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro marka cep telefonumun satış/takas işlemini online olar...ak gerçekleştirdim. Cihazımı teslim etmiş ve EasyCep ile toplam 2.000 TL cihaz satış bedeli üzerinden anlaşmama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme ya...

EasyCep’e Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. İşlemimle ilgili Trendyol başvuru numaram BB104263470...23’tür. Satış tutarı 9.150,00 TL olarak belirlenmişti ve buna ek olarak 5.000,00 TL marka desteği bulunuyordu. Marka desteği olan 5.000,00 TL tarafıma ödendi ancak telefon satış be...

EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazım için 16.100 TL’lik işlem yaptım ve 28–29 Mayıs tarihinde iradem onaylandı. Firma... bana ödemenin Kuveyt Türk hesabıma 14 iş günü içinde yatırılacağını iletti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 22 Mart’tan bu yana par...

EasyCep firmasından satın aldığım cihazı iade ettim ve iade talebim 10 Temmuz 2026 tarihinde firma tarafından onaylandı.... Buna rağmen, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre en geç 14 gün içinde tarafıma yatırılması gereken 64.699 TL tutarındaki i...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone cihazın bataryası şiştiği için garanti sürecim henüz devam ederken EasyCep servis...ine gönderdim. Yaklaşık 10–15 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak, telefonun arka camındaki çatlak nedeniyle 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği, batarya şişmesi sorununun da bu nedenle...

EasyCep’ten 7 Haziran tarihinde iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra c...iddi ısınma sorunu yaşadığım için, 10 Haziran’da ürünü iade ettim ve 66233 numaralı servis formu ile teslim ettim. Toplam 38.098 TL ödeme yapmıştım. Aradan uzun zaman geçmesine ra...

11.02.2026 tarihinde EasyCep’ten aldığım X600 model telefon tarafınıza teslim edildi ve aynı gün iadesi onaylandı. 6.000... TL tutarındaki ücret iadem ise bugün itibarıyla yaklaşık 5,5 aydır tarafıma ödenmemiş durumda. İade sürecinde azami 14 gün içinde ödemenin yapılması gerekirken üzerinden 15 gün g...

EasyCep’e eski telefonumu satarken, üzerine ek marka desteği olarak 4.500 TL daha ödeneceği tarafıma vaat edildi. Bu öde...menin 2025 Nisan ayında yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Süreç boyunca EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca kez ...

EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro satın almak için 7 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma iletilen IBAN’a 18.440 TL ödeme yaptım.... Ödemem karşılığında telefonun en geç birkaç gün içinde tarafıma gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 20 gündür telefonum gönderilmedi. Bu süre içinde firmadan ne bir ka...

EasyCep’ten satın aldığım yaklaşık 6000 TL tutarındaki bir cihaz için iade talebim kabul edilmesine rağmen, 18 Haziran t...arihinden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İadenin kabul edildiği belirtilmesine rağmen, neden ödeme yapılmadığı konusunda da hiçbir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte mü...

4 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Onburada AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro model bir cihaz satın aldı...m. Aldığım telefonun bozuk çıkması nedeniyle ertesi gün, 5 Haziran 2026 tarihinde ürünü mağazaya geri iade ettim. 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma SMS ile iade talebimin onaylan...

Redmi’nin Easy Cep iş birliğiyle yürüttüğü takas kampanyası kapsamında eski telefonumu göndererek iPhone 11 alımı için 1...500 TL ödeme hakkı kazandım. Easy Cep’ten EC26053100018 numaralı cihazımın teknik incelemesinin tamamlandığı ve 1500 TL tutarındaki satış işleminin onaylandığına dair mesaj da aldı...

EasyCep üzerinden Xiaomi Mi 17t Pro cihazımı 10.06 tarihinde satmak için gönderdim, cihaz kabul edildi ancak o günden bu... yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 23.400 TL tutarındaki ödememin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendiği halde, aradan zaman geçmesine rağmen hesaplarıma hiçbir ödeme geçm...

19.05.2026 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan EasyCep Bilişim ve tic. A. Ş. Mağazasından kızıma hediye olarak Xiaomi ...Redmi 10 2022 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürün için kredi kartım ile 7.799,00 TL ödeme yaptım. Kızım ürünü beğenmediği için telefonu 4 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. Mağa...

Sigortam.net aracılığıyla Fiba Sigorta’dan iPhone 16 Pro cep telefonum için kasko yaptırdım. 10 Haziran 2026 tarihinde t...elefonumun ekranında düşme kaynaklı küçük bir siyahlık oluştuğu için poliçeyi kullanarak onarım yaptırmak amacıyla telefonu EasyCep şubesine teslim ettim. İnceleme sonrasında telef...

EasyCep üzerinden şubat ayında iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullandığım kısa süre içinde aşırı ısı...nma ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşadığım için ürünü iade ettim. 19.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı tarafıma SMS ile bildirildi ve en geç 14 iş günü içinde ücre...

EasyCep firmasından 7 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir cihaz satın aldım ve bu alışveriş için toplam 56....595,26 TL ödeme yaptım. Cihazla ilgili yaşadığım mağduriyet sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum haklı bulunarak ürünün iadesine karar verildi. THH kararına ist...

EasyCep’in İstanbul Beşiktaş’taki resmi mağazasında 27 Şubat 2026 tarihinde iki adet iPhone cihazımı mağazaya satarak te...slim ettim. Cihazlardan biri siyah renk 128 GB iPhone 11, diğeri ise uzay siyahı 256 GB iPhone 14 Pro Max idi. İPhone 11 için 7.765 TL, iPhone 14 Pro Max için 42.095 TL olmak üzere...

EasyCep ile eski telefonumu takas seçeneğiyle satmak üzere anlaştım. EC26063000026 numaralı sipariş kapsamında önce bir ...teklif verildi, daha sonra ise hiçbir makul gerekçe sunulmadan telefona yapılan son teklif, ilk teklifin yaklaşık yarısı kadar olacak şekilde düşürüldü. Saçma ve ikna edici olmayan...