to read complaints and reviews, or file yours. 
"5. Ay son sonrasında sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
EasyCep firmasından 29.09.2025 tarihinde iPhone 13 marka model telefonu satın aldım. Ürünü iade süresi içinde geri gönderdim ve 13.10.2025 tarihinde iade talebim onaylandı. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın iade işlemi halen gerçekleştirilmedi. Ödemelerimi Kuveyt Türk Sağlam Kart üzerinden ...
EasyCep ile kapıda telefon satışı için anlaştım. Kendi iPhone 13 128 GB cihazımı satmak üzere 6 Ocak Salı günü için 10.00–12.00 saatleri arasına randevu verdiler. Salı günü canlı desteğe bağlandığımda, beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söylediler. Ardından yeniden randevu oluşturuldu ve Perşe...
"Müşteri temsilcisi Ş*** hanıma teşekkürler. Onun dışında, bir daha bu şirketle bir iş yapmayı düşünmüyorum. 16 günün sonunda ancak paramı alabildim."
28 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Ataşehir Optimum AVM mağazasına giderek iPhone 13 128 GB telefonumu elden teslim ettim. Telefon için 17.100 TL ödeme ...
EasyCep üzerinden iPhone 13 satın aldım. 19 Aralık’ta aldığım ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda hasarlı olduğunu gördüğüm için aynı gün içinde, yani 20 Aralık’ta, ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İadeyi Aydın Efeler’deki EasyCep şubesine teslim ettim ve 668101 numaralı siparişe...
EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 13 için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 30 Eylül tarihinde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 5.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetl...
19.11.2025 tarihinde EasyCep firmasından online sipariş yaparak kredi kartımla toplamda 3 taksit olacak şekilde 38.199 TL karşılığında yenilenmiş "Apple iPhone 13 256 GB Gece Yarısı" telefon satın aldım. Telefonun elime ulaştığı gün, 25.11.2025 tarihinde, beğenmediğim ve temiz bulmadığım için telefo...
21.07.2024 tarihinde EasyCep Malatya mağazasından iPhone 13 için toplam 37.100 TL tutarında işlem yaptım. Ödemenin 11.500 TL’sini nakit, kalan kısmını ise ücret çeki ile gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Alımdan yaklaşık bir ay sonra ma...
"Armağan hanımın ilgileri ve sorun çözümü ile ilgili desteği için çok teşekkür ediyoruç"
4 Ocak 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Easy cep'ten iPhone 13 Pro 128 GB telefon aldım ve aynı gün telefonu iade ettim. Ama ücretin bir ay sonra yat...
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ancak ürünü iade etmeme rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. 11 Aralık’ta iadem gerçekleşti ve üz...
EasyCep’in online sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ürünü 04.11.2025 tarihinde teslim aldım. Telefon arızalı çıktığı için 09.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve 14.11.2025 tarihinde SMS ile iade talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Sipariş nu...
"Teşekkür ederim"
EasyCep’e 13 Aralık’ta iPhone XS Max cihazımı verdim. Cihaz için 1.980 TL ödemesinin yapılacağı ve paranın bir gün içinde tarafıma yatırılacağı söylen...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
24 Ekim tarihinde Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iki adet iPhone 13 satın aldım. Bu işlem sırasında elimdeki iPhone 11 cihazımı da vererek, ...
3 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Kayseri Park mağazasından 54.699 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldık. Cihazı bize kutusu kapalı ve kurulmamış şe...
"Teşekkürler"
EasyCep internet sitesinden 28.09.2025 tarihinde Ş*** T***A****adına 588056 numaralı sipariş ile iPhone 13 Pro Max marka/model bir cihaz satın aldım. ...
"Teşekkür ederim süreç tamamlandı"
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro cihazımı 7 Aralık tarihinde EC25120700099 numaralı kayıt ile sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı ...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 cihazını 8 Aralık tarihinde iade ettim ve iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ürünün tamamen teslim edildiği ve sürecin kapandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 31.299 TL tutarındaki kredi kartı iade ödemem hâlâ yapılmad...
19 Aralık’ta EasyCep’e kargoyla gönderdiğim iPhone 13 Pro cihazım için “1 günde hızlı ödeme” vaadine güvenerek satış yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geç...
22 Kasım 2025’te Easy Cep Marmara Park şubesinden iPhone 13 model telefonu yaklaşık 38.199 TL ödeyerek Maximum kredi kartımla 3 taksit şeklinde satın aldım. Telefonun performansından memnun kalmadığım için ertesi gün yani 24 Kasım’da mağazaya gidip iade ettim. İade süreci başta hızlı ilerledi, 28 Ka...
EasyCep’ten yaklaşık 6–7 ay önce aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ekranının sol tarafında iki gün önce beyaz bir çizgi belirdi. Cihazı dikkatli kullandım, darbe, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Telefonum hâlâ 1 yıllık garanti süresi içerisindeyken ekran arızası için garantiye gön...
Easy Cep Adlı mağazadan şubesine giderek 26.11.2025 tarihinde iPhone 15Pro 256GB gri telefonunu satın aldım. Ertesi gün beni arayıp yanlış fatura kestiklerini ve ekstra 7bin tl civarı para istediklerini veya cihazı getirmemi isteyip, yoksa hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Cihaza kes...
22 Aralık 2025 tarihinde EasyCep sisteminiz üzerinden iPhone 14 cihazım için fiyat alıp, cihazımı satmak üzere Ankara Ankamall AVM şubenize gittim. Mağazada görevli iki personel, nakit ödeme yapılmadığını, yalnızca hediye çeki verildiğini söyleyerek cihazı inceleme zahmetine bile girmeden, oldukça i...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB cihazımı teslim ettim ve yeni telefonumu satın aldım. Eski telefonum 27 Kasım tarihinde EasyCep tarafından onaylandı ve bana ertesi iş günü, yani en geç takip eden iş gününde ödemenin hesabıma geçece...
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için verilen teklifi 19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında onayladım. Teklif onayı sonrasında en geç 24 saat içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu işleme ait EC25121800005 numaralı...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.