to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında, EasyCep tarafından yürütülen telefon takas kampanyasından yararlanarak iPhone 12 aldım. Kampanya kapsamında eski telefonum için 4.800 TL takas bedeli belirlenmiş, ayrıca şartlarda 1.700 TL ek destek ödemesi yapılacağı açıkça belirt...
8.02.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için EasyCep Trabzon mağazasına iPhone 11 telefonumu 5.862 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan günler, haftalar geçti ve bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağ...
EasyCep’e 06.02.2026 tarihinde iPhone 13 telefonumu satarak 17.518 TL ödeme almayı kabul ettim. Aradan 31 gün geçmesine rağmen param hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak net ve dürüst bir bilgi verilmedi, sürekli oyalayıcı ve yanıltı...
Trendyol üzerinden “eskiyi ver yeniyi al” kampanyası kapsamında EasyCep firmasına iPhone 14 Pro cihazımı gönderdim. 08.01.2026 tarihinden bu yana cihazım için belirlenen 41.628 TL tutar tarafıma ödenmedi. Ödeme yapılmadığı gibi yaklaşık 70 gündür süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. EasyCep ...
21 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s21 Plus ve A04s cihazlarımı satarak toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında ödeme almam gerekiyordu. Ödemenin IBAN’ıma 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemlerime a...
EasyCep üzerinden Redmi Note 13 marka telefonumu sattım. Sipariş onay tarihi 23.02.2026 olmasına rağmen, bugün 02.03.2026 ve ilk günü saymayarak 7 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ hesabıma geçmedi. Satış esnasında ödeme süresinin 3 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. İlgili işleme ait sipariş numa...
Trendyol üzerinden EasyCep firmasına 16.02.2026 tarihinde iPhone 13 256 GB cihazımı BB10971768295 başvuru numarasıyla 29.100 TL bedelle sattım. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce eşim de aynı firma ile yaşamıştı. Buna ...
EasyCep’e 29.01.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı 26.000 TL bedelle sattım. Ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde birçok kez bilgi almaya çalıştığımda, sorunun sistemsel olduğu, ödememde herhangi bir sık...
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satarak 26 Ocak tarihinde teklif aldım ve bu teklifi aynı gün kabul ettim. Sürecin başında ödemenin 8 iş günü içinde banka hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, neredeyse 20...
Easycep.com üzerinden kendi iPhone 14 Pro telefonumu satmak için başvuru yaptım. 28.01.2026 tarihinde en seri şekilde randevu oluşturup gelip telefonu benden aldılar. İnternet sitelerinde 1–3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı açıkça yazmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın tar...
26.11.2025 tarihinde EasyCep Ankamall mağazası üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cep telefonumu, 1 günde IBAN’a hızlı ödeme yapılacağı bilgisiyle 9.994,00 TL bedelle sattım. Ancak bugün, 07.03.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde firmanın müşteri hizmetlerini tam 9...
EasyCep üzerinden Samsung Watch 8 Classic saatimi ocak ayında satarak kendilerine gönderdim. Ürünün karşılığında yaklaşık 8.000 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen halen ödeme tarafıma yatırılmadı. Her görüştüğümde sistemde sıkıntı olduğu söylenip sür...
EasyCep’e 12 Ocak tarihinde iPhone 13 256 GB telefonumu satarak gönderdim. Bana 18.338 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin IBAN hesabıma 3 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ödeme hesabıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’i 10’dan fazla...
EasyCep’e 2 Mart günü Apple Watch Series 10 akıllı saatimi 6.500 TL bedelle sattım. Satış aşamasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünü 25 Şubat’ta kargo ile gönderdim ve sür...
03.03.2026 Salı günü telefonumu Easy Cep’e satarak 3 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen 19.600 TL tutarındaki ödemen henüz tarafıma yatırılmadı. IBAN bilgilerim alındı, ödememin bu hesaba yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Öde...
EasyCep’e Huawei Matebook d14 marka bilgisayarımı EC26012600101 numaralı satış koduyla satarak gönderdim ve 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma SMS ile yaklaşık 7.000 TL ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir EFT/havale ödemesi yapılmadı. Bu sü...
EasyCep mobil uygulaması üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy a32 model telefonumu sattım. Ödeme yöntemimi IBAN transferi olarak belirledim ve tarafıma 5.584 TL yatırılacağı söylendi. Cihazımı Eskişehir’den kargoya vererek İstanbul’daki EasyCep adresine gönderdim. İşleme ait referans numa...
4 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Mi Store üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumu Easy Cep’e satarak teslim ettim. Bu işlem için 1361742 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma 4.551 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılm...
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için 33.000 TL tutarında ürün iadesi bekliyorum. İadenin 14 Şubat tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün yazışıyorum. Her seferinde sadece “finan...
EasyCep firması üzerinden satışını yaptığım Samsung Galaxy Watch 6 model saatimin ücret iadesi 3 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen 15 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemi 20 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve 1.666 TL tutarındaki bedelin kısa sürede ödeneceği belirtilmişti. Bu süreç...
EasyCep’e 6 Şubat tarihinde Samsung a23 marka telefonumu gönderdim. Cihaz için 3.947 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile görüştüğümde her sef...
İPhone 11 Pro Max telefonumu 06 Şubat tarihinde EasyCep’e gönderdim. İlk olarak 18.000 TL teklif ettiler, ardından bu teklifi revize edip 9.000 TL’ye düşürdüler. Buna rağmen, telefonum artık yanlarında olduğu ve ne yaptıklarını bilemeyeceğim için geri almak istemedim ve 06 Şubat’ta 9.000 TL’lik son ...
Trendyol üzerinden eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro satın aldım ve eski telefonumun EasyCep aracılığıyla iade edileceği, karşılığında da 24.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Süreç 24 Şubat’ta başladı ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma yatacağı söylenen para hâlâ...
19 Ocak’ta EasyCep üzerinden onayını verdiğim iki adet telefonumun (iPhone 12 Pro Max ve iPhone 11) toplam 21.880 TL tutarındaki ödemesi, bugün 6 Mart olmasına rağmen 46 gündür tarafıma yapılmadı. Cihazlarımı Ankara’dan kargo ile İstanbul’a gönderdim, ödeme yapılmayınca ilk hafta cihazlarımın iadesi...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.