to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten Ödeme Gecikmesi Ve Müşteriye Yönelik Oyalama
EasyCep’e 12 Ocak tarihinde iPhone 13 256 GB telefonumu satarak gönderdim. Bana 18.338 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin IBAN hesabıma 3 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ödeme hesabıma hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep’i 10’dan fazla kez aradım. Her seferinde sadece bir aksaklık olduğu söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Telefon bedelim olan 18.338 TL’nin, ilk verilen taahhütlere uygun şekilde, gecikme olmadan IBAN hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Tolga Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba Tolga Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Satmış olduğum iPhone 14 telefonumun ödemesi hala yatırılmadı aradan 15 gün geçti hala bekleniyor yazıyor neden mağdur ediyorsunuz buna bir çözüm önerin ve eksiksiz hesabıma ödememi sağlayın mağdur ettiniz