e ticaret
Son Şikayetler
Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Mayıs 2026 tarihinde Havoş firmasının internet sitesi üzerinden gömlek ve atlet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyl...a toplam 1.398 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numara
Kargo Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimin Durumu Belirsiz
"Ürün elime ulaştı istediğim gibi teşekkürler."
26 Mayıs 2026 tarihinde Mes Prive markasından lila mina takım siparişi verd...im. Sipariş numaram 23788 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.922,85 TL olarak ger
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşi Bulunamadı
"Talebimiz yayına alınır alınmaz Emre Bey bizi aradı ve süreçle ilgilenip yeni parçayı tarafımıza gönderdi, çok teşekkür ederiz."

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinde İletişim Eksikliği
"Kendi cabalarım ile Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım, onların Sürat Kargo ya ulaşmasındandır herhalde diye düşünüyorum kargom teslim edildi."
Siparişim Kargolanmadı Ve İade Talebime Cevap Alınamadı
01.06.2026 tarihinde SMX Kimya Oto Bakım Ürünleri internet sitesinden 146549 numaralı siparişim için 2.232,41 TL ödeme y...aptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firma ile sağlıklı bir iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri
Instagram Hesabım Askıya Alındı, İtirazım Cevap Almıyor
Instagram’da “Minozagentagold” kullanıcı adlı hesabım bugün aniden askıya alındı ve hesabıma giriş yapamaz oldum. Hesabı...m ticari amaçla, e-ticaret satış sayfası olarak kullanılmaktadır. Kimlik ve sesli doğrulama adımlarının ikisini de istendiği şekilde yaptım, ancak hesabım hâlâ açılmadı ve sorun çö
"Burcu hanım a çok teşekkür ediyorum"
Iyzico'dan Üyeliğim Yokken Aldığım Şüpheli SMS
03.06.2026 tarihinde telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü ...kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak be
Üç Ay Gecikmeli Para İadesi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
Sefamerve’den almış olduğum tesettür eşofman takımı ve yelek ürünlerini iade etmeme rağmen yaklaşık üç aydır para iadem ...hala yapılmadı. Ürünleri PTT Kargo ile 349713380013 takip numarası üzerinden, e-ticaret iadesi olarak 2 Nisan 2026 tarihinde gönderdim. Ödemeyi tam olarak hangi yöntemle yaptığımı
E-İhracat Türkiye Eğitim Programı Ücreti İade Edilmedi Ve Şeffaflık Yok
12.02.2026 tarihinde “E-İhracat Türkiye / M*** T*******” adıyla tanıtılan tamamen online e-ticaret eğitim programına kat...ılarak 145.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin ardından henüz hiçbir eğitim hizmeti almadan, sadece 2 gün içinde iade talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhang
Electrolux Vakum Makinesi Garanti Kapsamında Servis Reddedildi Ve AOD Belgesi Talep Ediliyor
Electrolux Türkiye Genel Müdürlüğü Dikkatine, Amazon.com üzerinden satın almış olduğum, kendilerine ait seri numarası ...bulunan Electrolux evfk1 Vakum Makinesi ürünüm arızalanmış ve garanti süresi dahilinde onarım/değişim yapılması amacıyla tarafınızca yetkili servise yönlendirilmiştir. Ürünümü tes
Shopier Ödemelerimin Haftalarca Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Yaklaşık 3 aydır e‑ticaret ve Instagram üzerinden yaptığım satışların ödemelerini Shopier üzerinden alıyorum ve her ay a...ynı sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak ödenmesi gereken tutarlar, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan çeşitli bahanelerle haftalarca geciktiriliyor. Şu anda toplamda yaklaşık
Ödenen Ücretin İadesi Ve Danışmanlık Hizmetinin Sağlanmaması
Ocak ayında Ytk Danışmanlık ile e-ticaret danışmanlığı üzerine anlaşma yaptım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ödememe d...air dekontum da mevcut. Çalıştığım hoca, usulsüzlük nedeniyle firmadan çıkartıldı ve bu durumdan sonra firmadan herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramadım. Yaklaşık 3 aydır Ytk Da
Garanti Kapsamında Çalışmayan Sinek Kovucu İçin Değişim Talebi
18.09.2025 tarihinde 10519990180 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden kgc Bilişim e-ticaret firmasından Aprilla aık-9...970 model sinek kovucu satın aldım. Ürün, 20.09.2025 tarihli ve ınt2025000001464 numaralı fatura ile tarafıma teslim edildi. Ürünü yazlık evimde yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandıkt
İkas'ın Altyapısında İşlevsiz Site Açık Kaldığı İçin Müşteriler Mağdur Edildi
1 Haziran 2026 tarihinde e-ambalajci.com sitesi üzerinden farklı ebatlarda toplam 200 adet pet şişe siparişi verdim. Öde...memi yaptım ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmiyor. WhatsApp hattından ise yalnızca “siteyi kapatıyoruz, yardımcı olamayacağım” şeklinde bir mesaj ge
İki Kat Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmediği İçin 14.000 TL İade Talebi
20.05.2026 tarihinde Taşkınlar AVM üzerinden Altus al 708 model bir derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi EFT ile yaptım ...ve işlem sırasında bireysel ödeme olarak gerçekleşmiş, bunun yanlış olduğunu, e-ticaret ödemesi olması gerektiğini söyleyerek beni bir kez aradılar. Akşama kadar iadenizin hesabını
EasyCep’in Geri Ödeme Sözünü Tutmaması ve Yanıtsız Tutumu
Cihazımı iade etmek üzere bağlandığım canlı destekte işlemim 08.04.2026 tarihinde onaylandı (iade proje kodu: 2558xx). A...ncak fa1202600000xxxx numaralı faturaya ait 34.999,00 TL tutarındaki yasal alacağım, aradan haftalar geçmesine rağmen banka hesabıma yatırılmadı. İade onaylandıktan sonra bir daha



Bankkart Puanı Yeni Siparişte Yüklenmedi
"Bankkart lira yüklendi. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımla 13.05.2026 tarihinde N11 üzerinde...n e-ticaret kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten 250 TL Bankkart pua
"Handan Hanım'a ilgisi için teşekkürler."
Sistemli Yatırım Mağduriyeti Ve Geri Ödeme Talebi
Phase Global yatırım şirketine, h** isimli bir kişinin araması ve aracılık edip para kazandığını söylemesi üzerine e**d*...** aracılığıyla yatırım yaptım. Bana Amerika’da borsaya yeni giren şirketlerin halka arzlarından güvenli şekilde para kazanacağım söylendi. İlk başta iki üç kez ödeme yaptılar ve k
Chip-Para İadesi Yapılmadığı İçin 459 TL Kayıp
15 Mayıs 2026 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kredi kartımdan, kalan ...kısmını ise Akbank Axess kartımda birikmiş olan 459 TL tutarındaki Chip-Para ile gerçekleştirdim. Siparişim tamamen e-ticaret sitesi kaynaklı bir nedenle, benim hiçbir talebim ve k
Amazon Alışverişimde Kampanya Kazanımı POS Sorunu Nedeniyle Yüklenmedi
1 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, Ziraat Bankası’...nın 3.500 TL harcamaya 250 TL Bankkart Lira kazandıran e‑ticaret kampanyasından faydalanmak için yaptım. Ancak kampanya kapsamında almam gereken 250 TL’lik kazanım banka hesabıma y
Aras Kargo’nun Eski Adrese Teslim Sorunu Üç Yıldır İşimizi Aksatıyor
Yaklaşık 3 yıldır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan son derece yorulmuş durumdayım. Defalarca adres güncellemesi tal...ep etmemize rağmen, kargolarımız hâlâ 3 yıl önceki eski adresimize götürülüyor. E-ticaret satışlarımızdan kaynaklanan kargo gönderilerimizin iade ve teslim süreçleri bu nedenle sür















