"Teşekkürler"
Dyson zemin başlığı
257 şikayet
Dyson Servisinde Tüm Set İçin Haksız Fiyatlandırma Ve Aksesuar Ücretlendirmesi
2026 Nisan ayında duvar aparatı, taşınabilir stand ve ıslak zemin başlığı dahil olan Dyson v16 model süpürgeyi komple se...t olarak 41.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz tıkanma uyarısı verdiği için filtreyi temizledim, ancak ardından koku gelmeye başladı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdi
Dyson Süpürge Aparatı İlk Kullanımda Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası İddiası
Eşim, Mayıs 2026’da Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Türkiye’den “Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2” kablolu süpürgeyi... Teknosa bayisinden satın aldı. Ürünün kutusunda yer alan “Articulating Hard Floor Tool” (Eklemli Sert Zemin Başlığı) aparatını ilk defa denemek amacıyla 21 Haziran 2026 tarihinde

Dyson Gen5 Zemin Başlığı Tekerlek Lastiği Yerinden Çıktı; Garanti Kapsamı Reddedildi
Dyson Gen5 süpürgemin zemin başlığında, sağ ve sol kısımdaki manevra yapmayı sağlayan küçük tekerleklerin lastikleri yer...inden çıktı. Ürünü Aralık 2025’te satın aldım ve bu sorun daha ürünü aldıktan 3–4 ay sonra ortaya çıktı. Yaklaşık 6 aylık bir üründe böyle bir sorun yaşamak açıkçası beni hayal kır

Dyson V15 Süpürgenin Parçaları Kısa Sürede Kırılıyor Ve Yedek Parça Fiyatları Aşırı Yüksek
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zemin başlığı iki kez, bo...rusu ise bir kez kırıldı. Dikey süpürgeyi tercih etme sebebim uzun yıllar sorunsuz kullanmak ve parça derdi yaşamamaktı ancak yaşadığım bu kırılmalar sebebiyle ürünün parçalarının

Dyson V15 Submarine Başlığının Düşük Temizlik Performansı Ve Kalite Sorunu
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve özellikle sulu silme başlığından dolayı ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Süpürge kısmından memnunum ancak Submarine başlığının kullanımı aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı ilk aldığımda, silme başlığı için hazneye suyun




Dyson V11 Işıklı Başlığının Soketi Kendiliğinden Çıktı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan ışıklı başlığın arkasındaki kablolu soke...t ise yaklaşık 1 hafta önce, herhangi bir müdahalem olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen başlıkta böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Parçalarının Kolay Kırılması Ve Ücret Talebi
Dyson marka kablolu süpürgemin zemin başlığı çok hassas olduğu için sürekli kırılıyor, koltuk başlığı ise ilk defa kırıl...dı. Ürünümün garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen, bu kırılan parçalar için benden ücret talep edilerek ücretli gönderim yapılacağı söyleniyor. Hem garanti süresi devam ed

Sert Zemin Başlığı Şeridi Çıktı, Gürültülü Çalışma Ve Performans Düşüşü, Garanti Talebi
Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı ...6 ay bile olmamışken sert zemin başlığının alt tarafındaki ince, uzun şerit bant yerinden çıktı. Bu parçanın çıkmasıyla birlikte süpürürken rahatsız edici derecede yüksek bir ses o

Dyson Kablolu Süpürge Zemin Başlığı Çıktı, Yardım Sağlanmıyor
Dyson markasından aldığım kablolu süpürge, sert zemin başlığı süpürürken yerinden çıkıyor ve Dyson bunu müşteri hatası o...larak geri bildirim veriyor. Dünyanın parasını verdim daha garantisi bile devam ediyor. Asla ürününün arkasında durmuyor. Kimseye önermiyorum. Dyson pişmanlıktır. Sadece reklam. As


Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi
23.12.2025 tarihinde Dyson İstinyePark şubesinden satın almış olduğumuz Dyson Gen5 model süpürgenin zemin temizleyici ba...şlığı kısa sürede kırıldı. Ürün henüz yaklaşık 5 aylık ve garanti süresi devam ettiği için durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede,


Dyson Süpürge Zemin Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi, Yüksek Ücret Talebi
Dyson marka kablolu süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden, özellikle uzun garanti süresine ...güvenerek satın aldım. Ürünün 5 yıl garantili olması, tercih sebebim olmuştu. Ancak süpürgenin zemin başlığı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve bu süreçten sonra yaşadıklarım beni mar



Dyson V12s Delect Slim Islak Zemin Başlığında Parça Yerleştirme Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
Dyson v12s delect slim süpürgenin islak zemin başlığı ile ilgili problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca derdi...mi anlatmaya çalıştım, görüntülü görüşmede yaptım; hoş görüntülü görüşmede de video ile ne kadar çözüleceğini, sıkıntının ne olduğunu yazılı olarak da anlattım. Dyson'ın genelinden


Dyson Halı Başlığı Teker Kırıldı, Garanti Uygulamasındaki Çelişki
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin halı başlığının tekeri yaklaşık 2 gün önce kırıldı. Aslında tekerle...kler daha öncesinde de gevşekti ve süpürge halının üzerinde zor ilerliyordu, ancak son olarak tekerlek tamamen kırıldı. Ayrıca başlığın dönme yapan tuşu da zaman zaman tutukluk yap



Dyson Yedek Parça Satılamaması Ve 5 Bin TL Servis Ücreti Mağduriyeti
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 Submarine Islak Temizleme Başlığı ile ilgili yaşadığım yedek parça problemimi paylaşma...k istiyorum. Cihazın iç kısmında temizlik sonrası çıkarılıp yıkanan parçalardan biri de Dyson’ın kendi sitesinde “kirli kapak haznesi” olarak geçen kırmızı, ince ve uzun plastik pa


Garanti Kapsamındaki Kırılan Sert Zemin Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin sert zemin başlık kısmının üstü dün kullanırken ayrıldı. Ürünü yaklaşık 1,5... yıldır kullanıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süpürge ayağının garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle değişim yapılmayacağı


Dyson V15 Başlık Parçası Stok Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan başlığı, herhangi bir çarp...ma ya da darbeye maruz kalmadığı halde dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu başlığa ait 972522-01 numaralı parçanın yenisini temin etmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde, gara


Dyson V10 Sert Zemin Başlığı Bağlantısı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v10 dik süpürgemin sert zemin başlığında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen bağlantı noktası...ndan aniden kırılma yaşadım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır normal ev kullanımıyla, özenli bir şekilde kullanıyorum ve bu sorun süpürme esnasında bir anda ortaya çıktı. Aynı parçanın baş

Dyson V15 Detect Sert Zemin Başlığı Döner Mekanizma Ve Lazer Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemin sert zemin başlığı yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Başlığın döner kısmı ...artık hiç dönmüyor ve aynı zamanda üzerindeki lazer de çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı kullanmayı bıraktım. Süpürgeyi Şubat 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki Dys
Dyson Müşteri Hizmetinin Canlı Bağlantı Şartı Ve KVKK İhlali
Dyson v15 süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde N11 üzerinden Zitek Bilgisayar Ltd. Şti. adlı satıcıdan satın aldım. Ardından D...yson teknik ekibine orijinallik kontrolü yaptırdım, ürünün orijinal olduğu onaylandı ve süpürgem Dyson sistemine adıma kayıt edildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son 1,5
Dyson Cinetic Big Ball Zemin Başlığının Aniden Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Cihazın pnömatik zemin... başlığında, bu başlığı sürekli kullanmadığım halde normal bir ev süpürme işlemi sırasında iç kısımdan kırılma yaşadım. Başlığın çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu şekilde kırılm



Garanti Kapsamındaki Arızalı Başlık Değişimi Uzun Süre Bekletildi Ve Yeni Politika İle Reddedildi
Dyson v12 süpürgemi, genel temizlikte kullanılan büyük zemin süpürme başlığıyla birlikte Trendyol üzerinden satın aldım.... Garanti süresi devam ederken bu büyük zemin süpürme başlığı arızalandı. Dyson ile yaptığım görüşmede kamera üzerinden ürünü inceleyip arızayı kendileri de kabul ettiler ve bana ye
Turbo Başlığın Tekerlek Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Gen5 Detect süpürgemin turbo başlığında, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra tekerleklerde soyulmalar başladı. Son 1–2 aydır tekerlekler iyice kötü hale geldi, dönmemeye başladı ve sert zeminlerde belirgin çizik izleri bırakıyor. Bu durumda ürünü sağlı



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















