to read complaints and reviews, or file yours.Sahibi olduğum Dyson V15S Detect Submarine model cihazım için 19.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturulmuştur. 20.06.2...026 tarihinde anlaşmalı lojistik firmanız tarafından adresimden alınan ürün, 25.06.2026 tarihinde Dyson merkez servisine ulaşmıştır. Servis işlemleri tamamlanıp tarafıma geri gönde
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. satın aldım. Ürün premium segmentte ve yeni ...olmasına rağmen, kısa süre içinde ciddi kozmetik sorunlar yaşamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce ilk olarak bir başlıkta kaplama dökülmeleri ve soyulmalar oluştu; bunun üzerine serv
Dyson v8 dikey süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Sert zemin/halı süpürme başlığı aynı yerden üçüncü kez kırıldı.... Daha önce bu başlık kırıldığında çağrı merkezini aradığımda, ürünün garantisi devam etmesine rağmen kırıklar için ücretsiz değişim yapılmadığı söylenerek benden ücret talep edildi
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
Dyson v8 süpürgemin başlığı, garanti süresinin bitmesinden sadece yaklaşık iki ay sonra 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi k...endine kırıldı. Ürünü normal ev kullanımında, darbeye maruz bırakmadan ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün planlı
Dyson v15 süpürgeyi Mart ayında satın aldım, yani henüz 5 aylık, yeni sayılabilecek bir ürün. Sert zemin başlığının kena...rında, zemine temas etmeyen, parmağımın bile giremeyeceği bir bölgede yırtılma fark ettim. Bu kadar korunaklı ve dar bir noktadaki boru yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlend
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlığını çok nadir kullanmama ra...ğmen başlık kısmı kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadığı halde parça kırıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım v
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım ve cihazımdan genel olarak çok memnunum. Ancak halı başlığı içten çatladı ve şu an doğru... düzgün çekim yapmıyor. Bu durum benim hatamdan kaynaklanmadığı halde, ürünün önemli bir parçası kullanılamaz hale gelmiş durumda. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini a
Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, garanti ve faturası mevcut. Cihazı yoğ...un olarak kullanmaya başlayalı ise yaklaşık 2 hafta oldu. Bugün normal ev süpürme esnasında sert zemin başlığının yan kapağı kendiliğinden açıldı. Kontrol ettiğimde, kapağı tutan p
Dyson v8 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığının gövdeden ayrılması sorunu yaşadım. Başlık kırılmadı, parçaları s...ağlam, sadece birbirinden ayrıldı ve basitçe bir civata ile yerine takılabilecek durumdaydı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni zaten yeterince ü
Dyson Gen5 süpürgeyi Ekim ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken motobar başlığıyla ilgili bir sorun y...aşamaya başladım. Başlığı temizlemek istediğimde kapağı açılıyor ancak Dyson’ın kendi anlattığı şekilde içerideki fırça kapağa bağlı olarak gelmiyor, yani fırça dışarı çıkmıyor. D
26 Şubat 2024’te Dyson Cyclone v10 Absolute kablosuz süpürgeyi satın aldım. Uzun süredir süpürgenin çekim gücünde azalma... vardı ancak tamamen çekmemeye başlayınca teknik desteği aradık. Son aşamada 966489-15 kodlu başlık artık hiç çekmez hale geldi. Teknik destekle görüştüğümde, başlığın 2 yıl garan
"Tarafıma sağladığınız geri dönüşe istinaden, yeni başlık gönderimi sağlayacağınız için teşekkür ederim Dyson."
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar cihazdan gelen ses normaldi. Ancak dün itibarıyl...a süpürgenin başlığından çok şiddetli ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorun sonrası ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, başlığın arızalı olabileceğini söyleyip yeni
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kargo ile servise gönderdim. Ürün bana kargodan hasarlı... şekilde geri geldi, boru ve başlık kısmında hasar oluşmuştu. Borunun değişimini kabul ettiler ancak başlığın değişimini kabul etmiyorlar. Servis çalışanları başlıkta daha önceye
Dayson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın halı dövücü başlığı daha 1 yılı dolmadan arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili se...rvisi aradığımda, bana yeni başlık almam gerektiği ve mevcut başlığın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi. Bu cihazların temizliği için görüntülü görüşme ile teknik
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2025 Aralık ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Airwrap ıd model cihaz satın aldım. Ür...ünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen düzleştirici başlığın tarak kısmı yerinden kalktı ve kullanılamaz hale geldi. Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, bu kad
Yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı normal ve öze...nli şekilde kullanmama rağmen başlık kısmındaki parçanın aniden kırılması sonucu ürün kullanılamaz hale geldi. Araştırdığımda bu başlık kısmındaki kırılma sorununun birçok kullanıc
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yoğun bile kullanmama rağmen topla...mda sadece birkaç ay kullanmışken, 03.07.2026 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Durumu iletmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde beni görünt
Dyson Animal Pro süpürge başlığımda kısa sürede iki kez aynı yerden kırılma sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...hafta sonra süpürge başlığı kırıldı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değiştirilen yeni başlık da bir süre kullanım sonrası yine aynı yerden kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşter
20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum AVM’deki Dyson standından Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü sıfır olarak sat...ın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, prize taktığım anda batarya kısmından çıtır çıtır sesler gelmeye başladı, aynı ses açma düğmesine bastığımda da devam etti. Daha yeni aldığım
Henüz bir yılını yeni doldurmuş olan Dyson Absolute 2 model elektrikli süpürgemin pneumatic başlığında, herhangi bir dar...be veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırıklar oluşmuştur. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve süpürgeyi her zaman normal, özenli kullanım koşullarında kullandım. Konuyla il
Dyson Airwrap Id Curl başlığımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde başlıklardan bi...rindeki dişlinin, cihazın kendi ürettiği ısı nedeniyle eridiğini fark ettim. Bu erime sebebiyle başlık cihaza tam olarak entegre olamaz hale geldi. Özellikle belirtmek isterim ki b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
