to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 8 ay önce Kayseri Park AVM içindeki Dyson standından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri... kullandığımda süpürme aparatının parkeleri çizdiğini ve süpürme sonrası zeminde dalga dalga toz bıraktığını fark ettim. Parke zeminim, ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar ned
Dyson v16 süpürgenin Trendyol üzerinden satın aldığım boru kısmı birkaç gün önce oynamaya başladı ve sanki her an kırıla...cakmış gibi gevşek duruyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Durumu Dyson ve ilgili taraflara ilettiğimde bu problemin garanti kapsamına girmediği
22.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 43.999 TL ödeyerek Dyson v16 ıslak kuru kablosuz süpürge satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Süpürgenin başlık bölümünde yer alan metal borunun içinde bulunan çöp haznesinin plastik ucu yaklaşık 15 gün önce hiçbir darbe ya da ku
Dyson’ı kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için tercih ettim ancak şu an yaşadığım süreç açıkçası beni hayal kırıklı...ğına uğrattı. Yaklaşık 11 ay önce Dyson’ın kendi mağazasından aldığım Dikey Süpürge Piston 16 modelimin bir parçası kırıldı ve yaklaşık 16 gün önce bu kırılan parça için garanti ka
Dyson w16 model süpürgem arızalandıktan sonra 13 Eylül’de yedek parça gönderimi için Dyson ile görüştüm. Aradan neredeys...e bir ay geçmesine rağmen yedek parça hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde Dyson ile 10’dan fazla kez görüştüm ve her seferinde sadece stok güncellemesi beklendiği söylenere
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson v16 Piston Animal süpürgemin başlığındaki yan tekerlekler, ürünü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra kırıldı. Süpürgeyi normal ev kullanımında, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen başlık üzerindeki bu tekerleklerin kopması beni oldukça hayal kı
İkinci el olarak sorunsuz ve çalışır vaziyette satın aldığım 7rd EU UJB3184A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpür...geyi almadan önce, garanti durumunu teyit etmek için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana cihazın fabrika çıkış tarihi itibarıyla garantisinin başl
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemde 21 Eylül tarihinde ev temizliği sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı merme...r zeminde kullanırken herhangi bir problem yokken, halı üzerine geçtiğim anda süpürgenin çekiş gücü otomatik olarak yükseldi. Halı üzerinde birkaç kez ileri geri hareket ettirdikte
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesine bağlı boru bağlantısındaki plastik parça 2 g...ün önce kırıldı. Bu parçanın bağlantı yapısı çok basit ve hassas olduğu için kısa sürede kırılmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi resmi internet sitesi
Dyson markalı Supramine v16 model süpürgemi kullanırken haznesi kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yak...laşık iki haftadır parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece sistemde stokta gözükmediğini, parça olmadığını ve beklemem ger
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi kapağı, üründe hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen süpürme ...esnasında aniden kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
Dyson’dan 30.10.2025 tarihinde aldığım v16 Piston Animal dikey süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor ile ...motorlu başlık arasında bulunan borunun önce düğmesi bozuldu, ardından da boru tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca Dyson müşteri hizmetlerini aradık anc
Yaklaşık 6 ay önce 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston dik süpürge satın aldım. Ürünü sadece eco modda, halıda ileri ger...i normal süpürme yaparken kullandığım bir anda, hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen bataryanın bulunduğu ana gövde kısmında kırılma meydana geldi. Bu kadar yüksek bedelli bir
2 Ağustos 2026 tarihinde Espark Dyson mağazasından Dyson v16 Submarine süpürge aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kulla...ndıktan sonra cihaz sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Tüm parçalarını, filtrelerini ve borularını defalarca kontrol etmeme rağmen uyarı gitmedi ve cihazı v
2026 yılının Mart ayında Esenler Evkur mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmadan he...m performansı belirgin şekilde düştü hem de hiçbir darbe almamasına rağmen boruyu tutan mandal yerinden kırıldı. Durumu Dyson çözüm merkezine ilettiğimde performans düşüşüyle ilgi
"Teşekkür ederim"
Dyson v16 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazın üzerindeki küçük bir plastik parça kırıldı ve hiçbir teknik... inceleme yapılmadan bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümü son derece dikkatli kullanan, dü
Sonrasında uzun yıllardır Dyson kullanıcısı olduğumuzdan eşimde değişim talep etti. Aynı gün gece saatlerinde gelen mail...de ürün kaydının 2026 Nisan ayı itibariyle yapıldığını söylediler. Defalarca Dyson ı aradık. Burada bize garanti süresinin 2026 yılı nisan ayı itibariyle başlayacağının bilgisinin
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden 2026 yılı içerisinde satın aldım. Cihazın toz... boşaltma bölümündeki çemberin uç kısmının kırıldığını iki gün önce fark ettim. Toz haznesini boşaltırken son derece normal bir kullanım yapmama rağmen, bu kadar ince ve dayanıksız
"Teşekkürler"
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
Dyson v16 süpürgeyi 2025 Aralık ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren süre...kli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ayrıca süpürgenin dış yüzeyinde de kısa süre içinde soyulmalar oluştu. Ürünün hâlâ garanti kapsamındayken, teknik olarak incelenmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
