Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Benimle iletişime geçen Gürkan Beye nazaletinden dolayı çok teşekkür ederim"


"Benimle iletişime geçen Gürkan Beye nazaletinden dolayı çok teşekkür ederim"


Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Herhangi bir düşme, darbe... ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün arıza yaptı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dyson servisini aradım ve ürünü incelemeden, garanti kapsamına girmediğini söyleyere

Yıllardır Dyson v15 kullanan ve memnuniyetim nedeniyle ailemin birçok üyesine de Dyson aldırmış biri olarak, evim dublek...s olduğu için üst katımda kullanmak üzere 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 480 380 1 ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım
Dyson Daysin v16 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 taksitli olarak, yaklaşık 38 bin tl c...ivarında bir bedelle satın aldım. Ürün daha taksitleri bitmeden ve garanti süresi devam ederken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge uçları bir süre kullandıktan sonra cihaz

Dyson online mağazadan aldığım ve henüz 4 aylık olan Dyson v16 süpürgemi “hava filtresi tıkalı” uyarısı verdiği için 7 M...ayıs’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 12 Mayıs’ta tarafıma geri teslim edildiğinde borusunun eğilmiş, boru kısmı ve bataryası başta olmak üzere birçok yerinin çizilmiş




Şubat 2026’da Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson Animal Piston 16 dikey süpürge satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve o günden bu yana her 2–3 kullanımda bir aynı uyarı tekrarlanıyor. Hava yolunu kontrol ettiğimi
Dyson v15 Animal süpürgeyi 2 Aralık tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri neredeyse her çalıştırmamda arıza verip kendi kendine duruyordu. Beş ay boyunca bu sorunla uğraştıktan sonra son çare olarak ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servis inc
Dyson Online Mağaza’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 2704657318 sipariş numarası...yla 43.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, parçaları arasında esneme ve çıtırdama sesleri olduğunu fark ettim ancak yine de dikkatli şekilde kullanmaya d

Dyson v16 süpürgemi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu an 2 yıl Dyson garantisi kapsamında. Bug...ün cihazı en üst devirde kullanırken, yere tutunmasından dolayı toz haznesinin boruya takılan uç kısmı kırıldı. Parçanın bu kadar basit bir şekilde kırılması ve o bölgenin zayıf ya


Dyson v16 süpürgemi 2025 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazı tamamen normal şekilde kullanırken süpürme esnas...ında başlık kendi kendine kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbeye maruz kalmadan, rutin kullanım sırasında böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa


2026 model Dyson V16 süpürgemi Samsun Piazza AVM Samsun’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz henüz garanti s...üresinin çok başındayken, toz boşaltma haznesinde ciddi bir mekanik sorun yaşadım. Süpürgenin “Point and shoot” (doğrult ve boşalt) mekanizması aşırı sert olduğu için, hazneyi açma


Dyson Piston Animal süpürgemi 17.10.2025 tarihinde Dyson online üzerinden satın aldım. Ürünün boşaltma haznesinde buluna...n bir parçası kırıldığı için 08.03.2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden yetkili servise yönlendirilerek süpürgemi servise gönderdim. 23.03.2026 tarihinde ise herhan
3 Şubat’ta Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 49.900 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Sipariş ve...rdiğim gün ne mail ne de SMS bilgisi gelmediği için zaten endişelendim, o günden beri de defalarca hem WhatsApp hattınızdan yazıştım hem de telefonla aradım. Garanti belgem mailime
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım’da sipariş ettiğim Dyson v16 süpürgem yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun ...çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığım anda en fazla 5 saniye çalışıyor ve kendiliğinden duruyor. Ürünün henüz senesi bile dolmadı ve bu sorun dışında herhangi bir sıkıntısı yok. Şu ana
Dyson’dan internet üzerinden 910903830624 numaralı sipariş ile v16 süpürge satın aldım. Ürün 25 Ocak Pazar günü tarafıma... ulaştı ancak ürüne ait fatura bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturama ulaşamadım. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini a
Dyson V15S süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şimdiye kadar süpürgemin 2 parças...ı garanti kapsamında değiştirildi. Her telefon görüşmemizde, yaşadığım mağduriyetten dolayı bir sonraki Dyson siparişimde kullanabileceğim %10 indirim kodu alabileceğim özellikle b
18 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Fatura numaram 0452025000004463...’tür. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılımını yaptığımız anda cihazın her yerinde çizikler ve belirgin kozmetik kusurlar olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir ürünü bu halde gö


Dyson’ın kendi internet sitesinden 18 Aralık tarihinde v16 Piston kablosuz süpürge satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ...kredi kartımla, sitede 9 taksit olarak görüp o şekilde tercih ettiğimi düşünerek yaptım. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak alındığını
23.10.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden sıfır Dyson Animal Washable Hepa filtreli ıslak kuru süpürge satın aldım. Ür...ünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 06.12.2025 tarihinde bataryasında arıza ortaya çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Evimde özellikle kedimin bakımı için bu süpür
Dyson'dan 20.10.2025'te aldığım V16 Supmarine Animal kablosuz süpürgedeki bir sorun nedeniyle, 1 aylık süpürgeyi garanti... kapsamında Dyson yetkili servisine üzerinde çizik bile olmadan gönderdim. 5 gün sonra geri gelen süpürge, çizilmiş ve borusu yamulmuş vaziyette teslim edildi. Firmayı aramama rağm




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100