to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026’da Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v16 Animal Piston süpürgemin toz haznesi boru kısmından kırıldı.... Ürünü fonksiyonu, dayanıklılığı ve hizmet kalitesi için tercih etmeme rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca süpürge sürekli “h
Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Dy...son’la telefon üzerinden görüştüğümde kırılan parçayı ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi. Her ara
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemizi 27.07.2026 tarihinde satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürm...eye başladığımda, bir süre çalıştıktan sonra sesinin değiştiğini ve kendi kendine kapanmaya başladığını fark ettim. O tarihten bu yana yaklaşık altı aydır aynı sorun devam ediyor;
Dyson v16 süpürgemin toz haznesi sap bağlantısı kısmı kırıldı. 7 Eylül’de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürü...nün garanti kapsamında olduğu ve bana ücretsiz toz haznesi gönderileceği açıkça söylendi. Bu görüşmenin ardından SMS ve e-posta ile tarafıma 1–3 iş günü içinde gönderim yapılacağı
"Ürünümün sıfırı ile değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi kullanırken 06.09.2026 tarihinde süpürme işlemi sırasında toz haznesi bölümü kırıldı. B...unun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme gerçekleştirdim, kırılan parçayı da net şekilde gösterdim. Görüşme sonrasında kırılan toz ha
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemde 21 Eylül tarihinde ev temizliği sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı merme...r zeminde kullanırken herhangi bir problem yokken, halı üzerine geçtiğim anda süpürgenin çekiş gücü otomatik olarak yükseldi. Halı üzerinde birkaç kez ileri geri hareket ettirdikte
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi kapağı, üründe hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen süpürme ...esnasında aniden kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. 19... Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yedek haznenin stokta olmadığı, stoklara girince gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar
16 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgenin toz haznesindeki kapakçık 5 ay gibi çok k...ısa bir süre içinde kırıldı. Ürünü alırken marka itibarı ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim, bu kadar yeni bir üründe böyle bir parça arızası yaşamayı beklemiyordum. Müş
Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi bir AVM’deki Dyson standından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, hen...üz 2 ay dolmadan süpürgenin toz haznesi ev süpürme esnasında kendi kendine kırıldı. Durumu gördükten sonra ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Haznenin garanti kapsamında değişeceği
"Yapmış olduğum şikayet neticesinde Dyson'dan Gürkan bey ile görüşme sağladık. Çözüm odaklı oluşu ve beni sabırla dinlediği için kendisine çok teşekkür ederim. Kırılan parçanın değişimi için ön sipariş oluşturuldu. Parça stoklara girdiği zaman ücretsiz şekilde tarafıma gönderilecek."
Dyson v16 süpürgemde oluşan çatlaklar nedeniyle 13.08.2026 tarihinde ürünü Kentpark Dyson servisine teslim ettim. 14.08....2026 tarihinde ise talep edilen ücretli değişim bedelini, toz haznesi değişimi de dahil olacak şekilde, mail üzerinden gönderilen order linki ile ödedim. Bu servise gitme sürecind
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Dyson yetkili satıcısından, kalitesine ve... güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak henüz bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen iki gün önce, filtre, toz haznesi, boru ve tüm parçaları tamamen temiz olmasına rağmen sü
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden 2026 yılı içerisinde satın aldım. Cihazın toz... boşaltma bölümündeki çemberin uç kısmının kırıldığını iki gün önce fark ettim. Toz haznesini boşaltırken son derece normal bir kullanım yapmama rağmen, bu kadar ince ve dayanıksız
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 4 ay önce aldım. Düz halı süpürürken, cihaz düşük güç modundayken önce toz haznesi kırıldı,... hazne kırılınca ona bağlı boru da kırıldı. Servis boruyu garanti kapsamına almadığını söyledi ve 1.800 TL ödeyerek boruyu satın almak zorunda kaldım. Toz haznesi için ise stokta
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 21.07.2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra toz ...haznesinin giriş valfi kapağı kendi kendine kırıldı. Bu parçanın kopmasıyla birlikte süpürgeyi halı üzerinde kullanırken dövücü motor kısmında belirgin bir yavaşlama ve durma sorun
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan firmaya ve müşteri temsilcisi Yasemin hanıma teşekkür ediyorum. Mağduriyetimin giderilip parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Teşekkür ediyorum"
Dyson v16 Piston Animal şarjlı dikey süpürgem için Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığında oturmama sorunu yaşadığım i...çin destek talebi açtım. Benden ana gövde ile birlikte başlığı göndermem istendi; ben de ürünü kendi orijinal kutuları içinde, ana gövdesi tamamen sağlam şekilde kargoladım. Servi
13.04.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından bug206000005185 numaralı fatura ile Dyson v16 Piston An...imal ds/60 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, bugün temizlik yaparken tozların aşağıya döküldüğünü görünce hazneyi açıp kontrol ettiğimde, hazne kısmında toz
Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y
Şubat 2026’da Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson Animal Piston 16 dikey süpürge satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve o günden bu yana her 2–3 kullanımda bir aynı uyarı tekrarlanıyor. Hava yolunu kontrol ettiğimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
