to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 model süpürgem garanti kapsamındayken arızalandığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişi...m hakkı kazandım. Bu karar sonrasında Dyson tarafından telefonla aranarak Dyson sitesinde arama kısmına 492696-01 yazmam ve karşıma çıkan ürünü incelemem istendi. Ben de özellikle
Dyson’dan satın aldığım v16 süpürgede “hava yolu tıkanıklığı” hatası meydana geldi. Sorunun çözümü için iki kez görüntül...ü canlı destek görüşmesi yaptım. Yapılan tüm yönlendirmelere rağmen sorun giderilemeyince üçüncü görüşmede servis kaydı oluşturuldu ve cihaz servise gönderildi. Cihaz servis sonr
19 Nisan 2026 tarihinde Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile geçmeden, 17 Mayıs 202...6 tarihinde filtre kaynaklı çok ağır bir koku sorunu ortaya çıktı. Durumu yetkili servise ilettiğimde, ürünü kullandığım süre boyunca filtreyi hiç yıkamamış olmama rağmen benden fi
Dyson Türkiye’nin kendi web sitesinden 01.02.2026 tarihinde Dyson v16 piston animal submarine model süpürgeyi satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri performansından memnun değilim. Evi süpürdükten sonra yerdeki toz ve kir azalmadığı gibi, tam tersine daha fazla toz kalıyor. Ürünün tanıtımında hazne
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Dün cihazın dolum haznesinin altında bulunan siyah plastik parça kırı...ldı ve parça ortadan ikiye ayrıldığı için süpürgeyi artık kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson yetkili servisine ilettiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğunu, kırılan parçaların ga
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"
Dyson v16 süpürgemin haznesinin altındaki birleşim yerinde, herhangi bir zo...rlama, darbe veya yere düşürme olmadan gevşeme oldu. Halı süpürürken bu bir
"Biraz uzun sürdü ama cihazımın yenisi ile değişim yaptılar. Teşekkürler"
1 ay olmadı, eşimle beraber süpürge alalım dedik. En iyi firma Dyson'u bilirdim ama 4. iadeyi olacak. 1. iadede torbasız... süpürge çekim gücü azdı, dedik dikey süpürge alalım. Amazon firmasından aldığım, satıcısı Teknosa olan Dyson V16 Submarine Animal süpürge, çekim yaparken filtre hatası vermeye baş
Dyson v16 Animal süpürgeyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk olarak kasım ayında Trendyol ...üzerinden Dyson Türkiye mağazasından yaklaşık 40.000 TL bedelle taksitli olarak bu ürünü satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra üründe “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı
"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal süpürge ile yaşadığım memnuniyetsizliği ve çözüm talebimi paylaş...mak istiyorum. Bu cihaz, kullandığım dördüncü Dyson ürünü. Yıllardır markanıza duyduğum güven ve ürünlerinizi çevreme tavsiye eden, markaya sadık bir müşteri olarak bu şikayeti yaz
Yıllardır Dyson v15 kullanan ve memnuniyetim nedeniyle ailemin birçok üyesine de Dyson aldırmış biri olarak, evim dublek...s olduğu için üst katımda kullanmak üzere 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 480 380 1 ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım
Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk den...emelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını fark ettim. Önce halının özelliği olduğunu düşündüm fakat diğer halılar
Dyson v16 Piston Submarin model süpürgeyi 5 Mayıs 2016 tarihinde satın aldım. Cihazın ıslak temizleme performansından il...k günden beri memnun değilim. Islak temizlik sırasında zemini yeterince temizlemiyor ve ciddi şekilde iz bırakıyor, bu nedenle ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göremiyorum
"Submarine başlığının eksik gönderilmesi ve borunun hasarlı teslim edilmesi nedeniyle ek görüşmeler ve başvurular yapmak zorunda kaldım. Sonrasında eksik parça tedarik edilmiş ve hasarlı boru değiştirilmiştir. Sorun giderilmiştir."
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi, çekim gücünü beğenmediğim için onarıma gönder...dim. Aynı zamanda Submarine başlığını da yerleri sildikten sonra su lekesi bıraktığı için cihazla birlikte servise verdim. Ürün evden alındı ve tamir sürecinin ardından yine eve te
"1 gün sonra arandım. Stoklarda yedek başlığın mevcut olduğu söylendi ve teslimi sağlandı."
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemi 2026 başlarında Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldım ve ürün hâlâ garan...ti kapsamında. Ancak bir süredir süpürgenin boru parçasında ciddi bir sallanma sorunu yaşıyorum. Bu problem 1 ayı aşkın süredir devam ediyor ve kullanım sırasında hem rahatsız edic
01.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından, 0541*****91 numaralı telefonum adına Dyson v16 7RD-EU-UMH...4938A seri numaralı süpürgeyi satın aldım. Premium segmentte, yüksek bedelle satılan bu ürünün temel işlevini dahi yerine getirememesi benim için kabul edilemez bir durumdur. Cihaz
Dyson Daysin v16 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 taksitli olarak, yaklaşık 38 bin tl c...ivarında bir bedelle satın aldım. Ürün daha taksitleri bitmeden ve garanti süresi devam ederken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge uçları bir süre kullandıktan sonra cihaz
Dyson v16 Animal süpürgeyi aldığım günden beri sürekli “başlık arızası” hatası ile uğraşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bu h...atayı verdi, yetkili servis incelemesi sonrası bana sıfır cihaz gönderildi. Ancak yeni gelen cihaz elime ulaşır ulaşmaz yine aynı başlık arızası hatası ortaya çıktı. Cihaz tekrar
27.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Kablosuz model süpürg...e satın aldık. Ürünü eve ilk getirdiğimizde, ana başlığın zeminde mavi, kırmızı ve mor renklerde izler ve çizikler bıraktığını fark ettik. Yeni bir ürün olduğu için bunun geçici bi
Dyson v16 dik süpürgemde yaşadığım sorunlardan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra,... daha ilk ayda başlığın parkelerimi çizdiğini fark ettim. Ayrıca yatak ve koltuk süpürürken cihaz sürekli “filtre tıkalı” uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Filtreyi talimatla
28 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgede... özellikle halı ve zemin geçişlerinde ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Yerleri süpürüp halıyı temizlemeye başladığımda veya tam tersi halıdan zemine geçtiğimde motorda tutukl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
